Assistant technique support logiciel viticole
Il y a 2 mois
Présentation du poste
L'assistant technique support logiciel viticole est chargé de fournir une assistance technique et un accompagnement aux clients pour résoudre les problèmes techniques liés aux produits logiciels.
Le candidat sélectionné sera responsable de l'accueil des appels clients, de la gestion des tickets de support, du diagnostic et du traitement technique des demandes.
Il collaborera avec l'équipe de support logiciel niveau 2 pour garantir la qualité de service vis-à-vis des clients.
Compétences requises
Le candidat idéal possède une excellente capacité de raisonnement technique, de diagnostic et de synthèse.
Il est autonome, a un sens de la relation client à distance et apprécie le travail en équipe.
Conditions d'emploi
Rémunération évolutive
Tickets Restaurant avec participation employeur à 60% et une valeur actuelle de 10,83 €
Complémentaire santé avec participation de l'employeur à 70%
Accès aux actions sociales et culturelles du CSE du Groupe FDSEA
Accord de participation aux résultats du Groupe FDSEA
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Assistant technique support logiciel viticole
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du posteL'assistant technique support logiciel viticole est chargé de l'assistance et de l'accompagnement des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits.Le candidat sélectionné sera l'interlocuteur privilégié de la relation client des utilisateurs des...
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Assistant technique support logiciel viticole
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du posteL'assistant technique support logiciel viticole est chargé de l'assistance et de l'accompagnement des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits.MissionsAccueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute naturePrise en charge de tickets...
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Assistant Support Logiciel Viticole
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise APECITA recherche un professionnel pour occuper le poste de Assistant Support Logiciel Viticole. Cette mission consiste à fournir une assistance technique et à accompagner les clients dans la résolution de problèmes liés aux produits logiciels.Compétences et ResponsabilitésAccueil et prise en charge des appels...
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Assistant support logiciel viticole f/h
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du posteL'objectif du Téléconseiller support client logiciel est de fournir une assistance et un accompagnement aux clients pour prévenir et résoudre des problèmes techniques liés aux utilisateurs des produits.En tant que chargé de l'accueil et de la gestion des appels clients équipés des logiciels, vous serez responsable du...
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Téléconseiller en support client logiciel
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinDéfinition du poste Notre société recherche un téléconseiller pour soutenir les clients en matière de logiciels, en les assistant et en les accompagnant pour prévenir et résoudre des problèmes techniques. Après une formation interne, vous serez chargé d'effectuer des tâches pour garantir la qualité de service vis-à-vis de nos clients. ...
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Assistant support logiciel viticole f/h
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du poste Le téléconseiller support client logiciel est responsable de l'assistance et de l'accompagnement auprès des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits. Fonctions clés - Accueil et gestion des appels clients équipés des logiciels - Diagnostic et...
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Téléconseiller support client logiciel
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du posteLe téléconseiller support client logiciel est chargé d'assurer l'assistance et l'accompagnement auprès des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits.Après une formation interne à nos outils et nos méthodes de travail, vous aurez pour mission d'effectuer...
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Spécialiste du support technique spécialisé
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste du support techniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à beBee Professionals.Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à beBee Professionals.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à beBee Professionals.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à beBee Professionals.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à...
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Spécialiste Support Client Logiciel
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise APECITA recherche un professionnel pour occuper le poste de Téléconseiller Support Client Logiciel. Cette mission consiste à fournir une assistance et un accompagnement aux clients afin de prévenir et de résoudre des problèmes techniques liés aux produits de l'entreprise.Compétences et...
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Téléconseiller en Support Client Logiciel
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France APECITA Temps pleinDescription du Poste La mission du Téléconseiller en Support Client Logiciel consiste à assurer l'assistance et l'accompagnement auprès des clients en vue de prévenir et de résoudre des problèmes techniques des utilisateurs sur les différents produits (missions de hot-line). Après une formation interne à nos outils et nos méthodes de...
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Spécialiste en Maintenance et Support Informatique
il y a 1 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Champigny-sur-Marne.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à...
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Support Technique Projet
il y a 3 semaines
Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps pleinRejoignez notre équipe de Support Technique Niveau 2Chez ATHESI, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe de dépannage technique. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue dans l'industrie, où vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon...
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Support Technique Projet
il y a 4 semaines
Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps pleinPoste de Support Technique Niveau 2Nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer notre équipe à ATHESI, une marque française leader dans le secteur des Smartphones et Tablettes durcis.Compétences requisesCompétence dans le dépannage des problèmes matériels et logicielsMaîtrise des systèmes d'exploitation: Windows, Android,...
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Assistant Commercial Support H/F
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinOffre de poste : Assistant Support Commercial H/FVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'assistanat commercial et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Nous recherchons un Assistant Support Commercial H/F pour notre société spécialisée dans l'agroalimentaire.ResponsabilitésSupporter l'équipe commerciale dans la construction...
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Spécialiste en Support Informatique
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France maten Temps pleinPrésentation du PosteMatén recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques (hardware et software).Missions Principales1....
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Support Technique Niveau 2
il y a 1 mois
Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps pleinMissionNous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour rejoindre notre équipe dynamique à ATHESI. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité à nos clients.Compétences requisesExpérience préalable en support technique niveau...
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Support Technique Niveau 2
il y a 1 mois
Bry-sur-Marne, Île-de-France ATHESI Temps pleinPoste de Support Technique Niveau 2Au sein de notre équipe dynamique, nous recherchons un Support Technique Niveau 2 pour renforcer nos capacités en matière de dépannage technique. Vous serez en charge de résoudre des problèmes techniques complexes sur nos produits, d'assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et de fournir un support de qualité...