Assistant technique support logiciel viticole

Il y a 2 mois


ChampignysurMarne, Île-de-France APECITA Temps plein

Présentation du poste

L'assistant technique support logiciel viticole est chargé de fournir une assistance technique et un accompagnement aux clients pour résoudre les problèmes techniques liés aux produits logiciels.

Le candidat sélectionné sera responsable de l'accueil des appels clients, de la gestion des tickets de support, du diagnostic et du traitement technique des demandes.

Il collaborera avec l'équipe de support logiciel niveau 2 pour garantir la qualité de service vis-à-vis des clients.

Compétences requises

Le candidat idéal possède une excellente capacité de raisonnement technique, de diagnostic et de synthèse.

Il est autonome, a un sens de la relation client à distance et apprécie le travail en équipe.

Conditions d'emploi

Rémunération évolutive

Tickets Restaurant avec participation employeur à 60% et une valeur actuelle de 10,83 €

Complémentaire santé avec participation de l'employeur à 70%

Accès aux actions sociales et culturelles du CSE du Groupe FDSEA

Accord de participation aux résultats du Groupe FDSEA



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    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à beBee Professionals.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à...


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    Présentation du PosteL'entreprise APECITA recherche un professionnel pour occuper le poste de Téléconseiller Support Client Logiciel. Cette mission consiste à fournir une assistance et un accompagnement aux clients afin de prévenir et de résoudre des problèmes techniques liés aux produits de l'entreprise.Compétences et...


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