Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - GROUPE FILHET ALLARD

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/FRattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un Responsable relations Clients H/F.Rattaché au Directeur d'AgenceVotre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    Titre du posteResponsable de la relation clientDescription du posteNous recherchons un responsable de la relation client expérimenté pour rejoindre notre équipe de succès client à Sociabble. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de les conseiller et de les accompagner tout au long de la mise en œuvre de leurs projets.Compétences...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de posteAfin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un Responsable relations Clients H/F.Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...

  • Conseiller clientèle H/F Responsable de relations clients

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche de posteConseiller clientèle H/F Responsable de relations clientsContrat à durée déterminéePorte-monnaie attractifOrganisation de travail : Temps pleinFormation interne de 4 à 6 semainesAvantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, épargne salarialeDescription du posteNous recherchons un conseiller clientèle H/F responsables de relations clients...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manda Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Manda en tant que Responsable de la relation client. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et devrez assurer un suivi global avec une communication transparente qui véhicule les valeurs de l'entreprise.Compétences requisesCapacité à communiquer de manière claire et...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients locataires et gestionnaires HLM, en identifiant précisément les problèmes techniques rencontrés et en planifiant les interventions des techniciens.Vos missions seront les suivantes...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Gestion de la Relation ClientRépondre aux questions des clients par mail et téléphoneIdentifier les besoins des clients et déceler les éventuelles opportunitésRelayer les informations aux Gérants...

  • Responsable de relations clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsVous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps plein

    Chargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Assister le ou les Gérants PrivésAssister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clientsRépondre aux questions...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page France Temps plein

    Présentation du posteLe responsable des relations clients est chargé de superviser toutes les opérations d'administration des ventes, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation des clients. Il assure également la réception des commandes d'achats internes et le suivi des stocks. De plus, il pilote et contrôle les...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales. Gestion de la relation client : * Répondre aux questions des clients par téléphone et par mail, * Identifier les besoins des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Nouvelle opportunité Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) responsable relation client pour rejoindre son programme de graduate. Vous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, avec une expérience internationale et un goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du groupe et occuper...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Relation Client - Gestion Privée pour un poste à pourvoir en CDI à Paris.Description du poste Vous serez rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée et vos...

  • Responsable de la Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France A&K Designs, Inc Temps plein

    Responsable de la Relation Client à Distance Nous recherchons un responsable de la relation client à distance pour rejoindre notre équipe à Rubix France. Le responsable de la relation client à distance sera chargé de répondre aux demandes de nos clients les plus occasionnels et de les accompagner sur les outils digitaux afin de les amener à être...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation de l'offrePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre son équipe en France.MissionsAssister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales.Gestion de la relation client :...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Heppner Temps plein

    Heppner, leader indépendant des échanges internationaux, recherche un Responsable de Relations Clients pour son agence de Lyon - St Priest.Missions Principales :Traiter les appels client et réclamations :Répondre aux appels des clients et à leurs demandes relatives aux prestations de transport réalisées.Traiter les réclamations, de la constitution...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteNotre client est un acteur industriel de renommée internationale, spécialisé dans la fabrication de biens d'équipement. Nous recherchons un Responsable des relations clients pour superviser les opérations d'administration des ventes, de la réception des commandes d'achats internes au suivi des stocks, et piloter les activités de...

  • Responsable relation client ADV

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance avec l'Iscod : devenez Responsable relation client ADV !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

Responsable de la Relation Client H/F

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE FILHET ALLARD Temps plein

Type de poste : IARD COMMERCE - Responsable de la Relation Client

Intitulé du poste :

Responsable de la Relation Client H/F

Description du poste :

Au sein de notre bureau, vous serez chargé(e) de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en prospectant de nouveaux clients.

Votre rôle nécessitera une forte capacité à mener des actions commerciales et à prospecter, incluant :

  1. Élaboration et mise en œuvre d'actions commerciales
  2. Prospection de nouveaux clients
  3. Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients
  4. Expansion de votre portefeuille par des actions de saturation et de vente croisée

Issu(e) d'une formation Bac +3/5, vous possédez une ou plusieurs expériences commerciales probantes et avez :

  1. Une maîtrise des garanties principales de votre domaine (Dommages aux Biens / Responsabilité Civile / Construction / Flotte)
  2. Une bonne maîtrise de l'animation de comptes PME/ETI
  3. Une connaissance des principes de fonctionnement des comptes internationaux
  4. Une aisance relationnelle et rédactionnelle
  5. Une capacité à négocier
  6. Une maîtrise de l'anglais serait un atout
  7. Une maîtrise du Pack Office (Word, Excel et PowerPoint)

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer.

Localisation du poste :

Critères candidat : Anglais (B2 - Niveau Professionnel Avancé)

Informations générales :

Entité de rattachement : GROUPE FILHET ALLARD

Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent à 1846. Spécialisé dans les assurances maritimes, le groupe a élargi ses activités à travers la création de filiales, avec un chiffre d'affaires de 263 millions d'euros et un effectif de 1 500 collaborateurs.

Actuellement en pleine transformation, le groupe offre de nombreuses opportunités de carrière et favorise l'évolution de ses talents grâce à la promotion interne.