Technicien support informatique H/F

il y a 4 jours


ChassesurRhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein
Description de l'entreprise

Veolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement nucléaire, à travers une offre intégrée disponible pour nos clients partout dans le monde.

Description du poste

Nous recherchons pour notre périmètre France, un/une Technicien-ne support informatique de niveau 1 (Helpdesk) H/F.

Votre mission consiste à assurer l'assistance aux utilisateurs, en dépannant les problèmes matériel et logiciel, en préparant les postes de travail et en gérant le parc informatique.

Vous serez responsable du bon fonctionnement des systèmes, en suivant leur performance, en configurant et en diagnostiquant les problèmes, en résolvant les incidents et en veillant à la sécurité des données.

Vos principales missions incluent la gestion des tickets de demandes et d'incidents, la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès, la gestion du matériel informatique et la maintenance des équipements et des logiciels.

Vous devrez également développer vos savoir-faire techniques pour vous perfectionner dans le domaine informatique et contribuer à l'amélioration continue des services de support utilisateur.

Qualifications

Nous recherchons un candidat ayant une expérience professionnelle similaire de 2 ans minimum dans un environnement multisites, avec des connaissances en systèmes d'exploitation sous Windows, en console Admin Google et en applications Google, ainsi qu'en environnement AWS.

Vous devrez également avoir une bonne connaissance des langages informatiques, notamment Powershell, et des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels utilisés.

Nous recherchons également un candidat ayant une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, à installer et configurer les équipements et les logiciels, à réaliser des sauvegardes et des restaurations de données.

Informations supplémentaires

Anglais courant obligatoire et bonnes connaissances de l'anglais technique.

Déplacements réguliers en France et occasionnellement en Angleterre.



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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme complète de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement nucléaire, à...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme complète de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement nucléaire, à...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entreprise leader dans le domaine de la décontamination et du démantèlement des installations nucléaires, ainsi que du traitement des déchets radioactifs. Nous offrons une expertise unique et une gamme complète de services dans le domaine de l'assainissement nucléaire, avec une offre...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entreprise leader dans le domaine de la décontamination et du démantèlement des installations nucléaires, ainsi que du traitement des déchets radioactifs. Nous offrons une expertise unique et une gamme complète de services dans le domaine de l'assainissement nucléaire, avec une offre...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entreprise leader dans le domaine de la décontamination et du démantèlement des installations nucléaires, ainsi que du traitement des déchets radioactifs. Nous offrons une expertise unique et une gamme complète de services dans le domaine de l'assainissement nucléaire, à travers une...


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    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entreprise leader dans le domaine de la décontamination et du démantèlement des installations nucléaires, ainsi que du traitement des déchets radioactifs. Nous offrons une expertise unique et une gamme complète de services dans le domaine de l'assainissement nucléaire, à travers une...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia Nuclear Solutions (VNS) est une entité mondiale du groupe Veolia spécialisée dans la décontamination et le démantèlement des installations nucléaires, ainsi que le traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et une gamme complète de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre périmètre France, un/une Technicien-ne support informatique de niveau 1 (Helpdesk) H/F.MissionsS'assurer de la qualité des services de support utilisateur, y compris de l'infogérance via notamment la gestion des tickets de demandes et/ou d'incidents.Assurer la gestion des comptes utilisateurs, des droits...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Le posteVos missionsAu sein de notre DSI, nous recherchons un technicien support (H/F) pour participer au support informatique GroupeVos principales missions seront :- Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs- Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution- Renseigner l'outil de suivi (ITSM)- Résoudre et/ou...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Le posteVos missionsAu sein de notre DSI, nous recherchons un technicien support (H/F) pour participer au support informatique GroupeVos principales missions seront :• Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs• Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution• Renseigner l'outil de suivi (ITSM)• Résoudre...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Le posteVos missionsAu sein de notre DSI, nous recherchons un technicien support (H/F) pour participer au support informatique GroupeVos principales missions seront :- Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs (email, téléphone, portail)- Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution- Renseigner l'outil de suivi...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVos missionsVous rejoindrez notre équipe de DSI pour participer au support informatique du groupe.Vos principales missions seront :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateursRecueillir et analyser les informations nécessaires à la résolutionRenseigner l'outil de suivi (ITSM)Résoudre et/ou...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Demande de candidatureDalkia Centre Est, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un technicien de maintenance itinérant pour notre agence...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Découvrez notre offre de travailDalkia, filiale du groupe EDF, est un leader des services énergétiques en France. Nous proposons des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel.MissionNous recherchons un technicien de maintenance itinérant pour notre agence...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Offre de poste : Technicien de Maintenance SAV H/F**Mission**En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez rattaché au Responsable de Région et chargé de la maintenance préventive et curative des systèmes présents sur le parc client. Vous devrez également assurer la mise en service des systèmes directement en clientèle, réaliser les devis...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVos missions :• Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs• Recueillir et analyser les informations nécessaires à la résolution• Renseigner l'outil de suivi (ITSM)• Résoudre et/ou escalader les demandes et incidents• Réaliser les tâches techniques (préparation de postes, paramétrage...


  • Saint-Donat-sur-l’Herbasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jacky Perrenot Temps plein

    Le posteVos missionsVous rejoindrez l'équipe de Jacky Perrenot comme Technicien Support Informatique H/F pour participer au support informatique du groupe.Vos principales missions seront :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateursRecueillir et analyser les informations nécessaires à la résolutionRenseigner l'outil de suivi...