Emplois actuels liés à Responsable de la Satisfaction Client - IvrysurSeine, Île-de-France - Groupe Fnac Darty

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  Chargé(e) de Satisfaction Client

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

  Présentation du posteAu sein de l'équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Customer Success et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise. Vous serez amené(e) à proposer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils internes mais aussi les fonctionnalités du site...

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  Chef de Projet Tiers-Payant et Satisfaction Client

  il y a 4 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France W HUNT Temps plein

  Poste : Nous recherchons un(e) chef(fe) de projet tiers-payant et satisfaction client (H/F) en CDI, qui travaillera sous la responsabilité directe du Responsable Front Office, Réclamations et Communication PS, en collaboration étroite avec les managers et les équipes de la Direction.Missions :- Collecte et analyse de la satisfaction des professionnels de...

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  Chef de Projet Tiers-Payant et Satisfaction Client

  il y a 4 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France W HUNT Temps plein

  MissionNous recherchons un chef de projet tiers-payant et satisfaction client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de collecter et analyser la satisfaction des professionnels de santé, concevoir et contribuer à la réalisation d'enquêtes de satisfaction, et déployer et mettre en œuvre les enquêtes et indicateurs...

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  Responsable de Développement Client

  il y a 4 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

  beBee Professionals recherche un responsable de développement client pour rejoindre notre équipe à Ivry-sur-Seine, France. En tant que responsable de développement client, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

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  Responsable de la Relation Client BtoC chez Groupe La Centrale

  il y a 2 heures

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

  Présentation du posteRattaché au service Relation Client BtoC, vous aurez pour mission de contribuer au développement d'une activité dynamique et en constante évolution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale dédiée à nos clients pour maintenir un niveau élevé de satisfaction client.Missions principales- Traiter les...

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  Responsable de la Relation Client

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Docaposte Temps plein

  MissionLe Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.Gestion Administrative-...

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  Chargé d'études marketing

  il y a 4 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Init Temps plein

  Init est le 1er spécialiste français des études clients et de l'optimisation de l'Expérience Client. Nous proposons un stage de Master 2 pour une durée de 5 ou 6 mois. Vous participerez aux réunions liées au projet et serez accompagné par un référent qui suivra votre évolution durant tout le stage. Vous découvrirez les différentes étapes des...

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  Responsable Caisse

  il y a 3 semaines

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  Mareil-sur-Mauldre, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

  Description du posteVous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions, en collaboration avec la Responsable Caisse :Gestion de votre caisse (poste avec beaucoup d'heures en caisse)Engagement de l'équipe Caisse autour de nos ambitions (4 permanents et 4...

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  Responsable comptes clients

  il y a 4 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

  Nous recherchons un responsable comptes clients pour rejoindre notre équipe de comptabilité et finance. Vos principales missions seront : Analyser les comptes clients Effectuer des opérations diverses Rapprocher les comptes clients (facture/avoir/règlement) Facturer les clients Enregistrer les opérations comptables et suivre les comptes clients ...

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  Analyste de l'expérience client et de la satisfaction client

  il y a 4 semaines

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  Asnières-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

  Poste d'Analyste de l'expérience clientbeBee Professionals recherche un Analyste de l'expérience client pour son siège à Asnières-sur-Seine.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client.Les...

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  Responsable comptabilité clients

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

  Présentation du postePage Personnel recherche un Responsable comptabilité clients pour accompagner un de ses clients dans son développement.MissionsGestion des règlements et prélèvementsLettrage des comptes tiersSuivi et justification des soldesContrôles des interfaces de venteRéalisation des contrôles opérationnelsRevue des balances et...

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  Responsable Comptable Client

  il y a 7 jours

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

  Rôle et responsabilitésNous recherchons un Responsable Comptable Client pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de la gestion des règlements et prélèvements, du lettrage des comptes tiers, du suivi et de la justification des soldes, des contrôles des interfaces de vente, de la réalisation des contrôles opérationnels et de la revue des...

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  Responsable Adjoint Relation Clients

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

  Département ClientsVous êtes responsable de l'assistance au responsable de la relation client. Vos tâches incluent :Le suivi des dossiers clientsLa réception des appels entrants et sortantsLa mise à jour des tableaux de bordLa gestion des réclamations clientsLe support de la force de venteNous recherchons une personne organisée, rigoureuse et...

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  Responsable Comptable Clients

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

  Présentation de l'offreVous rejoindrez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Notre équipe compte 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Vous serez intégré dans l'équipe de comptabilité client de Page Personnel en France, qui compte plus de 450 consultants...

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  Satisfaction client en caisse

  il y a 1 semaine

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  La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

  Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires est une entreprise de grande distribution qui compte 7 enseignes, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. L'objectif de l'entreprise est de rendre accessible un aliment de qualité à tous les Français. Pour y parvenir, l'entreprise...

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  Responsable Adjoint Relation Clients

  il y a 2 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

  Le posteDans le cadre du Département Clients, sous la responsabilité du responsable, vous êtes chargé, en tant que Responsable Adjoint, de :Assurer le suivi des dossiers clients, de l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...).Réceptionner les appels entrants et...

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  Gestionnaire de Succès Client

  il y a 3 semaines

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France E.T.A.I. Temps plein

  Rejoignez É.T.A.I. comme Gestionnaire de Succès Client et contribuez à la réussite de nos équipes !En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en assurant leur accompagnement et leur assistance tout au long de leur parcours avec nous.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...

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  Responsable de la Relation Client

  il y a 1 semaine

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  Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

  Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de Michael Page France. Cette fonction est chargée de garantir la satisfaction des clients et de promouvoir la marque de la société.Missions clésAuditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future.Piloter...

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  Gestionnaire de Succès Client

  il y a 7 jours

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France E.T.A.I. Temps plein

  MissionDans le cadre de notre équipe de direction Médias et Salons, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour renforcer notre équipe.RôleVous serez responsable de :Définir les KPIs des annonceurs, assurer la livraison des campagnes et des projets en étroite collaboration avec les équipes AdOpsIdentifier et résoudre les demandes des...

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  Responsable Client Groupe VIVESCIA

  il y a 7 jours

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  Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VIVESCIA Temps plein

  MissionEmbarquez avec nous dans l'aventureIntégré(e) au sein de notre service client, sous la hiérarchie du responsable de ce pôle, vous gérez et traitez les opérations de premier niveau ainsi que le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures du service clients.Nous recherchonsDe formation Bac +2 en admin/gestion, vous avez le sens...