Chef de projets CRM
il y a 4 jours
En tant que chef de projets CRM, rattaché(e) au responsable Marketing, tu seras garant(e) de la stratégie CRM de Paris Fashion Shops.
Responsabilités- Concevoir et déployer une stratégie CRM efficace pour améliorer la compétitivité et les marges des commerçants indépendants.
- Assurer la gestion opérationnelle complète des campagnes, de la définition du contenu au ciblage, en passant par le paramétrage, les tests, le routage et l'analyse, en utilisant divers canaux (email, SMS, notifications push).
- Élaborer le planning des newsletters en cohérence avec les événements clés, la feuille de route marketing et le calendrier des animations commerciales pour dynamiser la base clients.
- Concevoir et produire nos emails en collaboration avec l'équipe de graphistes.
- Collaborer avec l'équipe Marketing pour optimiser les contenus, afin d'atteindre nos objectifs commerciaux.
- Analyser les performances de nos campagnes, tant sur les indicateurs comportementaux que sur les KPI business, grâce à des rapports détaillés.
- Faire preuve d'innovation et être force de proposition en effectuant une veille concurrentielle et en proposant des tests A/B pour améliorer les performances des campagnes.
- Expérience solide en CRM, avec une utilisation quotidienne d'un outil de marketing automation.
- Connaissance des chiffres et capacité à réaliser des analyses.
- Sens créatif développé.
- Capacité à rédiger des messages percutants en français et en anglais.
- Maîtrise d'Excel et du Pack Office.
- Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
- Rémunération selon profil.
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing digital pour Showroomprive. Ce poste est responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel : Le Chef de Projet CRM Junior...
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Assistant Chef de Projet CRM
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinContexte du poste :Intégré au sein de la Direction Marketing, et plus spécifiquement dans le département CRM, l'Assistant Chef de Projet CRM aura pour principales responsabilités :Gestion et soutien opérationnel des programmes INFINITY et de PARRAINAGE.Configuration des campagnes CRM sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud ainsi que sur...
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est un rôle clé au sein de la Direction Marketing de Showroomprive, responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes CRM.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel sur les programmes CRM, en collaboration avec les équipes de la Direction Marketing.Paramétrage des...
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est un rôle clé au sein de la Direction Marketing de Showroomprive, responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes CRM.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel sur les programmes CRM, en collaboration avec les équipes de la Direction Marketing.Paramétrage des...
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Chef de Projet CRM Junior
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinMission du Chef de Projet CRM JuniorL'objectif principal du Chef de Projet CRM Junior est de contribuer à la réussite des programmes de marketing de Showroomprive en animant et en accompagnant les équipes opérationnelles. Il s'agit de développer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing efficaces pour atteindre les objectifs de vente...
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Chef de Pôle Marketing des Services
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation de l'entreprise :CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, notamment dans la gestion de la relation client et le développement de services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs.Notre organisation se structure autour de plusieurs directions opérationnelles et de soutien...
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Assistant Chef de Projet CRM
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F est un professionnel expérimenté en marketing et en gestion de la relation client, qui rejoindra l'équipe CRM de Showroomprive pour développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing efficaces.MissionsGestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie clientPilotage des...
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Chef de Projet CRM
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de marketing à Showroomprive. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du marketing et de la gestion de projet.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing pour atteindre les objectifs de...
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Chef de Projet CRM
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du posteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F rejoindra l'équipe Marketing B2C de Showroomprive, où il/elle sera chargé(e) de la gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM.MissionsPilotage des campagnes CRM multicanales : définition des leviers, ciblages, analyses, suivi de la rentabilité des...
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Partenaire de Projet
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinMission et ResponsabilitésL'entreprise CRM SERVICES, spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de projets et de services dans le domaine ferroviaire, recherche un Partenaire de Projet pour rejoindre sa Direction Project Partners.Vous serez responsable de la gestion de projet agile pour le périmètre de la brique applicative du programme de...
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Partenaire de Projet
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinMission et ResponsabilitésL'entreprise CRM SERVICES, spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de projets et de services dans le domaine ferroviaire, recherche un Partenaire de Projet pour rejoindre sa Direction Project Partners.Vous serez responsable de la gestion de projet agile pour le périmètre de la brique applicative du programme de...
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Responsable du Marketing des Services
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation de l'entreprise :CRM SERVICES, une entité du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, notamment dans la gestion de la relation client et le développement de services associés à l'activité de transport de passagers, ainsi que dans l'innovation digitale.La structure de CRM SERVICES est divisée en plusieurs directions...
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Chef de Projet CRM
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe d'animation commerciale au sein de Showroomprive. Ce poste est idéal pour un professionnel motivé et passionné par le marketing digital qui souhaite développer ses compétences dans un environnement dynamique et innovant.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des...
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Responsable de la stratégie marketing des services
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, une entité du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, en particulier dans la gestion de la relation client, ainsi que dans le développement de services complémentaires à l'activité de transport de passagers et dans l'innovation digitale.CRM SERVICES est structurée autour de plusieurs directions...
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Responsable Marketing des Services
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinPrésentation de l'entreprise :CRM SERVICES, une filiale du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, en se concentrant sur la gestion de la relation client et le développement de services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs. Structure organisationnelle :CRM SERVICES est divisée en plusieurs directions...
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Chef de Projet CRM
il y a 4 jours
Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France IKKS GROUP Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Chef de Projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe marketing de l'IKKS GROUP. Vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM pour renforcer la fidélité des clients et améliorer leur expérience.Missions PrincipalesGestion du Programme de Fidélité : concevoir, mettre en...
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Chef de projet CRM Dynamics 365
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinMission Dans le cadre d'une croissance rapide, Inetum recherche un Chef de projet CRM Dynamics 365 pour piloter et superviser des projets clés. Votre rôle consistera à: Organiser et suivre les travaux affectés aux équipes internes, notamment : Rédiger des propositions commerciales Valider les cahiers des charges Élaborer des spécifications...
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Responsable de Projet CRM H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Michael Page Temps pleinVous aspirez à contribuer à un projet CRM d'envergure et stratégique ?Intégrez une entreprise française de premier plan spécialisée dans le secteur énergétique.Cette société met un point d'honneur à promouvoir la sécurité, l'efficacité énergétique et l'innovation pour accompagner la transition vers des sources d'énergie plus durables.Au...
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Chef de Projet CRM
il y a 1 jour
Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France IKKS GROUP Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Chef de Projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe marketing de l'IKKS GROUP. Vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM pour renforcer la fidélité des clients et améliorer leur expérience omnicanale.Missions PrincipalesGestion du Programme de Fidélité : vous serez...
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Responsable Marketing des Services
il y a 4 jours
Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Le responsable marketing sera chargé de concevoir et d'animer des offres de services innovantes pour répondre aux besoins des clients.ResponsabilitésDévelopper et mettre en œuvre la stratégie marketing...