Assistant Chef de Projet CRM

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

Contexte du poste :

Intégré au sein de la Direction Marketing, et plus spécifiquement dans le département CRM, l'Assistant Chef de Projet CRM aura pour principales responsabilités :

  • Gestion et soutien opérationnel des programmes INFINITY et de PARRAINAGE.
  • Configuration des campagnes CRM sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud ainsi que sur des outils internes (bannières, mécaniques promotionnelles, etc.).
  • Proposition de tests A/B pour optimiser les performances des campagnes.
  • Coordination des initiatives CRM avec les divers départements concernés.
  • Suivi des indicateurs clés de performance, analyses et recommandations stratégiques.
  • Analyse concurrentielle dans le domaine du mailing, de la communication et du mobile pour en extraire des bonnes pratiques.
  • Rédaction des briefs pour les dispositifs de communication CRM (push hors application / email dédié / email retargeting / bannières / etc.), suivi et validation des processus.
  • Assistance à la Chef de Projet CRM sur le cycle de vie client.

Profil recherché :

  • Diplômé d'une formation Bac+3/4 en Ecole de Commerce ou IAE, vous manifestez un intérêt marqué pour le marketing digital et ses enjeux. Une première expérience dans le domaine CRM est un atout.
  • Capacité à proposer des idées, dynamisme, écoute, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.
  • Attitude positive et enthousiaste, vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon relationnel ainsi qu'une grande capacité d'adaptation.
  • Vous démontrez une rapidité d'assimilation et d'exécution. La maîtrise du pack office (Excel, Word) est requise.

À quoi s'attendre :

  • Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent nos valeurs fondamentales : agilité, accessibilité, confiance et innovation.
  • Un environnement de travail stimulant, favorisant la curiosité et l'ouverture d'esprit, avec un fort accent sur la créativité et l'innovation.
  • Accès à des installations sportives à des tarifs préférentiels.
  • Avantages collaborateurs sur nos services.
  • Carte de titres restaurant.
  • Chèques cadeaux.
  • Programme de cooptation.
  • Possibilité de télétravail.

  • Assistant Chef de Projet CRM

    il y a 23 heures


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F est un professionnel expérimenté en marketing et en gestion de la relation client, qui rejoindra l'équipe CRM de Showroomprive pour développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing efficaces.MissionsGestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie clientPilotage des...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing digital pour Showroomprive. Ce poste est responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes INFINITY et PARRAINAGE.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel : Le Chef de Projet CRM Junior...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant Chef de Projet CRM H/F rejoindra l'équipe Marketing B2C de Showroomprive, où il/elle sera chargé(e) de la gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM.MissionsPilotage des campagnes CRM multicanales : définition des leviers, ciblages, analyses, suivi de la rentabilité des...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est un rôle clé au sein de la Direction Marketing de Showroomprive, responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes CRM.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel sur les programmes CRM, en collaboration avec les équipes de la Direction Marketing.Paramétrage des...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet CRM Junior est un rôle clé au sein de la Direction Marketing de Showroomprive, responsable de l'animation et de l'accompagnement opérationnel sur les programmes CRM.MissionsAnimation et accompagnement opérationnel sur les programmes CRM, en collaboration avec les équipes de la Direction Marketing.Paramétrage des...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Mission du Chef de Projet CRM JuniorL'objectif principal du Chef de Projet CRM Junior est de contribuer à la réussite des programmes de marketing de Showroomprive en animant et en accompagnant les équipes opérationnelles. Il s'agit de développer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing efficaces pour atteindre les objectifs de vente...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, notamment dans la gestion de la relation client et le développement de services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs.Notre organisation se structure autour de plusieurs directions opérationnelles et de soutien...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de marketing à Showroomprive. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du marketing et de la gestion de projet.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing pour atteindre les objectifs de...

  • Chef de projets CRM

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que chef de projets CRM, rattaché(e) au responsable Marketing, tu seras garant(e) de la stratégie CRM de Paris Fashion Shops.ResponsabilitésConcevoir et déployer une stratégie CRM efficace pour améliorer la compétitivité et les marges des commerçants indépendants.Assurer la gestion opérationnelle complète des...

  • Partenaire de Projet

    il y a 20 heures


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'entreprise CRM SERVICES, spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de projets et de services dans le domaine ferroviaire, recherche un Partenaire de Projet pour rejoindre sa Direction Project Partners.Vous serez responsable de la gestion de projet agile pour le périmètre de la brique applicative du programme de...

  • Partenaire de Projet

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'entreprise CRM SERVICES, spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de projets et de services dans le domaine ferroviaire, recherche un Partenaire de Projet pour rejoindre sa Direction Project Partners.Vous serez responsable de la gestion de projet agile pour le périmètre de la brique applicative du programme de...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :CRM SERVICES, une entité du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, notamment dans la gestion de la relation client et le développement de services associés à l'activité de transport de passagers, ainsi que dans l'innovation digitale.La structure de CRM SERVICES est divisée en plusieurs directions...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe d'animation commerciale au sein de Showroomprive. Ce poste est idéal pour un professionnel motivé et passionné par le marketing digital qui souhaite développer ses compétences dans un environnement dynamique et innovant.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, une entité du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, en particulier dans la gestion de la relation client, ainsi que dans le développement de services complémentaires à l'activité de transport de passagers et dans l'innovation digitale.CRM SERVICES est structurée autour de plusieurs directions...

  • Spécialiste CRM

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Missions PrincipalesL'Assistant Chef de Projet CRM H/F aura pour principales missions :Gestion stratégique et opérationnelle du cycle de vie client et des triggers CRM :Pilotage des campagnes CRM multicanales : définition des leviers, ciblages, analyses, suivi de la rentabilité des actionsParamétrage des campagnes sur nos outils (SalesForce Marketing...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :CRM SERVICES, une filiale du Groupe SNCF, a acquis une expertise dans le secteur ferroviaire, en se concentrant sur la gestion de la relation client et le développement de services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs. Structure organisationnelle :CRM SERVICES est divisée en plusieurs directions...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France IKKS GROUP Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Chef de Projet CRM est un rôle clé au sein de l'équipe marketing de l'IKKS GROUP. Vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM pour renforcer la fidélité des clients et améliorer leur expérience.Missions PrincipalesGestion du Programme de Fidélité : concevoir, mettre en...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une croissance rapide, Inetum recherche un Chef de projet CRM Dynamics 365 pour piloter et superviser des projets clés. Votre rôle consistera à: Organiser et suivre les travaux affectés aux équipes internes, notamment : Rédiger des propositions commerciales Valider les cahiers des charges Élaborer des spécifications...

  • Responsable de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vous aspirez à contribuer à un projet CRM d'envergure et stratégique ?Intégrez une entreprise française de premier plan spécialisée dans le secteur énergétique.Cette société met un point d'honneur à promouvoir la sécurité, l'efficacité énergétique et l'innovation pour accompagner la transition vers des sources d'énergie plus durables.Au...


  • Saint-Denis, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    MissionLe Groupe SOM Ile-de-France recherche un Assistant Chef de Projet Ferroviaire pour rejoindre son équipe à Bagneux. Ce poste est chargé de la gestion de projets de régénération du patrimoine ferroviaire pour un client basé à Saint-Denis.ResponsabilitésGestion de projet de régénération complexes des métiers : voie ferrée, caténaires,...