Conseiller clientèle à distance

il y a 2 semaines


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

A propos de l'entreprise :

Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. En tant que partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants, nous sommes la solution de confiance pour les entreprises du secteur bancaire.

Notre entreprise est en pleine croissance, et nous recherchons un(e) Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique

A propos du poste :

Vous rejoindrez une équipe de 60 personnes qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires. Vos missions seront de :

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
  • Apporter des solutions adaptées

Profil recherché :

Nous recherchons une personne qui aime rendre service, qui a un excellent relationnel et qui est à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique. Vous devez avoir la capacité à rassurer, une bonne humeur communicative et l'envie d'apporter des solutions aux clients.

Nous offrons une ambiance et un cadre de travail agréable, un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir et une entreprise dynamique, toujours en mouvement.

Modalités :

Travail sur écran(s) / Téléphone
Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Amplitude du lundi au samedi - 8h/22h (planning tournant)



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    Poste de Conseiller clientèle à distance Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire - Apporter des solutions adaptées tels que : - La...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux porteurs de cartes bancaires, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande...


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    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Le...


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    Mission Dans le cadre d'une équipe de conseillers clientèles téléphoniques, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de notre banque. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe d'experts en relations clientèles. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace. Missions Voici quelques-unes des missions que vous...


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    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes un partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Conseiller clientèle à distanceNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour...


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    A propos de l'entreprise : Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Concrètement, voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure : Une ambiance et un cadre de...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de téléconseil. Ce poste consiste à fournir un soutien et des conseils aux clients sur leurs problèmes liés à leurs cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoinsApporter des solutions adaptées...


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    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros et 2000 collaborateurs.Le posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre...


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    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros et 2000 collaborateurs.Le posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre...


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    A propos de l'entreprise :Groupe AVEM est un acteur majeur de la solution des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur le marché français. Avec un CA de 202 MEUR, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Nos 2000 collaborateurs travaillent chaque jour pour...


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    Poste de Conseiller clientèle en agence F/HDescription du posteEn tant que Conseiller clientèle en agence, vous aurez pour mission de renforcer les agences du département de MAAF.Vos missionsAccueillir les clients et prospects dans les agencesÊtre à l'écoute de leurs besoins et répondre à leurs demandesGérer et développer un portefeuille de...


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    Rejoignez notre équipe de conseillers clientèle en agence !Mission :Vous serez chargé de renforcer les agences du département en accueillant les clients et prospects, en les écoutant pour cerner leurs besoins et en répondant à leurs demandes de devis et de mails.Vous gérirez et développerez un portefeuille de clients à qui vous proposerez et...


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    Mission et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de MAAF en tant que conseiller clientèle en agence. Votre rôle consiste à renforcer les agences du département en accueillant et en contactant les clients et les prospects, en écoutant leurs besoins et en répondant à leurs demandes de devis et de mails.Compétences requisesVous devez avoir une...