Agent de relations avec les clients

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Mission

En tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé(e) de garantir l'expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le séjour de nos clients.

Compétences requises
  • Attentif(ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure
  • Très à l'aise en français et en anglais
  • Expérience en hôtellerie souhaitée
Informations supplémentaires

L'ADN de la marque :

Ouverture d'esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo

Aller de l'avant : imagination, motivation, inspiration

Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise

Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client

Compétences

• Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles

• Excellentes compétences en communication et en contact avec la clientèle

• Orienté vers les résultats et le service avec un souci du détail

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à bien travailler dans des situations stressantes et à haute pression

• Un joueur d'équipe et un bâtisseur

• Motivateur et autodidacte

• Bien présenté et entretenu par des professionnels en tout temps


  • Agent Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'Accor comme Agent Relation Client !En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de la relation avec les clients, notamment les VIPS.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Guest Relations Manager pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé.Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant que Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le séjour de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtel pour offrir un service de qualité.Compétences requisesTrès à l'aise en français et en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes la garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.MissionVous êtes en charge de la relation clientèle et assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences requisesCapacité à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel sous la direction de notre Guest Experience Manager.QualificationsAttentif aux autres et à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé(e) de garantir l'expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le séjour de nos clients.Compétences requisesÊtre attentif(ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoureÊtre à l'aise en français et en anglaisAvoir une expérience en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.Compétences requisesTrès à l'aise en français et en anglaisExpérience en hôtellerie souhaitéeSolides compétences en leadership et en relations interpersonnellesExcellentes...

  • Agent Relation Client

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...

  • Agent Relation Client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel.e attentif.e aux autres et à l'environnement qui l'entoure pour occuper le poste d'Agent de relations avec les clients. Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous serez chargé.e de la relation clientèle et garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le séjour de nos clients.MissionSous la direction de notre Guest Experience Manager, vous assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences...

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    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Vous rejoignez notre équipe d'accueil hôtelier comme Agent Relation Client. Votre rôle consiste à fournir un accueil exceptionnel aux clients VIP, en veillant à leur confort et à leurs besoins. Vous serez responsable de la préparation des arrivées quotidiennes, de l'interaction avec les services de l'hôtel et de la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le séjour de nos clients.Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences...

  • Agent Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...

  • Agent Relation Client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle :En tant que Agent Relation Client, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients de l'hôtel Accor. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé pour chaque client.Responsabilités :Accueillir et...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé(e) de garantir l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences requisesAttentif(ve) aux autres et...

  • Agent Relation Client

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'Accor en tant qu'Agent Relation Client, où vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec nos clients VIP.Vos responsabilitésPréparer les arrivées quotidiennes de VIP en termes de contrôle d'attribution des chambres, d'équipements et de demandes spéciales...

  • Agent Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'Accor en tant qu'Agent Relation Client, où vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des relations avec les clients VIP.Vos responsabilitésPréparer les arrivées quotidiennes de VIP en termes de contrôle d'attribution des chambres, d'équipements et de demandes spéciales...

  • Agent Relation Client

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez notre équipe d'hôtel Accor en tant que Agent Relation Client !En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients VIP, en veillant à leur fournir un service exceptionnel et personnalisé.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

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    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteRelevant du Guest Relations Manager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent :Veiller à la préparation des arrivées quotidiennes de VIP en termes de contrôle d'attribution des chambres, d'équipements et de demandes spéciales des invités ainsi que la mise en place des accueils en chambre, et...

  • Agent Relation Client

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Votre rôle : Vous rejoignez notre équipe d'accueil hôtelier en tant que spécialiste des relations client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des VIPS, ainsi que de la collecte d'informations pour améliorer les futurs séjours. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de l'hôtel...