Responsable Technique Support Informatique
il y a 2 semaines
Mission et Contexte
Aktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Technicien Support Informatique pour son client, spécialisé dans l'édition de logiciel dans les métiers de l'Expertise Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines.
Description de la Mission
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de fournir un soutien applicatif et d'accompagner nos clients (TPE, PME, Cabinets comptables...) dans l'utilisation d'une solution Cegid dédiée à la Comptabilité ou à la Fiscalité. Vous devrez :
- Accomagner les clients dans l'utilisation du logiciel et identifier leurs besoins d'accompagnement.
- Diagnostiquer et traiter les incidents de manière efficace.
- Collaborer avec le support confirmé ou le service développement qualité si nécessaire.
- Participer à la mise en place d'actions de communication à destination de nos clients.
- Prendre connaissance de toutes les actualités légales et des nouveautés produits.
- Être force de proposition dans l'amélioration de logiciels ou dans la gestion des demandes clients.
Compétences recherchées
Vous possédez une formation en informatique et une expérience dans les environnements Microsoft 365. Vous maîtrisez les bases en SQL et sur Powershell. Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités de communication et vous vous démarquez par votre capacité d'analyse et de synthèse. Vous êtes autonome et proactif.
Avantages
Nous proposons une participation, un intéressement, des tickets restaurant, une prime vacances, une prime environnementale, un plan épargne entreprise avec abondement annuel, des RTT, des CE, des chèques vacances et des chèques Noël...
Télétravail 2 jours/semaine avec indemnités financières mensuelles
De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes
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Spécialiste en support technique informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinRequis pour le poste : Nous recherchons un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...
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Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France recherche un Technicien Support Informatique (H/F)Vous serez basé à Marseille La Joliette et votre mission sera de :Assurer le support aux utilisateurs du siteContribuer au traitement des tickets en mode FranceActivités principales :IT Bar : accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissionsEn tant que technicien informatique, vous serez chargé de fournir un support efficace et de qualité aux utilisateurs finaux en gérant les demandes d'assistance et les incidents techniques. Cela implique de répondre aux appels, aux e-mails et aux tickets de support, et de résoudre les problèmes de manière rapide et...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPrésentation du PosteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur indépendants, recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure.Missions PrincipalesGérer, installer et maintenir le matériel informatique, y compris les postes informatiques et périphériques.Assurer...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPrésentation du posteMatén, un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur indépendants, recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe IT Infrastructure.MissionsGérer, installer et maintenir le matériel informatique, y compris les postes informatiques et périphériques.Assurer l'installation et la...
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Technicien spécialisé en support informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps pleinQualifications requises : Nous recherchons un Technicien spécialisé en support informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un professionnel passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe en tant que Spécialiste en Support Informatique. Vous serez en charge de gérer, installer et maintenir le matériel informatique, ainsi que d'assurer l'installation et la maintenance des logiciels.Missions...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinA propos du posteLynx RH Aix-en-Provence recherche un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe technique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie.MissionsFournir un support et une...
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Spécialiste en Support Informatique Windows
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique chez Maten. Vous serez chargé du déploiement, de la réparation et de la masterisation des systèmes Windows pour notre client, une entreprise industrielle forte de plus de 50 ans d'expérience.Missions et...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps pleinSupport InformatiqueLe groupe Domino RH se distingue par son expertise en solutions de support informatique. Nous recherchons un spécialiste pour accompagner nos clients dans leur parcours de vie professionnelle.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités se structurent en 4 branches :...
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Télé Support Technique Alternance
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe de télé support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux boutiques Bouygues Telecom.Compétences requisesExpérience en relation clientConnaissances en informatique et en administration des ventesCapacité à...
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Téléconseiller.e Support technique Alternance
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du poste Famille Métier : Relation client - Process outils méthodes Nom de la mission Télé Support Technique F/H Description de la mission Dans un objectif d'optimisation de la qualité de service délivrée aux boutiques, nous recherchons notre futur(e) télé support technique. Ce professionnel est l'interlocuteur privilégié pour...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissions de l'Assistant Technique InformatiqueVous êtes chargé de fournir un soutien et une assistance de niveau 2 aux utilisateurs pour les questions liées à l'informatique et à la téléphonie. Vous devez assurer un suivi complet des incidents, en accompagnant les utilisateurs jusqu'à la résolution de leurs problèmes.Vous serez...
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Spécialiste en Support Informatique Proximité
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps pleinMissions du Spécialiste en Support Informatique ProximitéLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Spécialiste en Support Informatique Proximité pour Sophia Antipolis.Voici les principales missions de ce poste :Gestion des TicketsRecevoir, trier et attribuer les tickets d'incidents et les demandes provenant des utilisateurs...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCC Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe SCC en tant que technicien(ne) support informatique. Votre mission sera de préparer, installer et maintenir les équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantesTester...
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Spécialiste Support Technique ERP
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Expert ERPMatén est à la recherche d'un Spécialiste Support Technique ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir l'efficacité des applications et contribuer au développement de l'entreprise.ResponsabilitésFournir un support technique de haut niveau aux équipes opérationnelles pour...
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Technicien support informatique de proximité
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps pleinDécouvrez l'opportunitéNous sommes à la recherche d'un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe en Interim sur Marseille 2ème. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et organisés qui cherchent une nouvelle aventure.Missions clésRéseau :Brassage de prises PC.Intervention pour le brassage dans les baies réseau, en...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPrésentation du posteMission éducativeNous recherchons un professionnel passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe en tant que technicien support informatique. Sous la supervision de l'équipe IT Infrastructure, vous aurez pour missions principales :
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPR Temps pleinCPR est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, situé à Marseille, employant plus de 800 salariés. Son siège assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF.La société verse chaque année environ 7 milliards d’euros de prestations sociales à plus de 470 000...
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Technicien support informatique senior
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps pleinPrésentation du posteAdsearch recrute un technicien support informatique H/F pour renforcer son équipe de 5 personnes. Ce poste vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de gestion des stocks de matériel et logiciel, d'optimisation des performances et de gestion des droits d'accès.MissionsInstallation des postes...