Emplois actuels liés à Technicien support de proximité H/F - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Inetum

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de Techniciens support de proximité H/F au sein de l'activité Services en région Occitanie, où vous accompagnez plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information.Missions clésVous intervenez auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail, en...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission de 5 mois minimumUp Skills Bordeaux recherche un Technicien Support Proximité N1 (F/H) pour une mission d'intérim chez un client ESN.Missions clésMigrer des tablettes iPad sous Airwatch vers IntuneMigrer des postes Windows 7 vers Windows 10Traiter des tickets concernant des agents et des VIPAssister les utilisateurs lors des plénièresCréer des...

  • Technicien IT support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnons votre transformation digitaleComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous sommes présents dans le monde entier, avec plus de 4 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients sur la voie de...

  • Technicien IT support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Accompagnons notre communauté Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous avons plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la...

  • Technicien IT support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Accompagnons notre communauté Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...

  • Technicien IT support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :Votre rôleNous recherchons un technicien de support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et du maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes...

  • Technicien Support Proximité N1

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Support ProximitéUp Skills recherche un Technicien Support Proximité N1 pour accompagner son client, une ESN, dans une mission d'intérim de 5 mois minimum à Bordeaux.Compétences requisesMigration de tablettes IPad sous Airwatch vers IntuneMigration de postes Windows 7 à Windows 10Traitement de tickets concernant des agents et des...

  • Technicien Référent support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Nous vous proposons un poste de Technicien Référent support de proximité H/F au sein de notre équipe de support technique à Barp.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la résolution de...

  • Technicien IT support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de travail : France - BordeauxMétier : Techniciens - IngénieursType de contrat :Accompagnement de notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group).Votre...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support technique de proximité pour rejoindre notre équipe Inetum à Bordeaux. Vous serez chargé de traiter les incidents et les demandes des utilisateurs en IT-Drive ou en vous déplaçant à leur contact. Vous assurez également l'approvisionnement des dispositifs IT-Box lorsqu'ils existent, ainsi que la gestion...

  • Technicien Support de Proximité H/F – Bordeaux

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Vous êtes un technicien expérimenté en support informatique ?Experis France recherche un technicien support de proximité H/F pour rejoindre son équipe à Bordeaux.Les tâches clés :Participer aux projets de déploiementFaire remonter les incidents trop complexes et/ou trop chronophages à des experts confirmésGestion de parc / reportingAssurer...

  • Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance H/FDescription du poste :Nous recherchons un technicien support utilisateurs en proximité et à distance pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez chargé de la prise en charge des sollicitations utilisateurs et de la résolution de leurs problèmes.Responsabilités...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien support de proximitéNous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire au sein d'un acteur majeur français du spatial. Vous serez chargé de traiter les incidents et les demandes des utilisateurs en IT-Drive ou en vous déplaçant à leur contact. Vous...

  • Technicien Référent Support de Proximité H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe à Barp. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs sur leur environnement de travail.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Job DescriptionEconocom France is seeking a skilled Technicien support de proximité H/F to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.Key Responsibilities:Gestion des incidents: Identify and analyze incidents reported by users, resolve issues directly with the user,...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique de proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leurs compétences et de contribuer à l'amélioration continue de nos services.Compétences...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe en région Occitanie. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise, en résolvant les problèmes et en assurant la maintenance de leurs équipements informatiques.ResponsabilitésGestion des incidents : identifier et...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Mission Nous recherchons un technicien support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire au sein d'un acteur majeur français du spatial. Vous intégrerez une équipe Inetum pour participer à l'expérience utilisateur et garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures. Vous aurez également...

  • Technicien support utilisateurs en proximité et à distance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    S'intéresser à cette mission de Technicien support utilisateurs en proximité et à distance, c'est essentiellement rejoindre une équipe de 6 techniciens de proximité et helpdesk qui s'intéresse à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows. Au sein de l'activité Services en...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution d'incidents informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations pour améliorer leurs compétences en informatique.Compétences requisesMaitrise des...

Technicien support de proximité H/F

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein
Développez vos compétences en tant que Technicien support de proximité

Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire au sein d'Inetum, un acteur majeur français du spatial, et intégrerez un projet innovant qui vous permettra de développer vos compétences en tant que Technicien support de proximité.

Missions et responsabilités
  • Prendre en compte les tickets affectés par le Team Leader
  • Accueillir les utilisateurs en IT-Drive ou vous déplacez sur site
  • Assurer l'acheminement et le retrait des matériels
  • Résoudre les incidents ou traiter la demande avec ou sans utilisation de matériels
  • Appliquer le protocole de complétude de l'intervention
  • Assurer la validation du PV d'intervention par l'utilisateur
  • Vérifier la conformité de traitement des matériels éventuellement collecté sur site dans le cas d'une panne ou d'une reprise en fin de vie
  • Mettre à jour de l'outil de gestion de parc / CMDB
Qualifications requises
  • De formation Bac +2/3 en informatique
  • Expérience d'au moins 3 ans en tant que Technicien poste de travail
  • Maitrise des environnements techniques suivants : Système Windows 7/10, Sécurité contrôle d'accès, antivirus, encryptions, gestion des vulnérabilités
  • Expérience avancée en gestion des prestataires tiers, contexte avec forte contraintes de sécurité / habilitation
  • Expérience en installation, mise en service, détection de panne, remplacement de matériels, brassage, rackage
Compétences souhaitées
  • Aisance relationnelle
  • Sens du service et du devoir
  • Entraide et solidarité dans les activités à réaliser
  • Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements de priorités
  • Contribution à la valeur des produits et services
  • Amélioration continue
  • Partage des connaissances et de l'expertise
  • Suivre et documenter les actions
  • Communiquer sur nos réalisations

Nous recherchons des personnes motivées et passionnées par le domaine de l'informatique qui souhaitent rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.

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