Administrateur de litiges

il y a 6 jours


Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein
A propos de l'entreprise

Groupama Protection Juridique est une filiale spécialisée du Groupe Groupama, leader sur l'assurance protection juridique. Nous jouons un rôle de direction métier pour les entités du Groupe et distribuons nos offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs et les grands acteurs bancaires.

A propos du poste

Nous recherchons un.e Gestionnaire Administratif pour intégrer le Service Premier Contact. Vous serez chargé.e de la gestion des litiges de nos assurés, qui sont totalement dématérialisés. Vos principales missions seront de :

  • Réceptionner les déclarations de litiges
  • Créer administrativement les dossiers clients
  • Intégrer le courrier dans son dossier
  • Prendre contact avec l'assuré et les différents intermédiaires en cas de besoin
  • Créer administrativement des dossiers et gestion des retours de pièce
  • Prendre les appels téléphoniques afin de renseigner les clients sur l'ouverture et la complétude de leur dossier
  • Renvoyer le courrier à l'expéditeur si celui-ci n'est pas identifiable
  • Contacter l'assuré pour obtenir les informations nécessaires à l'identification de son dossier
Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée et organisée, capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées. Vous devrez avoir une bonne connaissance des processus administratifs et des outils informatiques.


  • Administrateur de litiges

    il y a 1 semaine


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    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et des services.SCC est un partenaire incontournable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité financière et opérationnelle.SCC compte plus de 5 000 clients et 3 300 collaborateurs en France.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...

  • Administrateur de litiges

    il y a 1 semaine


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    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


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    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure, membre du groupe Rigby. L'ambition de SCC France est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour occuper le poste de Gestionnaire des Litiges et des Créances. Ce poste est rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.En recouvrement...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des gestionnaires des litiges et des créances pour assurer le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures.MissionsAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn recouvrement amiable : contacter les assurés, professionnels de...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez en charge du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn...


  • Nanterre, Île-de-France NEO2 Siège Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un(e) administrateur(e) des ventes et recouvrement pour rejoindre notre équipe à NEO2 Siège. En tant que chargé(e) d'administration des ventes, vous serez responsable du cycle de vente complet, y compris la gestion des clients, la suivi des commandes et la facturation.Missions clés :Gestion des clients et suivi des...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Développez vos compétences en administration juridiqueNous recherchons un administrateur de services juridiques pour rejoindre notre équipe au sein de Groupama Protection Juridique.Mission principaleRecevoir et gérer les déclarations de litigesCréer les dossiers clients et intégrer les pièces jointesPrendre contact avec les clients et les...


  • Nanterre, Île-de-France NEO2 Siège Temps plein

    A propos de l'entreprise : NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d'infrastructure. Nous sommes une référence sur le marché pour les acteurs industriels. Nous intervenons auprès de 150 clients dans les secteurs de l'Energie, de l'Environnement, de la Pharmacie, de la Santé, de l'Agroalimentaire, de l'IT et...


  • Nanterre, Île-de-France IME Au fil de l'autre Temps plein

    MissionL'IME Au Fil de l'Autre recherche un administrateur de dossiers pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera capable de gérer les dossiers des usagers, enregistrer les informations, et suivre les dossiers avec précision.Le poste nécessite une bonne maîtrise de Microsoft Office, ainsi qu'une capacité à travailler en...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions et responsabilitésVous êtes chargé(e) de missions au sein du Pôle Consommateurs, où vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales...


  • Nanterre, Île-de-France Pôle Léonard de Vinci Temps plein

    Offre de poste : Administrateur système Linux/DevopsL'équipe de Pôle Léonard de Vinci recherche un administrateur système Linux/Devops qualifié pour renforcer son pôle Systèmes et Réseaux. Vous co-administrerez les infrastructures Unix/Linux du Pôle et participerez à la conception et au design d'une plateforme d'hébergement de nos...


  • Nanterre, Île-de-France Pôle Léonard de Vinci Temps plein

    Poste d'administrateur système Linux/DevopsL'équipe informatique du Pôle Léonard de Vinci recherche un administrateur système Linux/Devops pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de l'administration des infrastructures Unix/Linux du Pôle et de la conception et du design d'une plateforme d'hébergement de nos outils de coeur...

  • Administrateur de bureau

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France IME Au fil de l'autre Temps plein

    MissionL'IME Au fil de l'autre recherche un administrateur de bureau dynamique pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers usagers, de l'enregistrement informatique des dossiers, de la réception des commandes et de la participation aux temps de formations.Vous travaillerez en équipe pour assurer la...

  • Administrateur de Direction

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    A propos du poste :Le Collège de Paris recherche un Administrateur de Direction pour son site de Nanterre. Le candidat idéal sera chargé de gérer l'agenda et l'emploi du temps quotidien du dirigeant, ainsi que de réceptionner et de filtrer les appels téléphoniques. Il devra également accueillir physiquement les rendez-vous, préparer et organiser la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Fonction Nous recherchons un administrateur des dossiers MDPH pour rejoindre notre équipe au sein du Département des Hauts-de-Seine. Rôle Vous serez chargé du suivi administratif des dossiers des personnes qui sollicitent l'ouverture d'un droit ou d'une prestation à la Maison départementale des personnes handicapées. Responsabilités Enregistrer...