Administrateur de litiges

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

A propos de l'entreprise : GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE est une société française spécialisée dans l'assurance protection juridique et l'un des leaders du marché. Nous jouons un rôle de direction métier protection juridique pour le compte des entités du Groupe et distribuons nos offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs et de grands acteurs bancaires.

A propos du poste : Nous recherchons un.e Gestionnaire Administratif pour intégrer le Service Premier Contact composé d'une douzaine de collaborateurs. La gestion des litiges de nos assurés étant totalement dématérialisée, vos principales missions seront de :

  • Réceptionner les déclarations de litiges
  • Créer administrativement les dossiers clients
  • Intégrer le courrier dans son dossier
  • Prendre contact avec l'assuré et les différents intermédiaires (avocats, courtiers, agents) en cas de besoin
  • Créer administrativement des dossiers et gestion des retours de pièce (complétude)
  • Prendre les appels téléphoniques afin de renseigner les clients sur l'ouverture et la complétude de leur dossier
  • Renvoyer le courrier à l'expéditeur si celui-ci n'est pas identifiable
  • Contacter l'assuré pour obtenir les informations nécessaires à l'identification de son dossier

Vous serez également chargé(e) de :

  • Créer des dossiers administratifs
  • Effectuer des recherches
  • Prendre des notes

Si vous êtes motivé(e) et que vous avez une bonne connaissance des logiciels de gestion de dossiers, nous vous proposons un poste de Gestionnaire Administratif dans notre équipe.


  • Administrateur de litiges

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE est une société française spécialisée dans l'assurance protection juridique. Nous sommes un leader sur le marché et jouons un rôle de direction métier pour le compte des entités du Groupe.A propos du poste : Nous recherchons un administrateur de litiges pour intégrer notre Service...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et des services.SCC est un partenaire incontournable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité financière et opérationnelle.SCC compte plus de 5 000 clients et 3 300 collaborateurs en France.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...

  • Administrateur de litiges

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupama Protection Juridique est une filiale spécialisée du Groupe Groupama, leader sur l'assurance protection juridique. Nous jouons un rôle de direction métier pour les entités du Groupe et distribuons nos offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs et les grands acteurs bancaires.A propos...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entrepriseSCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...


  • Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure, membre du groupe Rigby. L'ambition de SCC France est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez chargé du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.Activités PrincipalesAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour occuper le poste de Gestionnaire des Litiges et des Créances. Ce poste est rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.En recouvrement...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des gestionnaires des litiges et des créances pour assurer le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures.MissionsAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn recouvrement amiable : contacter les assurés, professionnels de...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez en charge du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn...


  • Nanterre, Île-de-France NEO2 Siège Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un(e) administrateur(e) des ventes et recouvrement pour rejoindre notre équipe à NEO2 Siège. En tant que chargé(e) d'administration des ventes, vous serez responsable du cycle de vente complet, y compris la gestion des clients, la suivi des commandes et la facturation.Missions clés :Gestion des clients et suivi des...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Développez vos compétences en administration juridiqueNous recherchons un administrateur de services juridiques pour rejoindre notre équipe au sein de Groupama Protection Juridique.Mission principaleRecevoir et gérer les déclarations de litigesCréer les dossiers clients et intégrer les pièces jointesPrendre contact avec les clients et les...


  • Nanterre, Île-de-France NEO2 Siège Temps plein

    A propos de l'entreprise : NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d'infrastructure. Nous sommes une référence sur le marché pour les acteurs industriels. Nous intervenons auprès de 150 clients dans les secteurs de l'Energie, de l'Environnement, de la Pharmacie, de la Santé, de l'Agroalimentaire, de l'IT et...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions et responsabilitésVous êtes chargé(e) de missions au sein du Pôle Consommateurs, où vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteRattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque...) de la CPAM et de la CAMIEG.Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques. Le Pôle Recouvrement recherche deux gestionnaires...

  • Administrateur de Direction

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    A propos du poste :Le Collège de Paris recherche un Administrateur de Direction pour son site de Nanterre. Le candidat idéal sera chargé de gérer l'agenda et l'emploi du temps quotidien du dirigeant, ainsi que de réceptionner et de filtrer les appels téléphoniques. Il devra également accueillir physiquement les rendez-vous, préparer et organiser la...

  • Administrateur d'Accueil

    il y a 5 jours


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteImplantées sur 10 sites d'accueil à travers le département, les équipes de l'accueil physique reçoivent les assurés avec et sans rendez-vous.L' Administrateur d'Accueil veille à la gestion des flux et accueille les publics autonomes vers l'utilisation des services en ligne au sein de nos espaces libre-service. En qualité de...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du rôleL'administrateur des dossiers MDPH est chargé de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Il instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre.Compétences requisesCréer le dossier du...

  • Administrateur des droits

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'administrateur des droits est chargé de mettre en œuvre la politique de protection des personnes âgées et handicapées au sein du Département des Hauts-de-Seine. Il travaille en étroite collaboration avec les autres directions du pôle pour instruire les conventions partenariales et piloter les subventions liées à son...