Responsable de la Relation Client

il y a 2 semaines


Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein
Mission

En tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de PandaLab.

  • Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur médico-social, ville et éditeurs.
  • Vous assurez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la mise en place, formation et suivi.
  • Vous entretenez la relation avec les clients et leur présentez régulièrement les évolutions des offres.
  • Vous suivez les besoins de personnalisation, développements spécifiques, paramétrages ou interfaçage de vos clients et suivez ces dossiers en lien avec le service technique.
  • Vous suivez quotidiennement la gestion du CA sur votre segment client en lien avec les objectifs de l'entreprise.
Profil

Vous souhaitez mettre votre savoir-faire et vos qualités humaines au service d'une équipe solidaire et audacieuse? Alors ce poste est peut-être fait pour vous.

Vous bénéficiez idéalement d'une formation relevant de l'écosystème santé et/ou en reconversion professionnelle après une carrière dans le domaine de la santé.

Votre connaissance des projets digitaux dans le domaine de la Santé est nécessaire.

Vos atouts pour réussir :

  • Votre appétence pour l'univers des technologies de l'information.
  • Votre agilité.
  • Votre autonomie.
  • Votre curiosité et votre ouverture d'esprit.
  • Votre aisance relationnelle.
  • Votre goût pour le travail en équipe.

Notre vision du recrutement : chez nous, pas de clonage, pas d'élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d'entreprise.

Notre engagement : offrir toutes les conditions nécessaires à votre réussite et à votre performance.



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    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de la société.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes dans le secteur de la santé.Vous assurez l'ensemble du cycle de...


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    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente : prospection, relances,...


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    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes (secteur médico-social, ville, éditeurs) ainsi que les demandes...


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    Présentation du posteLe responsable de centre de relation clients est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du centre de relation clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de...


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    MissionVous partagez nos convictions? Vous pensez qu'il existe une belle finance?Venez travailler dans l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos talents vous permettront :D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospectsDe fidéliser les clients tout en développant le PNB de la BanqueDe...


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