Emplois actuels liés à Responsable de la gestion de portefeuille client - New Caledonia - Adie


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Mission La mission consiste à assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers, sms, et en négociant les solutions de remboursement en fonction de la situation du client. Compétences requises Le candidat doit avoir une capacité à argumenter, une capacité de négociation,...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    MissionLe responsable de la gestion de portefeuille client est chargé de gérer et de suivre un portefeuille client. Cela implique de procéder aux relances téléphoniques, courriers et SMS, de négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, et de respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.Compétences...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Description de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Description de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Description de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Description de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    MissionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS.- Négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client.- Effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.- Respecter les procédures...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 4 semaines


    New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et votre carrière? Rejoignez Newrest, un groupe international leader dans le domaine du catering aérien et de la restauration collective.MissionNous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe de direction de site. Vous serez chargé de...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Description de la mission Le responsable de recouvrement amiable assure la gestion et le suivi d'un portefeuille client en effectuant des recherches de données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable. Compétences Maitrise de soiCapacité à argumenterCapacité de négociationSens du service client Fonctionnalités Diagnostic...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    Mission La mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers, sms, pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable. Compétences requises - Diagnostic de la situation et/ou du projet client (analyse et synthèse) - Gestion de la relation client - Capacité à...


  • New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez Newrest et rejoignez notre équipe de gestionnaires expérimentés !Responsable Expérience ClientNous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe de direction de site. Vos missions seront les suivantes :Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le...


  • New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Rejoignez Newrest et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant ! Rôle et responsabilités : Nous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de : Contrôler les mises en place et les promotions avant chaque service Définir les objectifs opérationnels auprès des équipes Veiller à...


  • New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Développez votre carrière avec Newrest ! Nous recrutons un responsable expérience client , rattaché à la direction de site, pour renforcer notre équipe. Missions clés : Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le briefe des équipes avant chaque service Définir les objectifs opérationnels auprès des...


  • New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Rejoignez l'équipe Newrest et découvrez les opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l'évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience client, rattaché à la direction de site, vos missions seront les suivantes : Contrôle en amont des mises en place, la...


  • New Caledonia, France Newrest Temps plein

    Et si ce poste était fait pour vous ? Rejoignez l’équipe Newrest Labor Envie de découvrir le monde dans un environnement challengeant ? Newrest offre des opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l’évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    MissionLe conseiller en développement d'entreprise de l'Adie est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement pour les entreprises du secteur. Il est responsable de la distribution des services financiers et d'accompagnement adaptés aux besoins des clients.CompétencesLe candidat idéal possède une solide expérience en...


  • New Caledonia, France Tunon Temps plein

    Projet événementiel : un défi passionnantNous recherchons un(e) responsable de projet événementiel dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé de la coordination logistique de nos événements, de la gestion des relations avec nos clients et de la création de contenus innovants.Missions clésPrise de brief et recueil...


  • New Caledonia, France Tunon Temps plein

    Projet événementiel : un défi passionnantNous recherchons un(e) responsable de projet événementiel dynamique et créatif(e) pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé(e) de la coordination logistique de nos événements, de la prise de brief et de la gestion de la communauté.MissionsPrise de brief : recueillir les besoins de nos clients...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    MissionLe rôle consiste à distribuer et mettre en œuvre les services financiers de l'association Adie, en lien avec les ressources bénévoles.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à analyser la situation et le projet du clientDévelopper son portefeuilleGestion de la relation clientMaitrise du risque sur son...


  • New Caledonia, France Adie Temps plein

    MissionLe conseiller en développement d'entreprise Adie est chargé de développer le portefeuille de l'association en distribuant, mettant en œuvre et assurant un suivi opérationnel des services financiers et des dispositifs d'accompagnement adaptés aux besoins des clients du secteur.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à...

Responsable de la gestion de portefeuille client

il y a 1 mois


New Caledonia, France Adie Temps plein

Description de la mission

La mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable et respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.

Compétences requises

Le candidat doit avoir des compétences en diagnostic de situation et/ou projet client, en gestion de relation client, en capacité à argumenter, en capacité de négociation, en maîtrise de soi, en sens de l'organisation et des priorités et en sens du service client interne/externe.

Profil idéal

Le candidat idéal est quelqu'un qui possède une bonne connaissance du secteur et qui est capable de travailler de manière autonome. Il doit être capable de communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.