Responsable de la garantie du service client

MissionEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion et de la livraison des services pour notre entreprise. Vous devrez vous assurer que les services fournis répondent aux attentes contractuelles et respectent les SLA définis.ResponsabilitésGestion des services : vous serez responsable de la gestion et de la livraison des...

L'entreprise SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.SPIE ICS accompagne la transformation numérique...

Détails du posteVous rejoindrez SPIE ICS comme Responsable de la gestion des services. Votre mission sera de diriger une équipe dédiée et de garantir la qualité de service rendu aux clients.Description du posteEn tant que Team Leader, vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe et de la gestion de la relation client au niveau opérationnel. Vous...

La société Allianz recherche actuellement un consultant pour rejoindre son service prestations retraites. La personne choisie doit être capable de gérer des relations avec des clients, d'analyser leurs besoins et de résoudre des problèmes complexes. Vos Rôles Principaux Pour ce poste, vous serez responsable de la gestion des paiements vie, de...

Présentation de l'entrepriseNous sommes La Banque Postale, un groupe bancaire et d'assurance qui accompagne plus de 20 millions de clients. Nous sommes convaincus que la finance peut jouer un rôle sociétal positif.Vous souhaitez faire de la finance différemment ? Chez nous, vous aurez l'occasion de travailler avec des collaborateurs...

Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un responsable de notre service client qui pourra garantir la qualité des services que nous proposons à nos clients. Ce responsable devra être capable de gérer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de l'entretien préventif et curatif des matériels chez nos...

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous sentir pleinement investi dans votre travail ?Découvrez notre offre :Nous sommes à la recherche d'un Maitre d'Hôtel H/F, responsable de l'expérience client, pour rejoindre notre équipe au Casino Barrière de Toulouse.Principales missions :Pour les clients : assurer un accueil chaleureux et...

Description du posteDans le cadre de la Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations, nous recherchons un Chef de service Sécurité Sanitaire des Aliments pour rejoindre notre équipe SSA-CCRF. Ce poste consiste à garantir la sécurité sanitaire des produits alimentaires et à protéger les...

beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France.En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Voici les responsabilités clés de ce poste :Accueillir les clients avec chaleur et...

Offre en AlternanceVous cherchez une opportunité pour développer vos compétences en tant que responsable de l'expérience client ?Description du posteNous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le rôle de Game Master centre d'animation. Vous serez responsable de la création d'une expérience immersive et engaging pour les...

L'intérêt du client est notre priorité absolue. Nous recherchons un Conseiller bancaire à distance pour rejoindre notre équipe de professionnels en services financiers.Vous aurez pour responsabilité de conseiller les clients particuliers en appels entrants et sortants, tout en veillant à leur pleine satisfaction. Vous découvrirez leurs besoins et...

Présentation du poste">L'entreprise Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations recherche un Responsable Sécurité Alimentaire Départemental.">Compétences requises">Savoirs">">Diplôme vétérinaire exigé">Droit administratif et pénal">Connaissances techniques et contexte socio-économique des...

Nous recherchons un Spécialiste en conseil client et vente à distance pour renforcer notre équipe.Vous aurez pour tâche de conseiller les clients particuliers en appels entrants et sortants, tout en veillant à leur satisfaction totale. Vous devrez identifier leurs besoins et proposer les solutions appropriées. Votre objectif sera également de...

Présentation de votre rôleEn tant que conseiller en service relation client, vous jouez un rôle clé dans la stratégie globale de la Banque Postale. Vous devez établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et les prospects. Pour ce faire, vous devez être capable de répondre aux besoins de chacun en fournissant des...

Descriptif du PosteL'entreprise Rentokil Initial recherche un Responsable des Relations Clients H/F pour son site de Toulouse (31).Votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de...

Nous sommes à la recherche d'un Responsable IT Équipe pour rejoindre notre équipe en France.Description du posteRattaché(e) à un manager de livraison, vous aurez pour principales missions :Gestion de l'équipeGérer une équipe jusqu'à 15 personnes d'un Service Desk (Centre d'Appels)Suivre et accompagner ses collaborateurs...

Notre équipe de beBee Professionals à Toulouse, France, est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre notre magasin.SalairesL'offre salariale sera basée sur votre niveau de compétence et expérience, mais vous pouvez attendre environ 30 000 € nets par an, avec des primes potentielles qui peuvent atteindre...

Olympe Group est une entreprise leader dans son domaine, où vous découvrirez des opportunités professionnelles exceptionnelles, un environnement d'équipe dynamique et une image de marque 5 étoiles.Votre mission consiste à offrir la meilleure expérience client et à fidéliser les clients sur le long terme.Nous sommes fiers de nos partenaires...

Informations sur l'Offre d'EmploiL'entreprise PUM, spécialisée dans la fourniture de produits innovants pour les professionnels du BTP, recherche un Commercial Responsable pour le Comptoir et les Stocks.Description du PosteCe poste consiste à animer la vente comptoir auprès des clients professionnels du BTP, gérer les approvisionnements, la...

Présentation du RôleSous la responsabilité opérationnelle du Manager de Livraison, le Chef de Projet a un rôle clé dans l'encadrement et la gestion d'une équipe dédiée à la qualité du service. Il est en charge de la mise en œuvre des engagements de niveaux de service et de l'amélioration continue des processus.Responsabilités...