Chef de Projet Clientèle International

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps plein
Description du Poste

Rejoignez notre équipe internationale en tant que Chef de Projet Clientèle International

Vous aimez voyager et vous êtes passionné par la qualité de service client? Alors ce poste est fait pour vous

En tant que Chef de Projet Clientèle International, vous serez responsable de la gestion des équipes de support clientèle dans différents pays européens. Votre mission sera de garantir la qualité de service client et de veiller à ce que nos utilisateurs soient satisfaits.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les besoins des utilisateurs et mettre en place des solutions pour les satisfaire.

Vous serez également responsable de la formation et du développement des compétences des membres de votre équipe.

Si vous êtes passionné par la qualité de service client et que vous aimez voyager, alors ce poste est pour vous

Compétences requises
  • Expérience en gestion d'équipe
  • Compétences en communication et en leadership
  • Connaissance des outils de service client
  • Langue anglaise fluente
  • Autres langues parlées (italien ou espagnol)
Processus de Recrutement
  1. Entretien avec notre Talent Acquisition Specialist pour valider les synergies entre votre profil et le poste
  2. Entretien avec notre Head of Customer Success pour vous présenter l'écosystème Shopopop et l'organisation
  3. Entretien avec notre DRH et notre Expansion Manager
Avantages de l'emploi
  • Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique
  • Vous bénéficiez d'une grande autonomie et d'un environnement où vos prises d'initiatives sont encouragées
  • Vous arrivez au bon moment pour prendre une place stratégique dans une organisation en croissance
  • Cadre forfait jours
  • 5 semaines de vacances + jours de repos
Et en bonus
  • 1 à 2 jours de télétravail possibles par semaine
  • Forfait Mobilité Durable (abonnement transport pris en charge à % / 200€ pour l'utilisation de mobilités douces)
  • Carte Swile (8,5 € par journée travaillée, pris en charge à 60%)
  • Des locaux flambant neufs à Nantes, proches de la gare
  • Un espace déjeuner et un espace repos où le café, le thé et les gourmandises sont à volonté
  • Une mutuelle (Generali) prise en charge à 50 %


  • Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe internationale en tant que Chef de Projet Clientèle International et contribuez à la réussite de notre mission de créer une logistique plus attentive à la planète et à tous ceux qui l'habitent.MissionEn tant que Chef de Projet Clientèle International, vous serez chargé de diriger et de responsabiliser les...


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    Description du PosteRejoignez notre équipe internationale en tant que Chef de Projet Clientèle International et contribuez à la réussite de notre mission de créer une logistique plus attentive à la planète et à tous ceux qui l'habitent.MissionEn tant que Chef de Projet Clientèle International, vous serez chargé de diriger et de responsabiliser les...


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    Description du PosteRejoignez notre équipe internationale en tant que Chef de Projet Clientèle International!Vous aimez voyager et vous êtes passionné par la qualité de service au client? Vous avez un flair pour transformer les équipes en véritables stars du service client? Alors ce poste est fait pour vous!En tant que Chef de Projet Clientèle...


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    Nantes, Pays de la Loire, France LTD International Temps plein

    Poste : Chef de projet automatismeLTD International, expert en recrutement et agence de travail temporaire, recherche un chef de projet automatisme pour rejoindre son équipe de spécialistes en hydraulique fluviale.ResponsabilitésIntégrer une équipe d'hydrauliciens en tant que chef de projetsGérer et piloter des projets d'hydraulique fluviale en lien...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France LTD International Temps plein

    Poste : Chef de projet automatismeLTD International, expert en recrutement et agence de travail temporaire, recherche un chef de projet automatisme pour rejoindre son équipe de spécialistes en hydraulique fluviale.ResponsabilitésIntégrer une équipe d'hydrauliciens en tant que chef de projetsGérer et piloter des projets d'hydraulique fluviale en lien...

  • Chef de projet automatisme

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France LTD International Temps plein

    Poste : Chef de projet automatismeLTD International, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisée en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l International.ResponsabilitésIntégrer une équipe d'hydrauliciens en tant que chef...

  • Chef de projet international

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France 4CAD Group Temps plein

    Missions du Chef de projet ERPPiloter le déploiement ERP et ISV dans le respect de nos méthodologies de déploiement.Assurer le suivi opérationnel, contractuel et financier des projets qui vous seront confiés au sein du Service Client jusqu'au passage en RUN.Piloter une équipe pluridisciplinaire d'experts X3 dans des domaines fonctionnels, techniques et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SHOPOPOP Temps plein

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    il y a 4 jours


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