Hôte Service Client Magasin
il y a 3 jours
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
⚡ Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin. Comment? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin.
⭐Votre profil :
✨Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.✋ Ce que vous retirerez de ce métier?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Cadre et conditions de travail
Horaires liés à l'activité du magasin
Contrat de 12h/semaine : 4h le samedi, 8h le dimanche.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
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Saint-Malo, Bretagne, France Intersport Temps pleinIntersport, entreprise de sport dynamique, recherche un hôte de caisse et d'accueil H/F pour renforcer ses équipes sur le magasin de ST MALO.En tant que premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.Vos principales missions seront les suivantes :Accueil téléphonique et...
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Agent logistique en magasin
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Saint-Brieuc, Bretagne, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste idéal pour ceux qui apprécient les journées dynamiques et enrichissantes.En tant qu'Agent Logistique dans le secteur peinture, vous serez amené à intervenir de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble du rayon.Vos missions :Au sein de notre magasin, vous serez responsable de la mise en rayon.Comment ? En faisant preuve de rigueur, de...
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il y a 3 jours
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il y a 7 jours
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