Chef de Service Administratif et Relation Client

il y a 1 mois

Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

Missions principales

Qui sommes-nous ?

Chronopost, leader dans le secteur de la livraison express, est reconnu pour son engagement envers la satisfaction client et son développement durable. Avec une forte présence sur le marché, nous nous efforçons de livrer un maximum de colis chaque jour, tout en innovant dans nos services.

Pourquoi rejoindre Chronopost ?

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l' esprit d'équipe et la performance sont au cœur de nos valeurs.

Une équipe soudée qui valorise la bonne humeur et l' engagement Un processus d'intégration continu et personnalisé pour chaque collaborateur Des opportunités de croissance et d' innovation au sein de l'entreprise Des avantages diversifiés pour favoriser votre épanouissement personnel

Nous recherchons un Manager Support H/F pour renforcer notre équipe.

Missions :

Vous serez responsable de la gestion et du suivi des activités liées au support de la distribution des colis, en veillant à la satisfaction client. Vous superviserez également la sous-traitance et les aspects administratifs associés.

Management et pilotage :

Analyse des performances de l'agence Mise à jour des tableaux de bord Formation et accompagnement des équipes Animation des réunions d'équipe Conduite des entretiens de performance Évaluation des objectifs trimestriels Optimisation des ressources Gestion des plannings

Gestion de la sous-traitance :

Suivi des documents administratifs des sous-traitants Préparation des éléments de facturation Contrôle de la qualité des services fournis Communication des indicateurs de performance aux sous-traitants

Profil recherché :

Vous êtes capable de travailler en mode agile et avez une expérience en Lean Management. Vous avez déjà dirigé une équipe et maîtrisez les outils de gestion et de reporting. Votre sens de l'analyse et votre goût pour l'excellence seront des atouts précieux pour ce poste.

Horaires : Du lundi au vendredi, horaires de bureau.

Rejoignez-nous pour une aventure enrichissante

  • Client Relations Advisor for Agricultural Services

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Become a vital part of our team at Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne. We are seeking a Customer Support Specialist to provide assistance to farmers and agricultural enterprises in the designated regions. This role focuses on delivering tailored support through various communication channels, helping clients navigate administrative processes, and...

  • Responsable Administratif et Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

    Missions Principales Qui sommes-nous ? Chronopost, reconnue comme la marque préférée des Français en 2021 dans le domaine de la livraison express, se distingue également en tant que 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport en 2022. En tant que leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et...

  • Conseiller en Services Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Conseiller en Services ClientTemps plein Vannes, France Confirmé MAN Truck & Bus France recherche un Conseiller en Services Client pour son site de Vannes. Les responsabilités incluent : - GESTION D'ATELIER : Effectuer personnellement les essais des véhicules après intervention et avant remise aux clientsOrganiser les rendez-vous en atelierAssurer la...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 4 jours

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Devenir un expert en relation clientMBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.Vos missionsAccueillir les clients en agence et au...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Devenir un expert en relation clientMBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.Vos missionsAccueillir nos clients en agence et au...

  • Chef de service paramédical PMI

    il y a 5 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de Service Paramédical PMILe Département du Morbihan recherche un Chef de Service Paramédical PMI pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Chef de Service Paramédical PMI, vous serez chargé de la mise en œuvre de la politique publique de la PMI au sein du Département du Morbihan. Vous piloterez une équipe de 64 agents et...

  • Chef de service paramédical PMI

    il y a 4 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de Service Paramédical PMILe Département du Morbihan recherche un Chef de Service Paramédical PMI pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Chef de Service Paramédical PMI, vous serez chargé de la mise en œuvre de la politique publique de la PMI au sein du Département du Morbihan. Vous piloterez une équipe de 64 agents et...

  • Conseiller en Services Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Conseiller Services - Vannes - F/H chez MAN Truck & Bus France | softgardenConseiller Services - Vannes - F/HTemps plein Vannes, France Confirmé MAN Truck & Bus France recherche un Conseiller en Services Client pour son site de MAN Vannes. Vos responsabilités incluront notamment : - ATELIER : Effectuer personnellement les essais des véhicules après...

  • Stagiaire en Gestion de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de management de renommée internationale, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Alternant(e) en Gestion de la Relation Client. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Optez pour une formation professionnalisante et bénéficiez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former tout en acquérant une...

  • Stagiaire en Gestion de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de management internationale, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Stagiaire en Gestion de la Relation Client. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Optez pour une formation professionnalisante et profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir une expérience précieuse. ...

  • Chef de service paramédical PMI

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de Service Paramédical PMILe Département du Morbihan recherche un Chef de Service Paramédical PMI pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPiloter une équipe de 64 agents, dont 4 en encadrement hiérarchique direct.Décliner la mise en œuvre de la politique publique de la PMI au sein du Département du Morbihan.Veiller à la...

  • Chef de service paramédical PMI

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de Service Paramédical PMILe Département du Morbihan recherche un Chef de Service Paramédical PMI pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésPiloter une équipe de 64 agents, dont 4 en encadrement hiérarchique direct.Décliner la mise en œuvre de la politique publique de la PMI au sein du Département du Morbihan.Veiller à la...

  • Chef de service paramédical PMI H/F

    il y a 5 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de service paramédical PMIContexte : Le Département du Morbihan recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de service paramédical PMI.Responsabilités :Piloter une équipe de professionnels paramédicaux dans le cadre de la protection maternelle et infantile.Participer aux orientations stratégiques de la...

  • Chef de Service Support Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Chronopost, reconnue comme la marque préférée des Français en 2021 dans le domaine de la livraison express, a également été honorée en 2022 en tant que 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport. En tant que leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC...

  • Agent de Relation Client pour les Cotisations

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MSA Temps plein

    Présentation du poste Le service : Le Service Aux Entreprises est dédié à l'accompagnement des exploitants et des employeurs de main d'œuvre dans leurs démarches liées à l'affiliation au régime agricole, ainsi que dans la gestion de leurs déclarations et paiements de cotisations sociales. Le rôle : Dans le cadre de l'implémentation...

  • Chef de service paramédical PMI H/F

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France Wohn-Service-Team Temps plein

    Poste de Chef de service paramédical PMIContexte : Le Département du Morbihan recherche un chef de service paramédical PMI pour renforcer son équipe.Responsabilités :Piloter l'équipe de 64 agents, dont 4 en encadrement hiérarchique direct.Décliner la mise en œuvre de la politique publique de la PMI au sein du Département du Morbihan.Encadrer 4...

  • Alternant(e) en Gestion de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, école de management internationale, est à la recherche d'un(e) Alternant(e) en Gestion de la Relation Client. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Optez pour une formation professionnalisante et bénéficiez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former tout en acquérant une expérience précieuse. VOTRE MISSION En...

  • Alternant(e) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Développez vos compétences en relation client et en développement commercial MBway recherche un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre son équipe locale. Votre rôle Vous serez chargé(e) de développer vos compétences en relation client et en développement commercial au sein de l'équipe locale de MBway. Missions Accueillir...

  • Développeur de relations client

    il y a 6 jours

    Vannes, Bretagne, France Regional Interim Vannes Temps plein

    A propos de l'entrepriseREGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre mission : trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteVotre agence TRIANGLE INTERIM VANNES recherche des professionnels pour l'un de ses clients basés sur Vannes.MissionPréparation et...

  • Développeur de relations client

    il y a 5 jours

    Vannes, Bretagne, France Regional Interim Vannes Temps plein

    A propos de léquipeRegional Interim Vannes est une équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la logistique et de la gestion de personnel. Nous sommes à la recherche développeurs de relations client dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe.MissionNos principaux objectifs sont de trouver léquilibre parfait entre les équipes de...