Coordinateur de Centre d'Appels en Alternance H/F

il y a 3 semaines


Bourges, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps plein
Présentation de l'entreprise

Harmonie Mutuelle, acteur clé de la protection sociale en France, protège 5 millions de personnes, entreprises et entrepreneurs. En tant que membre fondateur du groupe VYV, nous nous engageons à améliorer la santé des individus et de la société. Notre mission est de concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au cœur de nos préoccupations.

Description du poste et Missions

Vous aspirez à une aventure professionnelle enrichissante et collective ? Vous recherchez un parcours qui vous ressemble et un environnement de travail épanouissant, basé sur la confiance et l'égalité des chances ?

Ce poste est fait pour vous.

Votre rôle :

Intégré au sein de la Direction Distribution Marketing Relation Clients, plus précisément au Pôle Centre Relation Client Particuliers, vous participerez aux diverses activités liées à la gestion du pôle.

Vos principales responsabilités :

  • Orienter et gérer le pilotage de l'activité (gestion des flux, courriels...),

  • Réaliser le reporting de l'activité auprès des parties prenantes,

  • Servir d'interface entre les managers et les collaborateurs,

  • Participer aux réunions avec les managers et la responsable du centre de relations clients,

  • Assurer la qualité du travail des équipes.
Profil recherché

Vous êtes en préparation d'un diplôme de Master en Management ou d'un MBA et souhaitez effectuer une alternance de 2 ans.

Vous êtes motivé par une alternance où votre curiosité, votre capacité à proposer des idées, votre goût du défi et votre rigueur seront des atouts précieux.

Le travail en équipe vous inspire ?

N'hésitez pas à postuler.

Informations complémentaires
  • Horaires flexibles pour la majorité des postes
  • Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
  • Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
  • Prime d'intéressement


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France iscod alternance Temps plein

    Poste de Manager de centre d'appels en contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les assurances, un Manager de centre d'appels en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Responsable de l'Exploitation d'un Centre d'Appels en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance moderne...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de centre d'appels, recherche un Alternance Manager de centre d'appels pour renforcer son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeCompétences en gestion de projetMaîtrise de la...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Responsable Alternant de Centre d'Appels - Bourges (F/H)Présentation de l'offre :Ceci est une opportunité pour un contrat en ALTERNANCE. Pour postuler, il est requis d'être titulaire d'un BACCALAURÉAT et de répondre aux critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, expert dans le domaine de la formation professionnelle, est à la recherche d'un...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les assurances, un Manager de centre d'appels en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les assurances, un Manager de centre d'appels en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Ville de Bourges Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Coordinateur de Centre Social H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Ville de Bourges.Sous la supervision de la direction des Solidarités et du Bien Vieillir, le candidat retenu aura pour missions principales :Gérer l'administration générale de l'établissement et coordonner l'équipe de...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    La ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation professionnelle en ligne, recherche un Gestionnaire de centre d'appels pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de gérer un centre d'appels pour la formation professionnelle en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe de formation.Voici les responsabilités de ce poste...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Distribution Marketing Relation Clients et plus précisément au Pôle Centre Relation Client Particuliers, vous participez aux différentes activités en lien avec le pilotage du pôle.Vos missions principales : Gérer et orienter le pilotage de l'activité (gestion des flux, mails...),Effectuer le...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    Poste : Manager de Centre d'AppelsL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Manager de Centre d'Appels pour le compte de son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des assurances.Type de contrat : ApprentissageCe poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Au sein de la Direction de la Distribution et du Marketing Relation Client, et plus spécifiquement au sein du Pôle dédié à la Relation Client Particuliers, vous serez impliqué dans diverses activités liées à la gestion de ce pôle. **Missions principales :** - **Pilotage de l'activité :** Vous serez en charge de la gestion des flux et...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    Devenez Responsable de votre Propre Centre de ProfitPlongez dans l'univers de l'entrepreneuriat et prenez les rênes de votre activité sur un marché en pleine expansion. Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui propose une gamme de services incluant l'intérim, le CDD et le CDI en France. Dans un contexte de croissance...

  • Coordinateur pédagogique

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe Osengo Temps plein

    Coordinateur-trice pédagogiqueLe Groupe Osengo, un acteur majeur de la formation professionnelle continue en France, recherche un Coordinateur-trice pédagogique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience confirmée dans le management d'équipe, idéalement dans le domaine de la formation professionnelleConnaissance du secteur de la...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Crédit Agricole Centre LoireUne entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.Intégration & AccompagnementLe Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2 minimumExpérience...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des assurances, une ou un Responsable de l'équipe de relation client en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Coordinateur qualité

    il y a 10 heures


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Partnaire BOURGES Temps plein

    À propos de l'entreprise :Partnaire BOURGES est une entreprise de recrutement qui propose des opportunités d'emploi variées dans différents secteurs d'activité.À propos du poste :Le coordinateur qualité (H/F) est responsable de l'animation et du pilotage des actions d'amélioration du site. Il assiste et accompagne le responsable...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Centre Loire Temps plein

    À propos de l'entrepriseKonica Minolta Centre Loire (KMCL), une filiale entièrement détenue par le Groupe Konica Minolta, offre à plus de 9600 clients professionnels une gamme complète de systèmes d'impression, de gestion documentaire et de services informatiques. Avec 40 ans d'expérience, KMCL s'appuie sur l'engagement de plus de 250 collaborateurs...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps plein

    Coordinateur(trice) de Formation H/FIntégrez l'équipe de formation au sein de la Région Centre et participez activement à l'exécution du plan de développement des compétences en collaboration avec notre partenaire responsable de la gestion administrative des actions de formation.En tant que Coordinateur(trice) de Formation, vos responsabilités...

  • Coordinateur qualité

    il y a 8 heures


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Partnaire BOURGES Temps plein

    À propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose des opportunités d'emploi variées et attractives, quel que soit le secteur d'activité ou l'expérience.À propos du poste :Vous rejoindrez l'équipe de Partnaire BOURGES, un leader de la distribution d'aciers et de métaux non-ferreux, en...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Ville de Bourges Temps plein

    Poste : Coordinateur des Systèmes Numériques H/FContexte :La bibliothèque municipale de Bourges, qui regroupe plusieurs sites et une équipe dynamique, s'engage à offrir un accès élargi à la culture et à l'information. Mission principale :En tant que Coordinateur des Systèmes Numériques, vous serez chargé de la médiation et de l'optimisation des...