Emplois actuels liés à Représentant-e de Service Client - Massy, Île-de-France - Safran Electronics & Defense

  • Représentant-e de Service Client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteEn tant que Représentant-e de Service Client, vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la...

  • Représentant de service client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteLe Représentant de service client est chargé de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Compétences requisesLe candidat idéal possède une excellente connaissance du commerce international, de l'anglais et des...

  • Représentant-e de Service Client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé-e de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou...

  • Représentant-e de Service Client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé-e de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou...

  • Représentant-e de Service Client F-H

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du Poste Vous êtes chargé-e de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou...

  • Représentant de service client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Il est acteur de...

  • Représentant(e) de réception

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionPour un établissement hôtelier, nous recherchons un Représentant(e) de réception en CDI situé à Massy.Cette personne travaillera en binôme avec la pilote de site pour gérer l'équipe et assurer les suivis des prestations.Vous serez l'interface entre nos équipes et les autres prestataires.Vos missions seront les suivantes...

  • Représentant de service client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Compétences requisesLe candidat idéal possède une excellente connaissance du commerce international, de la logistique et du domaine...

  • Représentant de service client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire de relations client contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.Compétences requisesLe candidat idéal possède une bonne connaissance du commerce international, de l'anglais et des langues étrangères,...

  • Représentant(e) de Réception H/F

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionPour un Campus hôtelier, lieu de formations et d'organisations d'évènements, nous recherchons un Représentant(e) de Réception H/F en CDI situé à Massy.Cette personne travaillera en binôme avec la pilote de site pour gérer l'équipe et assurer les suivis des prestations.Elle sera l'interface entre nos équipes et les...

  • Représentant(e) du Service d'Accueil et d'Administration

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Bouygues Construction Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le service Département Alternance en tant que Chargé(e) d'accueil et d'administration. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences pratiques tout en poursuivant vos études.MissionsAccueil :Accueillir les visiteurs, apprenants et formateurs avec courtoisie et professionnalismeRépondre aux...

  • Représentant relationnel senior

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Penelope Welcome Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreÀ propos de nousPénélope Welcome est une entreprise qui réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitalité. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre expertise dans la gestion des relations avec nos clients.Nous sommes à la recherche d'un représentant relationnel senior qui...

  • Gestionnaire de Support et Services de Programme

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Gestionnaire de Support et Services de Programme est responsable de la gestion de l'activité Support Client sur un portefeuille donné. Il doit garantir la satisfaction des clients en étant le représentant Safran pour les activités support auprès des clients et partenaires, et en étant le représentant du client au sein...

  • Responsable Support et Services

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteRéférence : _ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Responsable Support et Services

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    Présentation du posteRéférence : _ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur...

  • Gestionnaire de Support et de Services pour les Systèmes de FADEC

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PostePiloter l'activité de support client sur un portefeuille donné en garantissant la satisfaction des clients en étant le représentant Safran pour les activités de support auprès des clients et partenaires, en étant le représentant du client au sein de Safran et en s'assurant de la prise au bon niveau des besoins du client par...

  • Gestionnaire de Support et de Services FADEC

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PostePour nous rejoindre, nous recherchons un Gestionnaire de Support et de Services FADEC pour renforcer notre équipe de gestion de projet. Vous serez chargé de la gestion de l'activité Support Client sur un portefeuille donné et de garantir la satisfaction des clients en étant le représentant Safran pour les activités support auprès...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France DPD France Temps plein

    Développez vos compétences et vivez une expérience professionnelle enrichissante À DPD France, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force. Nous sommes engagés pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap. Nous animons nos valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Agent de service client pour rejoindre son équipe.MissionL'agent de service client sera chargé de :Suivre les réclamations des clientsRépondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réaliséesAssurer l'interphase entre les clients, l'exploitation et les...

  • Démarcheur Service Clients

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client un Agent SAV Service Clients (H/F).Vous accompagnez nos clients dans leurs démarches et vous assurez la qualité des services rendus.Suivi des réclamations clients :Identifier les causes des anomalies et dysfonctionnementsRépondre aux requêtes des clientsAssurer l'interphase entre les clients,...

Représentant-e de Service Client

il y a 4 semaines

Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

Description du Poste

Vous êtes chargé-e de contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou actrice de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Vous participez à la résolution des litiges métier liés aux impayés.

Compétences et Responsabilités

Vous devez avoir une formation Bac+5 technique ou commerciale et une expérience d'au moins 5 ans dans le support et la gestion clients dans l'industrie. Vous devez être capable de représenter les intérêts du client tout au long de la Supply Chain, de travailler en équipe et de prendre l'initiative. Vous devez également avoir des capacités techniques dans le métier, notamment la maîtrise d'un ERP et des outils bureautique.

Spécificités du Poste

Gérer les demandes/commandes Client. Autoriser/Assurer la livraison. Facturer les clients. Gérer les litiges. Participer aux reportings. Participer aux éventuels audits (DACI, DGA, ISO, CAC, Clients, contrôle interne...) et réunions clients. Contribuer aux actions de progrès de l'activité Customer Service et chantiers transverses.