Emplois actuels liés à Chef de Projet Relation Client - Paris, Île-de-France - IGS Insertion Inclusion

  • Chef de Projet Relation Client International

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chef de Projet Relation Client InternationalNotre client, acteur majeur du transport et de la logistique pour l'industrie automobile, recherche un Chef de Projet Relation Client International pour renforcer son équipe située près de Compiègne.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaireTitulaire d'un Bac +3Niveau...

  • Chef de Projet des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Chef de Projet des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Chef de Projet des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Présentation du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, d'appliquer et de mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, effectuera une veille concurrentielle et suivra les résultats des différents outils de mesure de la...

  • Chef de projet

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Agirc-Arrco Temps plein

    Description de l'emploiLe/la chef(fe) de projet MOA aura pour mission principale de contribuer au pilotage de projets en maîtrise d'ouvrage sur des outils de relation clients à destination des conseillers/gestionnaires ainsi qu'à leur amélioration continue (maintenance corrective et évolutive).Objectifs clés • Définir, en lien avec tous les acteurs...

  • Chef de projet relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Almavia CX Temps plein

    PosteEn tant que Chef de projet relation client (F/H) :Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design ;Management :...

  • Chef de projet Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, veillera à la veille concurrentielle et participera à la réalisation de reportings et au pilotage des plans d'actions.L'Assistant Chef...

  • Chef de Projet en Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ARTIMON Temps plein

    Rejoignez notre équipe à taille humaine au sein de ArtimonEn tant que Chef de Projet en Relation Client chez Artimon, vous serez impliqué dans des projets stimulants avec la possibilité de prendre rapidement des responsabilités. Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration, la solidarité, l'écoute et l'engagement de tous nos collaborateurs...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France OMEVA Temps plein

    Professionnel.le expérimenté.e en gestion de centre d'appel, vous avez déjà prouvé votre capacité à encadrer des équipes et à optimiser les processus de travail. Vous êtes orienté.e solutions et vous possédez une excellente capacité de communication et de relationnel. Vous rejoignez l'association OMEVA, qui se fixe comme objectif de faciliter...

  • Chef de projet Marketing Fidélité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France KLÉPIERRE Temps plein

    MissionLe poste de Chef de projet Marketing Fidélité & Relation client est chargé d'assister la Responsable Marketing Fidélité & Relation Client France sur l'ensemble de ses grandes missions :Le déploiement et l'animation du programme de fidélitéLe développement de la stratégie CRMLa relation client B2CLa relation client B2BCompétences...

  • Assistant Chef de Projet Service Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEuropcar Mobility Group recherche un Assistant Chef de Projet Service Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client en France. Ce poste est chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le groupe.MissionsPiloter...

  • Chef de projet Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps plein

    Missions clés :L'Assistant Chef de Projet Relation Client aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Il/Elle analysera les performances, veillera à la veille concurrentielle et suivra les résultats des différents outils de mesure de la relation...

  • Chef de projet service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Présentation du posteLe Service Client accompagne nos clients existants dans leur évolution continuelle. Nous recherchons un Chef de projet service client pour soutenir ces clients dans l'amélioration continue de leurs outils et de leurs processus.ResponsabilitésIntervenir chez les clients pour des analyses fonctionnelles, des études d'adéquation et...

  • Chef de projet de l'expérience client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    ContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...

  • Chef de projet relation client

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Almavia CX Temps plein

    PosteEn tant que Product Owner Relation Client (F/H)Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design ;Management :...

  • Chef de projet Marketing Fidélité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France KLÉPIERRE Temps plein

    MissionLe Chef de projet Marketing Fidélité & Relation client est chargé de soutenir la Responsable Marketing Fidélité & Relation Client France dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie marketing pour fidéliser les clients et développer les relations avec les enseignes du retail.Compétences requisesCulture du service clientSens du...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste :LHH Recruitment Solutions, leader dans le recrutement, la gestion de transition et l'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un professionnel expérimenté.Vos missions principales seront :Garantir la relation avec les clients clés.• Développer les stratégies de partenariat.• Négocier et renouveler les...

  • Chef de projet relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Almavia CX Temps plein

    FonctionVeuillez rejoindre notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design;Management : Transformation SI, Pilotage & Change...

  • Chef de Projet Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    Une opportunité de carrière dans le secteur du e-commerce alimentaireRôle détaillé :L'entreprise Chronofresh, filiale de Chronopost, est à la recherche d'un Chef de Projet Commerce pour renforcer son équipe dédiée au pilotage de l'activité et de sa performance. Vous serez chargé(e) de la co-gestion du portefeuille projets du Pôle, incluant la...

  • Assistant Chef de Projet Service Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteL'objectif de ce poste est de soutenir les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Vous serez chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le Europcar Mobility...

Chef de Projet Relation Client

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France IGS Insertion Inclusion Temps plein

En tant que Chef de Projet Relation Client, vous serez chargé(e) de développer et d'optimiser l'expérience client au sein de nos magasins. Vos principales missions incluront :

  1. Gestion de la relation client : Encaissement, analyse des retours clients, gestion des réclamations et mise en place des actions correctives pour améliorer leur satisfaction.
  2. Élaboration de stratégies : Développer et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs.
  3. Formation des équipes : Former et accompagner les équipes sur les meilleures pratiques en matière de service client.
  4. Suivi des performances : Évaluer les indicateurs de satisfaction client et proposer des améliorations continues.

Vous avez de l'expérience dans le commerce, la grande distribution, le prêt-à-porter... et vous êtes intéressé(e) par les missions de manager.

Vous êtes un(e) vrai(e) commerçant(e) souhaitant transmettre votre savoir-faire. Suivez le parcours de formation manager de Monoprix pour ensuite prendre un poste à temps plein (rémunération 2000€ brut sur la période de formation).

Prêt(e) à relever le défi?

Financement du parcours de formation Monoprix de 6 mois avec notre centre de formation partenaire, mutuelle, avantages en magasin...