Responsable de la relation client, Développement
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Circana recherche un Responsable de la relation client, Développement pour rejoindre son équipe de la branche des jouets. Ce poste est basé à Paris et offre une opportunité de développer des relations avec des clients clés et de contribuer à la croissance de l'entreprise.
Missions
- Proposer des recommandations actionnables aux équipes de direction des clients pour les aider à développer leur activité et à gagner des parts de marché.
- Préparer et présenter des analyses de recherche de marché à des décideurs de haut niveau, en intégrant une connaissance approfondie de l'industrie et du client dans l'analyse.
- Comprendre les dynamiques de chaque organisation client et pénétrer la base de comptes pour identifier des applications pour les produits et services de Circana.
- Soutenir le processus de négociation des contrats avec les clients pour atteindre et dépasser les objectifs de revenus.
- Partenarial avec les départements et équipes transversaux pour garantir le succès de l'entreprise.
Compétences requises
- Avoir une connaissance approfondie de la recherche de panel de point de vente et/ou de la recherche de panel des consommateurs. Devoir être capable d'analyser des recherches quantitatives et de proposer des insights clients orientés.
- Avoir un background éducatif en affaires et en marketing, avec au moins 3 ans d'expérience dans les services clients, la gestion de compte ou la vente.
- Être capable de conduire des présentations engageantes et impactantes qui livrent de la valeur au client tout en racontant une histoire convaincante de manière concise à un public diversifié.
- Être passionné par la compréhension des besoins des clients et proposer des solutions.
- Avoir une connaissance solide de Excel et PowerPoint.
- Être bilingue en anglais et en français.
Valeurs de Circana
- Restez curieux : Soyez ouvert à l'apprentissage et au développement en étant curieux, autonome et en posant des questions.
- Recherchez la clarté : Soyez réceptif à la complexité pour pouvoir créer de la clarté et un plan d'action.
- Appropriation du résultat : Prenez des décisions et acceptez vos choix.
- Focus client : Ajouter constamment de la valeur auprès des clients.
- Soyez un challenger : Quête d'amélioration continue.
- Champion de l'inclusion : Favoriser la confiance dans vos relations en ayant de l'empathie, du respect et de l'intégrité.
- Engagement des uns envers les autres : Contribuez à faire de Circana un lieu de travail idéal pour tous.
Lieu
Ce poste est basé à Paris.
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Responsable de relations clients, développement client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinPrésentation Le département Jeux de CIRCANA travaille avec certaines des entreprises les plus connues et les plus excitantes du monde. Êtes-vous passionné par l'industrie du divertissement / des jeux ? Avez-vous une opinion sur les entreprises qui font les choses bien et celles qui devraient faire mieux ? Notre équipe Jeux recherche un Responsable...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client. Le candidat idéal sera chargé de coordonner la mise en œuvre des outils clients, d'orienter et d'accompagner les clients, et de maximiser leur participation et leur fidélité.MissionsPréparer les outils...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinPilotage et transformation RH sont les clés de notre succès. Nous recherchons un Responsable de la relation client qui doit mobiliser et fédérer un ensemble de ressources dédiées et mutualisées afin de respecter les engagements contractuels. Vous délivrez une prestation conforme aux engagements contractuels. # Expérience significative dans la...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps pleinKara Travail Temporaire et Placement recrute un Responsable de relations clients pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans les solutions informatiques basée à Courbevoie. Le poste consiste à animer le parc client, pérenniser les relations existantes et fidéliser les clients en assurant un lien fort.Le candidat idéal doit avoir une...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de vente comme Responsable de la Relation Client Grands Comptes, chargé de vendre les solutions de l'entreprise à un portefeuille de clients Grands Comptes nommés principalement de clients du secteur de la Banque/Finance/Assurance.Votre rôle principal consiste à commercialiser l'ensemble des produits et services dans...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV-SupplyVous rejoignez notre équipe de Talents ADV-Supply en tant que Responsable de la relation client.Vos principales missions sont : Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client Gérer les contrats de location avec analyse et envoie des propositions (commandes et modification de contrat) Réaliser des...
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Responsable Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps pleinMissionLe Responsable Relation Clients est chargé de développer et de maintenir les relations avec les clients opérateurs de son portefeuille appartenant au TOP 20 des clients COVAGE.Il est l'interface entre le client et les différents services de Covage pour répondre aux demandes lors des différentes étapes de la vie du client : commandes, incidents...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France J'aime les Startups Temps pleinPoste de Responsable de la Relation ClientVous rejoindrez l'équipe service client en tant que responsable de la relation client.Compétences requisesCommercial, DéveloppementLocalisationCourbevoieTravail à distanceOuiMissionsRéceptionner et enregistrer les réclamations clientsGérer les formations des utilisateursRépondre aux questions des...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChargé de relation client - middle office assurance (H/F) En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires, et les accompagner dans le suivi de leurs contrats. Vos missions : Répondre en direct à toutes les demandes à caractère administratif des clients, CGP et partenaires. ...
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Responsable de relations entreprises
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps pleinDéveloppez votre carrière au sein de GROUPE LA BANQUE POSTALE Nous recherchons un(e) Responsable de relations entreprises pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients entreprises, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un stagiaire de 6 mois pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing de POINT.P. Vous serez chargé de la Communication Digitale et de la Relation Client dans le programme de fidélité Génération Artisans. Missions Vous participerez à un projet vidéo « Avis consommateur » :Vous prendrez contact...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinMissionL'entreprise Page Personnel recherche un Assistant ADV pour un de ses clients évoluant dans le secteur de l'électronique. En tant qu'Assistant ADV, vos missions seront les suivantes :Gérer le portefeuille clientsAssister les KAMSaisir les commandesCréer des comptes clientsDébloquer les Proformas et les commandes bloquées au Service...
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Responsable de Relations Commerciales
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Union de Banques Arabes et Françaises Temps pleinResponsabilités Le Responsable de Relations Commerciales sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les banques africaines, en leur proposant des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Il/elle sera également responsable de la promotion de l'image et de la notoriété de l'UBAF, ainsi que de la gestion des...
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Chargé Relations Clients H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé Relations Clients H/F pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez en charge de développer les relations avec les adhérents et les partenaires pour contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésAssister le développement commercial de la sociétéIdentifier les entreprises...
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Coordinateur de relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChargé de relation client - middle office assurance (H/F) Le Chargé de relation client est un professionnel de la relation client qui travaille dans le cadre du middle office assurance. Vos missions : Répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires, et les accompagner dans le suivi de leurs contrats. Contribuer à l'amélioration de la...
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Responsable de la facturation et de la gestion des relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France TORANN-FRANCE Temps pleinFonctions clés Vous serez chargé(e) de la gestion de la facturation et des relations clients de nos agences et de notre siège de Courbevoie. Vos missions principales seront les suivantes : Devis – Facturation clients : · établir des devis selon les demandes clients en appliquant les tarifs négociés par le Service Commercial, · émission des...
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Responsable des sinistres et des relations clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe! Ce poste est idéal pour les professionnels de l'assurance qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement multiculturel et international. Vos missions seront de : Gérer les sinistres des produits Non-Vie (MRH, MRC et autres produits non-vie) en assurant...
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Spécialiste des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Union de Banques Arabes et Françaises Temps pleinAssistant(e) Relationship ManagerL'UBAF, banque spécialisée dans le financement du commerce international, recherche un(e) Assistant(e) Relationship Manager pour son département Commodities.Vous êtes chargé(e) de développer et de maintenir des relations avec les clients traders, en les informant sur les produits et services de la banque.Vous participez...
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Responsable Développement Territoire BFI
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps pleinResponsable Développement Territoire BFI La Banque Postale recherche un responsable développement territoire BFI pour son centre d'affaires de Courbevoie. Présentation de l'entreprise Rejoindre La Banque Postale , c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante , qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de...
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Chargé Relations Clients H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinMissionsNous recherchons pour le compte de notre client, un éco-organisme spécialisé dans le domaine du bâtiment, un Chargé Relations Clients H/F en CDI.Ce poste est à pourvoir à La Défense (92).L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En...