Responsable de la relation client, Développement
il y a 2 semaines
Présentation du poste
Circana recherche un Responsable de la relation client, Développement pour rejoindre son équipe de la branche des jouets. Ce poste est basé à Paris et offre une opportunité de développer des relations avec des clients clés et de contribuer à la croissance de l'entreprise.
Missions
- Proposer des recommandations actionnables aux équipes de direction des clients pour les aider à développer leur activité et à gagner des parts de marché.
- Préparer et présenter des analyses de recherche de marché à des décideurs de haut niveau, en intégrant une connaissance approfondie de l'industrie et du client dans l'analyse.
- Comprendre les dynamiques de chaque organisation client et pénétrer la base de comptes pour identifier des applications pour les produits et services de Circana.
- Soutenir le processus de négociation des contrats avec les clients pour atteindre et dépasser les objectifs de revenus.
- Partenarial avec les départements et équipes transversaux pour garantir le succès de l'entreprise.
Compétences requises
- Avoir une connaissance approfondie de la recherche de panel de point de vente et/ou de la recherche de panel des consommateurs. Devoir être capable d'analyser des recherches quantitatives et de proposer des insights clients orientés.
- Avoir un background éducatif en affaires et en marketing, avec au moins 3 ans d'expérience dans les services clients, la gestion de compte ou la vente.
- Être capable de conduire des présentations engageantes et impactantes qui livrent de la valeur au client tout en racontant une histoire convaincante de manière concise à un public diversifié.
- Être passionné par la compréhension des besoins des clients et proposer des solutions.
- Avoir une connaissance solide de Excel et PowerPoint.
- Être bilingue en anglais et en français.
Valeurs de Circana
- Restez curieux : Soyez ouvert à l'apprentissage et au développement en étant curieux, autonome et en posant des questions.
- Recherchez la clarté : Soyez réceptif à la complexité pour pouvoir créer de la clarté et un plan d'action.
- Appropriation du résultat : Prenez des décisions et acceptez vos choix.
- Focus client : Ajouter constamment de la valeur auprès des clients.
- Soyez un challenger : Quête d'amélioration continue.
- Champion de l'inclusion : Favoriser la confiance dans vos relations en ayant de l'empathie, du respect et de l'intégrité.
- Engagement des uns envers les autres : Contribuez à faire de Circana un lieu de travail idéal pour tous.
Lieu
Ce poste est basé à Paris.
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Responsable de relations clients, développement client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Circana Temps pleinPrésentation Le département Jeux de CIRCANA travaille avec certaines des entreprises les plus connues et les plus excitantes du monde. Êtes-vous passionné par l'industrie du divertissement / des jeux ? Avez-vous une opinion sur les entreprises qui font les choses bien et celles qui devraient faire mieux ? Notre équipe Jeux recherche un Responsable...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Moët Hennessy Temps pleinPositionEn tant que leader de la distribution de vins et spiritueux haut de gamme, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec les clients internes et externes de Moët Hennessy Diageo.Vos responsabilités incluent la gestion des commandes clients, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de stratégies pour...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe poste de Responsable de la Relation Client Grands Comptes est un rôle clé au sein de notre équipe de vente. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients Grands Comptes dans le secteur de la Banque/Finance/Assurance.Votre objectif principal consiste à comprendre les besoins et les enjeux de vos clients...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'entreprise recherche un responsable de la relation client pour son équipe de vente de solutions de données. Le candidat idéal aura une expérience significative dans le secteur bancaire ou financier et sera capable de comprendre les besoins et les enjeux de ses clients.Les principales responsabilités de ce poste incluent la commercialisation...
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Responsable Relation Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Responsable Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client. Le candidat idéal sera chargé de coordonner la mise en œuvre des outils clients, d'orienter et d'accompagner les clients, et de maximiser leur participation et leur fidélité.MissionsPréparer les outils...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinPilotage et transformation RH sont les clés de notre succès. Nous recherchons un Responsable de la relation client qui doit mobiliser et fédérer un ensemble de ressources dédiées et mutualisées afin de respecter les engagements contractuels. Vous délivrez une prestation conforme aux engagements contractuels. # Expérience significative dans la...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France KARA - Travail Temporaire & Placement Temps pleinKara Travail Temporaire et Placement recrute un Responsable de relations clients pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans les solutions informatiques basée à Courbevoie. Le poste consiste à animer le parc client, pérenniser les relations existantes et fidéliser les clients en assurant un lien fort.Le candidat idéal doit avoir une...
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Responsable Relation Client
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps pleinPrésentation de l'offreComexposium, leader mondial de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés, recherche un Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre son équipe de Direction Relation Client.MissionsLe Chargé de relation client est un professionnel centré sur les besoins de ses clients. Ses missions...
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Responsable Relation Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France comexposium Temps pleinPrésentation de l'offreComexposium, un leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre son équipe de Direction Relation Client.MissionsLe Chargé de relation client est un professionnel centré sur les besoins de ses clients. Ses missions s'articulent autour de trois volets...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de vente comme Responsable de la Relation Client Grands Comptes, chargé de vendre les solutions de l'entreprise à un portefeuille de clients Grands Comptes nommés principalement de clients du secteur de la Banque/Finance/Assurance.Votre rôle principal consiste à commercialiser l'ensemble des produits et services dans...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Moët Hennessy Temps pleinPositionLe poste de Responsable de la Relation Client au sein de Moët Hennessy est un rôle clé dans la gestion de la relation avec les clients internes et externes. Vous serez chargé de la responsabilité du traitement des commandes client dans notre ERP, ainsi que du traitement des demandes diverses de nos clients reçues via Sales Force.Compétences...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV-SupplyVous rejoignez notre équipe de Talents ADV-Supply en tant que Responsable de la relation client.Vos principales missions sont : Coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client Gérer les contrats de location avec analyse et envoie des propositions (commandes et modification de contrat) Réaliser des...
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Responsable Relation Clients F/H
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps pleinMissionLe Responsable Relation Clients est chargé de développer et de maintenir les relations avec les clients opérateurs de son portefeuille appartenant au TOP 20 des clients COVAGE.Il est l'interface entre le client et les différents services de Covage pour répondre aux demandes lors des différentes étapes de la vie du client : commandes, incidents...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe candidat sélectionné sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients Grands Comptes du secteur bancaire, financier et d'assurance.Il devra comprendre les besoins et les enjeux de ces clients pour proposer des solutions de gestion de données adaptées à leurs besoins.Le candidat devra également être capable...
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Responsable de relations entreprises
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps pleinDéveloppez votre carrière au sein de GROUPE LA BANQUE POSTALE Nous recherchons un(e) Responsable de relations entreprises pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients entreprises, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France J'aime les Startups Temps pleinPoste de Responsable de la Relation ClientVous rejoindrez l'équipe service client en tant que responsable de la relation client.Compétences requisesCommercial, DéveloppementLocalisationCourbevoieTravail à distanceOuiMissionsRéceptionner et enregistrer les réclamations clientsGérer les formations des utilisateursRépondre aux questions des...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinChargé de relation client - middle office assurance (H/F) En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires, et les accompagner dans le suivi de leurs contrats. Vos missions : Répondre en direct à toutes les demandes à caractère administratif des clients, CGP et partenaires. ...
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Responsable de la relation client assurance
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps pleinPrésentation de l'opportunitéNous recherchons un(e) Responsable de la relation client assurance pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Cette mission consiste à piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) et à traiter les demandes de support des courtiers.MissionVous aurez pour mission générale de :Traiter...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un stagiaire de 6 mois pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing de POINT.P. Vous serez chargé de la Communication Digitale et de la Relation Client dans le programme de fidélité Génération Artisans. Missions Vous participerez à un projet vidéo « Avis consommateur » :Vous prendrez contact...
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Responsable de la relation client assurance
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps pleinPrésentation de l'opportunitéNous recherchons un(e) Responsable de la relation client assurance pour rejoindre notre équipe à Courbevoie.MissionVous serez chargé(e) de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.Compétences requisesExpérience confirmée de 3 ans en...