Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France Service Civique Temps plein

En tant que volontaire au sein de notre organisme, vous contribuerez à améliorer l'expérience des usagers en les accompagnant dans leurs démarches administratives.

Votre mission principale consistera à guider et soutenir les usagers afin qu'ils puissent compléter leurs dossiers de manière efficace et précise.

Vos responsabilités
  • Fournir une assistance personnalisée aux usagers dans la compréhension des démarches administratives nécessaires.
  • Guider les usagers dans le remplissage complet et correct de leurs dossiers, en leur expliquant clairement chaque étape du processus.
  • Répondre aux questions des usagers par mail ou par téléphone, en leur offrant un soutien clair et accessible.
Notre organisme

Nous sommes une structure dédiée à l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives. Notre objectif est de garantir une expérience fluide et transparente pour tous.



  • Rennes, Bretagne, France Service Civique Temps plein

    Présentation du poste... Le médiateur numérique joue un rôle clé en facilitant l'interaction entre les usagers et les services administratifs. Il est essentiel dans l'apprentissage des outils numériques, devenus indispensables pour effectuer des démarches en ligne, qui se multiplient chaque jour. Mission de Service Civique Objectifs de la...


  • Rennes, Bretagne, France CONSEIL NATIONAL DES ACTIVITES PRIVEES DE SECURITE Temps plein

    Dans le but de délivrer un meilleur service à l'usager, nous souhaitons accueillir des volontaires dans nos sept délégations territoriales métropolitaines pour accompagner et guider les usagers. Les volontaires ont pour mission d' aider les usagers dans leurs démarches administratives (complétude de dossiers, explication les démarches). Les...


  • Rennes, Bretagne, France Service Civique Temps plein

    Mission de Service Civique Le Service Civique est un programme qui vise à promouvoir la citoyenneté et la participation active des citoyens à la vie publique. Dans ce cadre, nous recherchons un médiateur numérique pour aider les usagers à naviguer dans les services numériques de la préfecture. Objectifs Le médiateur numérique aura pour...


  • Rennes, Bretagne, France MAISON DE QUARTIER LA TOUCHE Temps plein

    Accueilli·e par l'association et accompagné·e par le médiateur numérique, le ou la volontaire contribuera à accompagner les habitant·es du quartier dans leurs usages numériques et participera aux animations pour différents publics : enfants, ados, adultes, seniors. Accueillir les habitants du quartier ayant des questions sur l'usage de leurs outils...


  • Rennes, Bretagne, France Préfecture d'Ille et Vilaine Temps plein

    Le médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées, de plus en plis nombreuses. -Accueillir-Assurer une médiation permettant d'accompagner et d'orienter le public résiduel se...


  • Rennes, Bretagne, France Département du Finistère Temps plein

    Le Département du Finistère recherche un Assistant aux Droits des Usagers au sein de sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix. La DTAS du Pays de Morlaix et du COB s'engage à offrir des services aux usagers et partenaires via des équipes médico-sociales pluridisciplinaires qui œuvrent depuis les centres départementaux d'action sociale (CDAS),...


  • Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Poste de Soignant (H/F) Nuit Unité Les IRISL'unité d'hospitalisation à temps complet Les IRIS est une structure spécialisée dans la consolidation de sevrage pour les personnes présentant des addictions. Nous sommes en lien direct avec le Centre de Soins d'Addictologie et Précarité (CSAPA) et l'unité d'hospitalisation Kairos.Voici...

  • Travailleur Social

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Coallia Temps plein

    Le Rôle du Travailleur SocialLe Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile a pour mission d'accueillir, d'héberger et d'assurer l'accompagnement social et administratif des demandeurs d'asile pendant toute la durée d'instruction de leur demande en favorisant leur autonomie.ResponsabilitésAccueillir les résidentsRéaliser l'accompagnement individuel en tant...


  • Rennes, Bretagne, France ASSOCIATION DES SATT Temps plein

    Poste : Responsable Administratif et FinancierEn tant que membre clé du Comité de Direction, vous agissez sous l'autorité du Président et êtes chargé de rendre compte de la situation financière, des ressources humaines et du système d'information à la Direction Générale, au Conseil d'administration et au comité d'audit.Gestion d'équipe et...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Présentation de l'établissementTravailler au CH Guillaume Régnier, c'est intégrer une équipe de plus de 2700 professionnels, incluant des spécialistes paramédicaux, des médecins, ainsi que des experts administratifs, techniques et logistiques.Le CHGR s'engage dans des missions variées telles que la prévention, le diagnostic, les soins, la...

  • Accompagnateur Social

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France Coallia Temps plein

    Intervenant en Action Sociale - Développement Communautaire**Sous la responsabilité d'une Cheffe de service et au sein d'une équipe composée d'une coordinatrice, d'Intervenant.e.s en Action Sociale (IAS) appuyée par une Maîtresse de Maison (MDM) et d'une assistante administrative, vous serez en charge de :****Accueillir les personnes sur l'hébergement...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Présentation de l'établissementTravailler au CH Guillaume Régnier, c'est intégrer une équipe de plus de 2700 professionnels, incluant des experts paramédicaux, des médecins, ainsi que des personnels administratifs, techniques et logistiques.Le CHGR s'engage dans des missions variées telles que la prévention, le diagnostic, les soins, la...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Présentation de l'établissementIntégrer le CH Guillaume Régnier, c'est faire partie d'une équipe de plus de 2700 professionnels, incluant des experts paramédicaux, des médecins, ainsi que des personnels administratifs, techniques et logistiques.Le CHGR joue un rôle essentiel dans la prévention, le diagnostic, les soins, la réhabilitation, la...


  • Rennes, Bretagne, France COALLIA Temps plein

    Chargé(e) d'Accompagnement Social - COALLIAIntégré(e) au sein d'une équipe dynamique et sous la supervision d'un responsable de service, vous aurez pour mission de :Accueillir et analyser les besoins des individusAssister dans les démarches administrativesInformer et orienter vers les dispositifs d'aide disponiblesFaciliter la vie communautaireOrganiser...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France IRISA - Institut de Recherche en Informatique et Systèmes Aléatoires Temps plein

    Gestionnaire administratif (H/F) Contexte : Le poste est rattaché au Pôle Gestion des Usagers (PGU) du Service des Affaires Générales (SAG) de l'IRISA. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée (CDD) qui nécessite une forte capacité d'adaptation et une gestion efficace des tâches administratives. Mission : Les responsabilités incluent...


  • Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    Poste d'Assistant(e) Administratif(ve) en Santé H/FNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) pour intégrer le Service Médico Psychologique Régional de Rennes. Ce rôle vous permettra de collaborer au sein d'une équipe pluridisciplinaire dynamique, en lien avec le Centre hospitalier Guillaume Régnier.Ce poste est un remplacement temporaire d'une...


  • Rennes, Bretagne, France Coallia Temps plein

    Professionnalisme et CompétencesEn tant que spécialiste en insertion sociale, vous serez en charge du suivi des personnes accompagnées en réalisant un premier diagnostic global de leur situation pour favoriser leur autonomie. Vous participerez activement à l'ouverture des droits sociaux et aux démarches administratives prioritaires :Droits au séjour...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France IRISA - Institut de Recherche en Informatique et Systèmes Aléatoires Temps plein

    Gestionnaire administratif (H/F) Contexte : Le poste est rattaché au Pôle Gestion des Usagers (PGU) du Service des Affaires Générales (SAG) de l'IRISA. Le gestionnaire administratif joue un rôle clé dans la prise en charge des aspects administratifs liés aux usagers et dans le soutien aux missions de direction. Principales missions : Au titre du PGU...


  • Rennes, Bretagne, France FEDERATION ADMR 35 Temps plein

    Description du PosteLa Fédération ADMR 35 recherche un(e) Coordinateur(ice) de Projet pour son service d'accompagnement et de soutien aux associations. Ce poste est à temps plein, en CDD de 4 à 6 mois, à partir de novembre 2024.Missions PrincipalesCoordination des ActivitésCoordonner l'activité des techniques de planification du service soutien et...


  • Rennes, Bretagne, France APASE|ASS ACTION SOCIALE EDUCAT ILLE & VILAINE Temps plein

    Poste d'Assistant Administratif en Protection Juridique (H/F)Nous recherchons un Assistant Administratif (H/F) pour notre secteur de Protection Juridique. Sous la supervision de la direction, vous serez responsable de diverses tâches administratives au service des Mandataires Judiciaires, dans le cadre de leur accompagnement auprès des personnes...