Accompagnateur Numérique pour Usagers Administratifs
il y a 3 semaines
Présentation du poste...
Le médiateur numérique joue un rôle clé en facilitant l'interaction entre les usagers et les services administratifs. Il est essentiel dans l'apprentissage des outils numériques, devenus indispensables pour effectuer des démarches en ligne, qui se multiplient chaque jour.
Mission de Service Civique
Objectifs de la mission
Le volontaire sera chargé d'assister les individus peu familiers avec Internet et les technologies numériques dans leurs démarches administratives.
Activités à réaliser
- Accueillir et orienter le public se présentant aux services administratifs. - Informer sur les évolutions réglementaires et leurs impacts sur les différentes procédures. - Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques, en les aidant à naviguer sur les nouveaux services en ligne, à lire et à rédiger sur les supports dématérialisés, afin de les rendre autonomes dans l'utilisation des dispositifs numériques mis à leur disposition : bornes interactives, ordinateurs, écrans tactiles... - Créer ou adapter des supports numériques pour valoriser les services offerts par l'organisme. - Écouter et recueillir les besoins des usagers pour améliorer l'ergonomie et le contenu des plateformes en ligne. - Fournir des retours réguliers à la direction sur les expériences des usagers ayant bénéficié de l'accompagnement du volontaire.
Informations sur l'organisme d'accueil
Service Civique
L'organisme a pour mission de servir le public en facilitant l'accès aux services administratifs, notamment en matière de circulation, d'identité, et d'autres démarches administratives.
Détails pratiques de la mission
1 volontaire recherché Accessible aux personnes de plus de 18 ans uniquement Engagement de 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes-
Accompagner les usagers dans les services numériques
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Service Civique Temps pleinMission de Service Civique Le Service Civique est un programme qui vise à promouvoir la citoyenneté et la participation active des citoyens à la vie publique. Dans ce cadre, nous recherchons un médiateur numérique pour aider les usagers à naviguer dans les services numériques de la préfecture. Objectifs Le médiateur numérique aura pour...
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Accompagner les publics dans leurs usages numériques
Il y a 2 mois
Rennes, Bretagne, France MAISON DE QUARTIER LA TOUCHE Temps pleinAccueilli·e par l'association et accompagné·e par le médiateur numérique, le ou la volontaire contribuera à accompagner les habitant·es du quartier dans leurs usages numériques et participera aux animations pour différents publics : enfants, ados, adultes, seniors. Accueillir les habitants du quartier ayant des questions sur l'usage de leurs outils...
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Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Service Civique Temps pleinEn tant que volontaire au sein de notre organisme, vous contribuerez à améliorer l'expérience des usagers en les accompagnant dans leurs démarches administratives. Votre mission principale consistera à guider et soutenir les usagers afin qu'ils puissent compléter leurs dossiers de manière efficace et précise. Vos responsabilités Fournir une...
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Rennes, Bretagne, France Préfecture d'Ille et Vilaine Temps pleinLe médiateur numérique sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques, nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées, de plus en plis nombreuses. -Accueillir-Assurer une médiation permettant d'accompagner et d'orienter le public résiduel se...
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Rennes, Bretagne, France CONSEIL NATIONAL DES ACTIVITES PRIVEES DE SECURITE Temps pleinDans le but de délivrer un meilleur service à l'usager, nous souhaitons accueillir des volontaires dans nos sept délégations territoriales métropolitaines pour accompagner et guider les usagers. Les volontaires ont pour mission d' aider les usagers dans leurs démarches administratives (complétude de dossiers, explication les démarches). Les...
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Assistant aux Droits des Usagers
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Département du Finistère Temps pleinLe Département du Finistère recherche un Assistant aux Droits des Usagers au sein de sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix. La DTAS du Pays de Morlaix et du COB s'engage à offrir des services aux usagers et partenaires via des équipes médico-sociales pluridisciplinaires qui œuvrent depuis les centres départementaux d'action sociale (CDAS),...
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Coordinateur Administratif
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France IRISA - Institut de Recherche en Informatique et Systèmes Aléatoires Temps pleinGestionnaire administratif (H/F) Contexte : Le poste est rattaché au Pôle Gestion des Usagers (PGU) du Service des Affaires Générales (SAG) de l'IRISA. Le gestionnaire administratif joue un rôle clé dans la prise en charge des aspects administratifs liés aux usagers et dans le soutien aux missions de direction. Principales missions : Au titre du PGU...
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Coordinateur Administratif
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France IRISA - Institut de Recherche en Informatique et Systèmes Aléatoires Temps pleinGestionnaire administratif (H/F) Publié le : Récemment Type de contrat : CDD Mission : Le poste consiste à soutenir la responsable du Pôle Gestion des Usagers (PGU) au sein du Service des Affaires Générales (SAG) de l'IRISA. Les responsabilités incluent la gestion administrative des usagers accueillis ainsi que l'assistance à la direction. De plus,...
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Ingénieur Pédagogique Numérique
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Institut National des Sciences Appliquées de Rennes Temps pleinL'Institut National des Sciences Appliquées de Rennes (INSA Rennes) recherche un Ingénieur Pédagogique Numérique pour rejoindre son équipe Cursus. Ce projet ambitieux, soutenu par le Programme d'Investissement d'Avenir (PIA), vise à révolutionner l'enseignement supérieur en Bretagne en favorisant des formations hybrides innovantes et...
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Rennes, Bretagne, France CHU de Rennes Temps pleinPrincipales responsabilités :Accueil et information des patients :Préparer l'arrivée des patients (pré-enregistrements, informations sur les formalités d'admission, accès, protocoles sanitaires...)Accompagner et fournir des informations aux patients/usagers tout au long de leur parcours de soins.Adapter l'accueil pour les patients/usagers nécessitant...
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Responsable Numérique
il y a 9 heures
Rennes, Bretagne, France Digital4Better Temps pleinDescription du PosteNotre entreprise, Digital4Better, est une entreprise de conseil en numérique responsable qui aide les entreprises à développer des solutions numériques éco-conçues. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Numérique pour rejoindre notre équipe de conseil.MissionLe Responsable Numérique sera chargé de accompagner nos clients...
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Coordinateur Administratif
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France IRISA - Institut de Recherche en Informatique et Systèmes Aléatoires Temps pleinGestionnaire administratif (H/F) Contexte : Le poste est rattaché au Pôle Gestion des Usagers (PGU) du Service des Affaires Générales (SAG) de l'IRISA. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée (CDD) qui nécessite une forte capacité d'adaptation et une gestion efficace des tâches administratives. Mission : Les responsabilités incluent...
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Rennes, Bretagne, France Caisse Primaire d'Ille et Vilaine Temps pleinAméliorer l'accompagnement des assurés dans l'utilisation des outils numériques mis à leur disposition pour un meilleur accès à leurs droits. L'assurance maladie protège près de 60 millions des bénéficiaires au regard des risques sociaux (Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnels).Pour s'informer et...
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Consultant Progiciel Gestion Administrative du Patient
il y a 10 heures
Rennes, Bretagne, France SIB Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLe SIB est un acteur public du numérique qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur transformation numérique.Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s'appuie sur une large offre de services numériques et des expertises fonctionnelles, techniques et métiers...
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Assistant Administratif en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France APASE|ASS ACTION SOCIALE EDUCAT ILLE & VILAINE Temps pleinPoste d'Assistant Administratif en Protection Juridique (H/F)Nous recherchons un Assistant Administratif (H/F) pour notre secteur de Protection Juridique. Sous la supervision de la direction, vous serez responsable de diverses tâches administratives au service des Mandataires Judiciaires, dans le cadre de leur accompagnement auprès des personnes...
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Responsable de l'accompagnement éducatif des familles et des élèves
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Département dIlle-et-Vilaine Temps pleinPrésentation Le Département d'Ille-et-Vilaine recherche un responsable de l'accompagnement éducatif des familles et des élèves en contrat de projet. Dans le cadre d'une nouvelle organisation scolaire, le Département souhaite promouvoir la mixité sociale. Ce projet entraîne des changements dans l'affectation des écoles primaires vers des...
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Accompagnateur santé à Carhaix
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Département du Finistère Temps pleinLe Département du Finistère recrute un chargé d'accompagnement santé pour sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix COB.La Direction Territoriale des Actions Sociales (DTAS) du Pays de Morlaix et du COB est chargée de décliner ses missions au plus près des usagers et des partenaires par le biais des équipes médico-sociales pluri-professionnelles...
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Accompagnateur santé à Carhaix
il y a 4 jours
Rennes, Bretagne, France Département du Finistère Temps pleinLe Département du Finistère recrute un chargé d'accompagnement santé pour sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix COB.La Direction Territoriale des Actions Sociales (DTAS) du Pays de Morlaix et du COB est chargée de décliner ses missions au plus près des usagers et des partenaires par le biais des équipes médico-sociales pluri-professionnelles...
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Assistant administratif et financier en CDI
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Fondation Santé des Etudiants de France Temps pleinAssistant Administratif - Fondation Santé des Etudiants de FrancePrésentation du posteGestion de l'accueil des visiteurs et des communications téléphoniquesRédaction et organisation des documents internesClassement et archivage des dossiers administratifsSuivi des demandes d'assistance socialeCompétences requisesDiscrétion et capacité à travailler...
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Assistant Administratif en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France APASE|ASS ACTION SOCIALE EDUCAT ILLE & VILAINE Temps pleinPoste d'Assistant Administratif en Protection Juridique (H/F)Nous recherchons un Assistant Administratif (H/F) pour le secteur de la Protection Juridique. Sous la supervision de l'équipe encadrante, vous serez responsable de diverses tâches administratives au service des Mandataires Judiciaires, soutenant ainsi les personnes sous leur protection.Vos...