Accompagnateur de Succès Client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Gamma Education Temps plein
Fonction

Nous recherchons un(e) accompagnateur de succès client pour rejoindre notre équipe de la division "OrthographIQ".

Vous serez chargé(e) de créer des relations durables et de confiance avec nos clients, en les accompagnant tout au long de leur formation.

  • Vous suivrez les indicateurs clés pour garantir le bon déroulé des formations
  • Vous gèrerez les dossiers administratifs du portefeuille de clients
  • Vous développerez le portefeuille en vendant de nouvelles formations aux clients
  • Vous prendrez en charge les demandes des clients sur les différents canaux de communication
  • Vous analyserez les problématiques rencontrées par les clients et apporterez des solutions personnalisées
Compétences requises

De formation Bac+3 minimum, reconnu(e) pour ton écoute active, ton empathie et ton bon relationnel

  • Passionné(e) par la relation client et sensible au domaine de la formation
  • Excellentes facultés de communication écrites et orales
  • Qualités relationnelles, écoute, empathie, patience et pédagogie
  • Organisé(e), réactif(ve) et respectueux(se) des process
  • Autonome et dynamique, capable de s'adapter aux changements
  • Exigeant(e) et fiable
  • Goût du travail d'équipe
  • Une première expérience en relation client B2C est un plus


  • Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Accompagnateur de Succès Client pour rejoindre notre équipe Edflex. En tant qu'Accompagnateur de Succès Client, vous serez responsable de l'accompagnement et de la formation des clients pour les aider à maximiser leur utilisation de notre solution Saas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCuvée Privée est une entreprise innovante qui propose une expérience unique de découverte du vin. Nous recherchons un(e) stagiaire Accompagnateur de Succès et de Relation Client pour rejoindre notre équipe de Customer Success Management.Mission du posteEn tant qu'Accompagnateur de Succès et de Relation Client, vous serez...


  • Paris, Île-de-France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Accompagnateur de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Paris. Notre start-up développe des solutions digitales pour les entreprises et nous avons besoin d'un professionnel pour accompagner nos clients dans leur carrière. Missions clés : Assurer la formation et la montée en compétences des clients. Être...


  • Paris, Île-de-France HostnFly Temps plein

    Rôle Le Gestionnaire de Succès Client est chargé(e) de gérer l'intéraction avec les clients avant le début de leurs locations et s'assurer de leur bon onboarding. Vous devrez également être garant de la bonne tenue de l'appartement pendant les périodes de location et intéragir avec le client si besoin. Vous aurez un contact privilégié avec les...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en Succès des ClientsNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe internationale chargée de garantir la satisfaction de nos clients européens dans l'utilisation de nos solutions informatiques.Missions clésAdministration de la solution : vous serez responsable de...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de FoxIntelligence. Vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement le portefeuille client que vous avez sous gestion, en exploitant pleinement le potentiel de nos données et de la plateforme SaaS Foxintelligence.Compétences...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Clémentine Temps plein

    Mission Clémentine, cabinet de conseil en recrutement, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour accompagner les équipes commerciales et techniques dans le suivi des projets chez les clients. Rôle Le Gestionnaire de Succès Client sera responsable de faciliter la communication entre les équipes de vente, techniques et de support client pour...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pitchy Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) spécialiste en succès client pour rejoindre notre équipe de développement de services. Vous serez chargé(e) de l'accompagnement de nos clients dans leur utilisation de notre solution logicielle.Compétences requisesCompétences en communication et en relation clientCapacité à analyser les besoins des...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Rejoignez notre équipe internationaleVous êtes un professionnel expérimenté en informatique ou en technique, avec une bonne connaissance de l'anglais et une forte capacité d'adaptation. Vous avez déjà une expérience dans le Customer Success, le support applicatif ou l'implémentation de logiciels. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps plein

    Responsable de Succès ClientFoxintelligence recherche un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique !En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement le portefeuille client que vous avez sous gestion, en exploitant pleinement le potentiel de nos données et de la plateforme...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Silae Temps plein

    Poste de Responsable de Succès ClientL'équipe Clients Directs et Offres RH mutualisées de la Direction Service Clients Silae recherche un Responsable de Succès Client pour renforcer son équipe.Le Responsable de Succès Client est chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques de chacun des produits de son...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sociabble Temps plein

    Description du PosteSociabble, une entreprise leader en communication interne et en engagement des employés, recherche un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe de Customer Success.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets et les aider à atteindre leurs objectifs.Élaborer des plans de succès pour...


  • Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    MissionRusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un lieu centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France E.T.A.I. Temps plein

    Accompagner les Clients vers un Succès MeilleurÀ E.T.A.I., nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dédiée au Succès des Clients. Vous serez chargé de contribuer à notre stratégie de succès client et de nous aider à atteindre nos objectifs.MissionVous serez responsable de la définition des...

  • Responsable Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France TempoPHARMA Temps plein

    Poste de Responsable Succès ClientNous recherchons un spécialiste en accompagnement client pour rejoindre notre équipe TempoPHARMA. En tant que Responsable Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en leur fournissant un accompagnement personnalisé.Missions clésAccompagner les clients dans la prise de connaissance de...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Succès Client pour rejoindre notre équipe Edflex. En tant que Spécialiste en Succès Client, vous serez responsable de l'accompagnement et de la formation des clients pour les aider à maximiser leur utilisation de notre solution Saas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe Edflex. En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez responsable de l'accompagnement et de la formation des clients pour les aider à maximiser leur utilisation de notre solution Saas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Chef de la Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Beager Temps plein

    Beager recherche un Chef de la Succès Client pour piloter et structurer l'équipe Customer Success.Mission principale :En tant que Chef de la Succès Client, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, la gestion du support technique et l'optimisation des infrastructures.Responsabilités principales :Audit interne : réaliser...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Chef de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Twenty One Talents. En tant que Chef de Succès Client, vous serez chargé de développer des relations de partenariat avec nos clients et de les accompagner pour qu'ils bénéficient de toute la valeur de notre solution.Missions PrincipalesAccompagner un...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceVous êtes à la recherche d'une opportunité de développement professionnel ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de: Développer et mettre en œuvre des stratégies de succès client pour améliorer la satisfaction des...