Emplois actuels liés à Responsable des relations clients - Argenteuil, Île-de-France - Kubota


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client, Gestion est chargé de la gestion des dossiers Clients et de leur suivi pour s'assurer de leur satisfaction.MissionsRecouvrement des factures clientsRelancer les clients en retard de paiementEtablir des avoirsEchange client pour obtenir bons de commandes et autres informationsS'assurer de la...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation ClientContratCDIDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe de distribution automobile avec 250 sites répartis sur tout le territoire français. Nous sommes engagés dans une politique de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.Description de la missionNous...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation ClientContratCDIDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseEmil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité,...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils de gestion de projet et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Du poste Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseQui sommes nous?Emil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en relations clientbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez responsable de développer une relation client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.Votre...


  • Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...


  • Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...


  • Argenteuil, Île-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Newsassurancespro recherche un spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe. En tant que commercial de l'offre de formation, vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Votre mission consiste à optimiser chaque contact pour mener des...


  • Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Qui sommes-nous?Emil Frey France est un groupe de distribution automobile avec 250 sites à travers la France. Nous valorisons l'exigence, la qualité et la performance.Import Back Office est la branche Importation du Groupe Emil Frey, représentant les marques Mitsubishi & Subaru. Nous recherchons un Responsable Technique Garantie et Relation Client pour...


  • Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistres et relation clientNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et relation client au sein de notre centre de gestion IRD de la GMF à ERMONT.MissionVotre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines


    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service clientbeBee Professionals recherche un Responsable du service client pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes informatiques.Les...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...


  • Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion de la relation client pour son siège social à Argenteuil.Compétences requises :Formation en gestion de la relation clientExpérience significative dans le domaineCapacité à comprendre et analyser les données et les informations recueillies auprès des clientsResponsabilités :Collecte et analyse...

Responsable des relations clients

Il y a 3 mois


Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

Présentation du poste

Le gestionnaire des comptes clients est chargé de développer et de maintenir les relations commerciales avec les clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités de marché pour les moteurs Kubota. Ce rôle constitue le point de contact principal pour toutes les interactions et communications entre les distributeurs, les clients et Kubota.

Missions et responsabilités

Kubota est un leader dans la fabrication de moteurs industriels, reconnu pour sa qualité et ses performances. Notre modèle commercial est orienté vers d'autres entreprises (B to B). Nous ne vendons pas de produits finis aux consommateurs finaux. La majorité des demandes proviennent de clients déjà établis ou de prospects attirés par la réputation des moteurs Kubota et les projets à long terme que nos clients envisagent (planification budgétaire). Prendre soin de notre clientèle actuelle permet d'accroître les ventes et la part de marché, tout en ouvrant la voie à de nouvelles opportunités commerciales avec des clients potentiels. C'est le cycle de notre activité. Nos clients sont principalement des fabricants de machines industrielles, et nous interagissons surtout avec les départements d'achat et d'ingénierie de ces entreprises.

Il est essentiel de collaborer avec le département des ventes et du marketing au siège de Kubota (Japon) pour gérer les projets, incluant l'élaboration des propositions, la définition des spécifications des moteurs, ainsi que la production et la livraison.

La coordination des projets avec le processus d'ingénierie de Kubota est également cruciale, en collaboration avec l'équipe d'ingénierie de Kubota.

Un programme de déplacements doit être établi et maintenu, démontrant un engagement envers le territoire assigné, avec un calendrier de visites régulières auprès des clients.

Il est important de surveiller les tendances du marché et d'analyser les données afin de conseiller ou de recommander des solutions, en s'appuyant sur une solide connaissance des théories, principes et technologies en vigueur.

La coordination et le suivi des livraisons entre Kubota Japon et Kubota Europe sont également des responsabilités clés.

Des déplacements professionnels sur le territoire de Kubota Europe et au siège de Kubota sont à prévoir.

Compétences et qualifications requises

Une volonté d'apprendre et d'approfondir ses connaissances sur nos produits est essentielle.

Il est nécessaire de maintenir de bonnes relations avec toutes les parties prenantes.

Une approche proactive envers les clients et les collègues au Japon est attendue, accompagnée d'un enthousiasme manifeste.

L'analyse de notre positionnement sur le marché et la proposition d'idées pour le développement de notre activité sont des atouts précieux.

Un niveau d'anglais intermédiaire, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requis, avec des rapports de visites clients et des rapports mensuels de ventes à rédiger en anglais.

Formation et expérience

Un diplôme d'associé dans un domaine pertinent ou une expérience significative dans divers rôles est souhaité.

Un minimum de 5 ans d'expérience dans la vente de produits industriels est requis.

Autres exigences

La capacité à conduire un véhicule et à voyager par avion est nécessaire.

Le télétravail est autorisé deux fois par semaine, sauf durant la période de formation.