Réceptionniste de nuit

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Blu Hotel - Lyon Temps plein

Poste de Réceptionniste de nuit au Radisson Blu Hotel Lyon

Description du poste

Nous recherchons un professionnel de l'accueil pour rejoindre notre équipe de réception au sein du Radisson Blu Hotel Lyon 4*. Le candidat idéal sera capable de garantir la qualité de la prestation proposée au client, en assurant une accueil chaleureux et professionnel.

Responsabilités

  • Accueil client : Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel, en leur proposant un service personnalisé.
  • Traiter les check-out express : Traiter les départs des clients de manière efficace et rapide.
  • Renseigner les clients : Informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel.
  • Garantir la qualité de la prestation : Assurer que les clients soient satisfaits de leur séjour.
  • Fidéliser les clients : Chercher à fidéliser les clients en leur proposant des services personnalisés.
  • Responsable du fond de caisse : Gérer le fond de caisse pendant son service.
  • Encaisser les séjours : Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs.
  • Assurer la clôture des opérations : Assurer la clôture des opérations de la journée.
  • Savoir prendre une réservation : Savoir prendre des réservations pour les clients.
  • Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité : Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour garantir la sécurité des clients et de l'hôtel.

Compétences requises

  • Connaître les conditions d'utilisation des moyens de paiement : Connaître les conditions d'utilisation des moyens de paiement pour traiter les transactions.
  • Savoir gérer des situations difficiles ou stressantes : Savoir gérer des situations difficiles ou stressantes pour garantir la satisfaction des clients.
  • Savoir s'organiser, gérer son temps, anticiper : Savoir s'organiser, gérer son temps et anticiper pour garantir la qualité de la prestation.
  • Maitriser l'environnement Windows : Maitriser l'environnement Windows pour utiliser les outils de gestion.
  • Maitriser le français et l'anglais : Maitriser le français et l'anglais pour communiquer avec les clients.
  • Maitriser un PMS hôtelier : Maitriser un PMS hôtelier pour gérer les réservations et les séjours.

Avantages

  • Prime de nuit : Prime de nuit pour les heures travaillées la nuit.
  • Indemnité de nourriture : Indemnité de nourriture pour les repas pris pendant le service.
  • Frais de mutuelle pris en charge : Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 50%.
  • Abonnement transport remboursé : Abonnement transport remboursé à 85% ou prime vélo/trottinette.
  • Prime de fin d'année : Prime de fin d'année pour les employés.
  • 6 RTT/an : 6 RTT/an pour les employés.
  • Réductions tarifaires : Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson.

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meininger Hotels Temps plein

    Poste de réceptionniste de nuit MEININGER Hotels Nous sommes à la recherche d'un hôte passionné pour rejoindre notre équipe de réceptionniste de nuit. Missions Accueillir les clients et garantir leur satisfaction Gérer les Check-in/Check-out et optimiser l'occupation de l'hôtel Répondre aux demandes physiques et aux appels...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Blu Hotel - Lyon Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit au Radisson Blu Hotel LyonDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre équipe de Réception au Radisson Blu Hotel Lyon. Ce poste consiste à accueillir les clients, à gérer les réservations, à traiter les paiements et à garantir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Arteloge Hôtels & Restaurants vous propose de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cadre apaisant. Nous sommes à la recherche d'un(e) AGENT DE RÉCEPTION NOCTURNE (H/F) pour assurer un service de qualité à notre clientèle.Vos missions incluront : - Accueillir et orienter les clients durant la nuit - Identifier et anticiper les attentes des...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    À propos de l'hôtelL'hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, aux berges de la Saône. Il offre 174 chambres et appartements, ainsi que l'un des plus grands City Spas de France, avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. La « Brasserie Lyon Plage » propose des mets savoureux pour...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    À propos de l'hôtelL'hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, aux berges de la Saône. Il offre 174 chambres et appartements, ainsi que l'un des plus grands City Spas de France, avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. La « Brasserie Lyon Plage » propose des mets savoureux pour...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Blu Hotel - Lyon Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit au Radisson Blu Hotel LyonDescription du poste :Nous recherchons un professionnel de l'accueil pour rejoindre notre équipe de réception au sein du Radisson Blu Hotel Lyon 4*. Le candidat idéal sera capable de garantir la qualité de la prestation proposée au client, en assurant une accueil chaleureux et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Blu Hotel - Lyon Temps plein

    Poste de Réceptionniste de nuit au Radisson Blu Hotel LyonDescription du poste :Nous recherchons un professionnel de l'accueil pour rejoindre notre équipe de réception au sein du Radisson Blu Hotel Lyon 4*. Le candidat idéal sera capable de garantir la qualité de la prestation proposée au client, en assurant une accueil chaleureux et...

  • Réceptionniste nuit

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL events Temps plein

    Description du posteL'hôtel Ruck, un établissement de luxe à Lyon Gerland, propose 134 chambres, un restaurant-bar et un espace MICE d'environ 450 m2, avec 5 salles équipées de technologies dédiées aux séminaires et événements.Nous recherchons un(e) réceptionniste nuit/night auditor pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreCour des Loges, un hôtel de charme, recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment l'accueil et la gestion des réservations.Principales responsabilitésAccueil client : accueillir les clients, gérer les réservations et les informations relatives à...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    **Description du poste**En tant que Réceptionniste de nuit, vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel Accor. Vous êtes responsable de l'accueil des clients, de la sécurité de l'établissement et de la propreté des parties communes.**Fonctions clés**Assurer un accueil chaleureux et efficace aux clientsRépondre aux appels téléphoniques et...

  • Accueillant(e) de Nuit

    il y a 4 jours


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    À propos de l'hôtelL'hôtel LYON METROPOLE **** est un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, aux berges de la Saône. Il propose 174 chambres et appartements, ainsi que l'un des plus grands City Spas de France avec 8000 m2 d'installations dédiées à la détente. La « Brasserie Lyon Plage » offre des mets savoureux pour...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Hotel Group Temps plein

    Vous êtes intéressé par une carrière dans l'hôtellerie ? Rejoignez notre équipe ! Cour des Loges Lyon, un hôtel de la collection Radisson, est à la recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe de réception. Avantages offerts : Indemnité de repas Couverture de mutuelle à hauteur de 80% pour les employés isolés et 50% pour...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Hotel Group Temps plein

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  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 jour


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    Découvrez notre équipe Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de réception. Rôle et responsabilités : Accueillir les clients et effectuer le check-in Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Garantir la qualité de...

  • Accueil et Gestion

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...

  • Gestion et Accueil

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Radisson Hotel Group Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...