Conseiller locataires H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Mission

L'Union sociale pour l'habitat recherche un conseiller locataires pour intégrer son service relation locataires.

Au sein de la direction de la qualité et de la gestion locative, vous contribuerez à valoriser l'image de l'Union sociale pour l'habitat par une prise en charge efficace des demandes des locataires.

Vous serez responsable de la réception des appels des locataires, de la gestion et du suivi des demandes, ainsi que de la rédaction synthétique de chaque contact locataire.

Compétences requises

Vous devez maîtriser les techniques de la relation client au téléphone, avoir le sens de la qualité de service et de l'aisance dans les contacts.

De formation bac minimum, vous disposez d'une expérience de 2 ans en centre d'appels et/ou au sein d'un service clients (B2C ou B2B).

Vous devez être familier des indicateurs et des objectifs d'un centre d'appels et accorder une grande importance au respect de votre interlocuteur et des consignes.

Avantages

Vous bénéficierez selon votre statut de divers avantages : plan d'épargne salariale, prime d'intéressement, plan d'épargne retraite, télétravail, prime d'objectif, comité d'entreprise, 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT, tickets restaurants.


  • Conseiller locataires H/F

    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Le Conseiller en économie sociale familiale est chargé de la gestion du parc locatif de la société. Il est responsable de la détection des besoins et des difficultés des locataires et met en place des actions pour les aider à les résoudre. Il travaille en étroite collaboration avec les autres professionnels de la société pour offrir un...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Conseiller social

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous êtes recruté pour occuper le poste de conseiller social au sein d'une agence de proximité de L'Union sociale pour l'habitat. Vous travaillerez sous l'autorité du Responsable du Pôle Accompagnement Locataires et vous serez chargé de la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat sur le patrimoine...


  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Fonction Le Rédacteur locataires partis est un conseiller juridique qui travaille au sein de la Direction Juridique et de la Commande publique de Paris Habitat. Il est chargé de gérer un portefeuille de dossiers contentieux et de contribuer à la diminution de la dette des locataires partis. Responsabilités Réceptionner les dossiers de locataires...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe Groupe ICF Habitat, filiale logement de SNCF, est à la recherche d'un Conseiller clientèle H/F pour rejoindre son équipe du Centre de la Relation Client. Ce poste consiste à traiter les demandes locatives et techniques de premier niveau, ainsi qu'à relayer les demandes de second niveau vers les équipes de proximité et de...


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Mission Au sein de l'Agence, vous contribuez à l'accompagnement social des locataires en difficulté, en développant les actions sociales auprès des locataires et les partenariats avec les administrations et les collectivités locales et territoriales. Vous participez activement par vos actions à la bonne tenue des résultats de l'agence par la...


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

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  • Paris, Ile-de-France Elogie-Siemp Temps plein

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  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

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  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiRejoignez notre équipe de CDC Habitat et occupez le poste de Conseiller en économie sociale familiale. Vous serez chargé de détecter, de contacter et d'accueillir les locataires fragiles, d'établir un diagnostic et de mettre en place un suivi social approprié.ResponsabilitésParticiper sur le plan social au...


  • Paris, Île-de-France H+O Structural Engineering Temps plein

    Missions et responsabilitésDétecter et accompagner les locataires fragiles, établir un diagnostic et mettre en place un suivi social approprié.Participer au recouvrement des impayés en mettant en œuvre les actions adaptées.Participer aux commissions recouvrement internes et externes.Assurer le conseil auprès des locataires en difficulté sociale...


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    Définition du posteLe Rédacteur locataires partis est un professionnel de la gestion juridique qui travaille au sein de la Direction Juridique et de la Commande publique de Paris Habitat. Il est chargé de gérer un portefeuille de dossiers contentieux liés aux locataires partis.ResponsabilitésLe Rédacteur locataires partis est responsable de la...