Spécialiste en services clients d'excellence
il y a 20 heures
Rôle et responsabilités
Le Spécialiste en services clients d'excellence joue un rôle clé dans notre philosophie de service exceptionnel et la satisfaction des clients. En tant que membre du Service client, vous serez l'interlocuteur principal des clients français et internationaux.
Mission
L'objectif principal consiste à fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les interactions quotidiennes avec les clients, en répondant à leurs questions et besoins, et en leur offrant une solution personnalisée.
Compétences requises
- Expérience pertinente dans le domaine de la finance
- Bonne connaissance du secteur de la gestion d'actifs
- Fonctionnement des processus opérationnels et post-investissement
- Négociation, diplomatie, tact et orientation vers l'objectif
- Excellentnes en communication (oral et écrit)
Conditions d'emploi
Environ 35 000 € annuels
Inscription au programme interne de mobilité
Déploiement dans différents départements et fonctions, permettant ainsi une croissance professionnelle et une opportunité d'acquérir de nouvelles compétences.
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Spécialiste en Exécution Client Commerciale
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre campus situé à La Défense (92) propose un Bachelor Commerce Retail (BAC+3, Niveau 6).A propos du poste : Nous recherchons notre futur alternant en Bachelor Commerce Retail pour...
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Spécialiste en Transformation Digitale
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEconocom est un groupe européen pionnier dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous mettons les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet.SalaireCe poste offre une rémunération annuelle brute attractive, calculée en fonction de votre profil et de vos compétences, qui peut varier...
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Assistant en Service Client Expert et Proactif
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Temps pleinEn tant que Spécialiste des Services Clients, vous aurez la responsabilité de gérer les relations avec les clients français et internationaux d'AXA IM. Votre rôle consiste à fournir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins et attentes des clients.Nos clients attendent une prise en charge rapide et efficace, ainsi que des...
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Titre : Spécialiste en Service Client de Luxe
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Chateauform' Temps pleinLa mission de Châteauform' est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos talents sont au cœur de notre engagement. Nous sommes leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans.Nos objectifs :Fournir un service exceptionnel à nos clientsMaintenir une ambiance saine...
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Technical Lead
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France GIE AXA Temps pleinAt GIE AXA, we are committed to providing our customers with innovative solutions to meet their evolving needs. As a Technical Lead for Architectural Excellence, you will play a critical role in shaping the future of our IT infrastructure.Estimated Salary: $120,000 - $180,000 per yearWe are seeking an experienced Technical Lead to join our IT Excellence...
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Spécialiste en Maintenance Technique
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Rio Managed Services Temps pleinÀ propos de Rio Managed ServicesSociété de prestation de service informatique avec un effectif compris entre 100 et 150 salariés.Fondée en 2012, elle fait partie du groupe ERIS et propose des services couvrant l'ensemble du poste de travail. Nous sommes spécialisés dans les services d'infogérance en entreprise et notre équipe intervient pour fournir...
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Spécialiste en relation client France
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipeNous recherchons un Spécialiste en relation client pour renforcer notre équipe en France. Cette fonction est essentielle pour nous, car elle permet de maintenir une relation exceptionnelle avec nos clients.
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Spécialiste de la Gestion d'Infrastructure Windows
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Abil Informatique Temps pleinNous recherchons pour un client final secteur Assurance un Spécialiste de la Gestion d'Infrastructure Windows pour un poste en CDI situé à La Défense.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de veiller à l'intégrité et à la disponibilité des systèmes informatiques, garantissant ainsi une pleine utilisation des...
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Responsable de la Gestion des Comptes Clients Rueil-Malmaison
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinInformations sur l'entrepriseRattachée au groupe pharmaceutique français et international indépendant, spécialisé dans la gastro-entérologie et la dermo-cosmétique, cette entreprise se démarque par son fort dynamisme et sa capacité à innover. Avec un siège rassemblant aujourd'hui 400 collaborateurs, ce laboratoire pharmaceutique offre une...
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Senior Technology Architect
il y a 6 jours
Puteaux, Île-de-France GIE AXA Temps pleinAbout AXAAXA, a leading global insurance company, serves 145 million customers worldwide with a diverse range of products and services. With over 1000 employees at its headquarters in GIE AXA Service, the company fosters a strong international culture and encourages employee mobility and development.Job OverviewAs a Senior Technology Architect - Cloud...
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Chef d'équipe de vente haute performance
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France SKECHERS USA, Inc. Temps pleinDécouvrez votre rôle cléSous la bannière Skechers, vous serez responsable de l'accueil et du service client dans notre magasin Puteaux. En tant que Superviseur, vous travaillerez en étroite collaboration avec les employés pour garantir un niveau de service exceptionnel.Description détailléeVous êtes un leader naturel qui aime aider les gens à...
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Retail Underwriting Excellence Leader
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Temps pleinWe are AXA, a global leader in insurance, dedicated to protecting what matters most to individuals and businesses. Our mission is to make a positive impact on people's lives by providing innovative solutions and exceptional service.Job Summary:The Senior Retail UW Operations Manager will play a key role in driving profitable growth and technical excellence...
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Chef de l'équipe de sécurité offensive
il y a 20 heures
Puteaux, Île-de-France ISE SYSTEMS Temps pleinL'entreprise ISE SYSTEMS, spécialisée dans la cybersécurité, recherche un Chef de l'équipe de sécurité offensive pour renforcer sa capacité à évaluer et améliorer la sécurité de ses systèmes d'information.MissionsConcevoir et exécuter des simulations d'attaques cybernétiques complexes pour évaluer la sécurité des réseaux, des...
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Spécialiste en gestion de bases de données
il y a 20 heures
Puteaux, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinDescription du poste\Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion de bases de données qui possède une expérience approfondie dans l'administration de bases de données SQL Server. Le candidat idéal doit être capable de définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des systèmes de gestion de bases de...
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Spécialiste Gestion Dossiers
il y a 20 heures
Puteaux, Île-de-France Expectra Temps pleinAttendu pour Spécialiste Gestion Dossiers, vous serez chargé de la gestion des dossiers de nos clients, y compris la réception, la vérification et la clôture des opérations d'assurances-vie et retraites.Vos missions seront variées : vous serez amené à traiter les dossiers incomplets, à accompagner nos partenaires et à remonter les anomalies à...
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Spécialiste en SIRH HRaccess
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France SquareOne Temps pleinPrésentation de l'entreprise">Square One est une entreprise de service numérique en pleine expansion, connue pour son expertise et sa fiabilité dans les projets IT. Notre équipe d'ingénieurs consultants travaille étroitement avec nos clients pour leur offrir des solutions personnalisées.RémunérationL'offre comprend un salaire mensuel...
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Gestionnaire de Services
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Gestionnaire de Services pour son équipe à La Défense. Nous offrons un salaire estimé de 55 000€.Ce poste est chargé de la gestion opérationnelle et financière de nos contrats d'infogérance, avec une forte emphasis sur l'infrastructure IT et les interactions avec les métiers des utilisateurs finaux. Le candidat idéal...
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Spécialiste en Technologies d'Infrastructure
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinContexte du PosteL'entreprise MICHAEL PAGE recherche un Spécialiste en Technologies d'Infrastructure pour son activité infrastructure à l'Île-de-France. Ce professionnel sera chargé de mettre en œuvre la stratégie commerciale pour répondre aux besoins des clients et prospects dans le domaine des infrastructures informatiques.
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Spécialiste Clientèle Bilingue
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Fed Finance Temps pleinFed Finance recherche un Spécialiste Clientèle Bilingue dynamique et passionné pour rejoindre son équipe ! Si vous aimez la vente à distance et la communication téléphonique, ce poste est fait pour vous. En tant que Conseiller Bancaire Junior, votre principal objectif sera de maintenir des relations clientes avec nos clients germanophones. Vous serez...
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Responsable de la Relation Client Bancaire
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinRejoignez FED FINANCE et intégrez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client. Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client Bancaire, qui partagera nos valeurs d'excellence et de service.MissionNous sommes une banque en ligne créée en 2009, basée à La Défense (92), avec plus de 450 salariés et adossée à un grand...