Coordinateur Support H/F

il y a 5 heures


Montrouge, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein
Diapason Informatique

Une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialiste de la transformation digitale, basée en région parisienne.

Responsabilités
  • Responsable de la gestion de l'asset management, de la gestion des VIP, de la gestion des changements, du pilotage de l'équipe de support de proximité.
  • Gestion des outils ITSM ServiceNow, de l'environnement Office 365.
  • Fournir un support technique personnalisé et de haute qualité aux utilisateurs VIP.
  • Coordonner les demandes spécifiques des VIP, y compris les équipements, les configurations, et les besoins logiciels.
  • Être le point de contact privilégié pour résoudre rapidement les problèmes des VIP.
  • Qualification et étude des besoins des utilisateurs conformément aux processus de gestion des services IT.
  • Rôle de conseil sur les outils existants.
  • Fournir un soutien technique de niveau 2, auprès des utilisateurs et l'équipe de proximité, pour résoudre les problèmes complexes.
Compétences requises
  • Maîtrise de ServiceNow pour la gestion des incidents, des problèmes et des demandes de service.
  • Bonne maitrise de l'environnement Office 365.
  • Connaissance des normes de sécurité informatique et des réglementations en vigueur.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 5 jours


    Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Coordinateur Support MarchandsNous recherchons un Coordinateur Support Marchands pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de gérer le support du RUN marchand, d'animer la gouvernance autour du support marchand et de contribuer au déploiement des nouveaux process et fonctionnalités.Missions clésGérer le support du RUN marchandAnimer...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Coordinateur Support MarchandsNous recherchons un Coordinateur Support Marchands pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de gérer le support du RUN marchand, d'animer la gouvernance autour du support marchand et de contribuer au déploiement des nouveaux process et fonctionnalités.MissionsGérer le support du RUN marchandAccompagner...


  • Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Coordinateur support marchands H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en business support/assistance utilisateurs ?Notre équipe recherche un Coordinateur support marchands H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de gérer le support du RUN...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 19 heures


    Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Coordinateur Support MarchandsLa Direction Marchands de l'Edenred Group recherche un Coordinateur Support Marchands pour rejoindre son équipe à Malakoff. Ce poste est créé dans le cadre d'une création de poste.MissionGérer le support du RUN marchandAccompagner les équipes métier de la direction marchands au quotidienAnimer la gouvernance...


  • Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Coordonnateur du Domaine Support IT ConsolidationMissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner les efforts de l'équipe de support IT pour garantir la stabilité et la disponibilité des systèmes et des applications de l'entreprise.ResponsabilitésPilotage des outils de reporting consolidé du Groupe Crédit Agricole S-A. Suivi...


  • Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Coordinateur du Domaine Support IT ConsolidationÀ propos de Crédit Agricole Corporate and Investment BankCrédit Agricole CIB est une banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021. Nous sommes présents dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique,...


  • Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Crédit Agricole CIBCrédit Agricole CIB est une banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).MissionEn tant que Coordinateur du Domaine Support IT Consolidation, vous serez rattaché(e) au département GIT/CSI/SSF/ACS en charge de :Pilotage des outils...


  • Montrouge, Île-de-France ENACO Business School Temps plein

    Rejoignez notre équipe de marketing digitalNotre école de commerce digitale, ENACO Business School, recherche un(e) Coordinateur Marketing Master H/F pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing pour acquérir et convertir des leads.ResponsabilitésGestion des...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    JOINDOIT-NOUS DANS NOTRE EQUIPENous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations H/F pour rejoindre notre équipe de Global IT à Montrouge.VOTRE MISSIONVous serez chargé(e) de coordonner les activités de Support Applicatif et d'architecture des opérations, ainsi que de garantir un niveau de performance et de...


  • Montrouge, Île-de-France IECD Temps plein

    Support TechniqueLe technicien support informatique H/F sera chargé de fournir un support technique de haute qualité pour les incidents et demandes de services liés à l'environnement Microsoft, incluant Office 365, Endpoint, SharePoint et Azure. Il sera responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'équipe CMI Sales de la Direction des Systèmes d'Information de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Analyste Support IT SALES H/F pour rejoindre son équipe Reporting & Referentials Support.MissionsAssurer le support applicatif (fonctionnel) pour les applications utilisées par les Sales de la salle des marchés de...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Analyste Support IT Sales H/F pour rejoindre son équipe.MissionsVous assisterez les utilisateurs dans leur utilisation des outils et services numériques déployés par la DSI. Vous réaliserez ou ferez réaliser la configuration et les corrections pour...


  • Montrouge, Île-de-France Villa Beausoleil Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FVenez rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Villa Beausoleil-Steva !MissionNous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion quotidienne du service informatique, en partant de la gestion de projet jusqu'au...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Ingénieur support applicatif H/FCrédit Agricole CIB recherche un Ingénieur support applicatif H/F pour rejoindre son équipe de support applicatif dans le domaine des marchés de capitaux.MissionsGestion des demandes utilisateursGestion des incidents applicatifAnimation du CABAnimation du WMCRéponse aux différentes entités requêtes...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteL'équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Analyste Support IT Sales H/F pour rejoindre son équipe à Montrouge.Type de métierCrédit Agricole CIB - IT, Digital et DataIntitulé du posteAnalyste Support IT Sales H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Titre du posteAssistant Coordinateur Titrisation H/FDescription du posteLe département Titrisation du Crédit Agricole CIB recherche un Assistant Coordinateur Titrisation H/F pour rejoindre son équipe basée en Europe. Vous serez en charge de l'origination et de la mise en place de transactions de titrisation, de refinancements structurés et de transfert...


  • Montrouge, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Coordinateur Projets Achats H/FNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Coordinateur Projets Achats H/F. Ce poste est responsable de la gestion des projets d'achats, de la définition des besoins en collaboration avec les différents services internes, de la conception de nouveaux produits en collaboration avec les équipes R&D, et de la...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Release Management H/F est chargé de planifier et de suivre les livraisons de solutions dans le cadre du programme de transformation du Cash Management (CMTP). En lien avec l'équipe de déploiement, il est responsable de la coordination des équipes multi-sites et de la communication autour des...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) Responsable support applicatif de production sur le referentiel des données de marché H/F.MissionsGarantir le bon fonctionnement de la production quotidienne.Monitorer et garantir que les SLAs sont atteints pour lensemble des systèmes, applications,...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLe Coordinateur Release Management H/F est chargé de planifier et de suivre les livraisons de solutions dans le cadre du programme de transformation du Cash Management (CMTP). En lien avec l'équipe de déploiement, il est responsable de la coordination des équipes multi-sites et de la communication autour des...