Responsable service et relation client magasin

il y a 5 jours

Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein
Poste de Responsable Service et Relation Client

Vous rejoignez notre équipe de Leroy Merlin en tant que Responsable Service et Relation Client. Votre mission consiste à accompagner les équipes Relation Client sur le terrain pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.

Votre futur métier

Vous travaillerez au sein d'un magasin Leroy Merlin, aux côtés des Hôtes et Hôtesses Service et Relation Client. Votre équipe sera rattachée à un Manager Service et Relation Client.

Compétences requises
  • Animation d'équipes
  • Qualité d'écoute
  • Gestion du stress
  • Rigoureuse et organisée
  • Aime la relation client
Comment réussir sur ce poste
  • En étant au quotidien en proximité avec votre équipe, dans une posture de coach
  • En garantissant le bon respect des procédures nationales et spécifiques au magasin
  • En étant force de proposition et en faisant activement évoluer le métier de la relation client
Cadre et conditions de travail
  • Jours de travail du lundi au dimanche
  • Horaires de travail selon l'activité du magasin
  • Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

Vous serez rémunéré entre 28 000€ et 33 000€ annuels bruts sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience. Vous bénéficierez également d'une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise.

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    il y a 3 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Poste de Responsable Service et Relation ClientUn poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy...

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    il y a 3 semaines

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    Poste de Responsable Service et Relation ClientUn poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy...

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    il y a 3 semaines

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    Poste de Responsable Service et Relation ClientUn poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy...

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    il y a 3 semaines

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    Poste de Responsable Service et Relation ClientAccompagner les équipes Relation ClientEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin Leroy Merlin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Votre futur métierVous travaillez au sein d'un magasin...

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    il y a 2 semaines

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    Poste de Responsable Service et Relation ClientAccompagner les équipes Relation ClientEn tant que Responsable Service et Relation Client, vous accompagnez les équipes Relation Client sur le terrain pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin, aux côtés des Hôtes et Hôtesses...

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    il y a 4 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin, aux côtés des Hôtes et Hôtesses Service &...

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    il y a 3 semaines

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    Un poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Votre futur métierVous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux côtés des Hôtes et...

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    il y a 1 semaine

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients.Votre futur métierVous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux côtés des Hôtes et...

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    il y a 4 semaines

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    Poste de Responsable Service et Relation ClientUn poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy...

  • Responsable service et relation client magasin

    il y a 7 jours

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Poste de Responsable Service et Relation ClientUn poste pour celles et ceux qui aiment coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Votre futur métier : Vous travaillez au sein...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 4 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez responsable de développer une relation client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos...

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    il y a 1 mois

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 4 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez responsable de développer une relation client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.Vos...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 3 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier qui vous permettra de voir vos clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial dans nos...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial dans...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial dans...

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    il y a 3 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial dans...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 6 jours

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et convivial dans...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier qui met l'humain au cœurEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre visage auprès de nos clients.Votre futur métierAu sein d'une équipe importante et...