Emplois actuels liés à Technicien Support N2 - La Défense - ID2 by Tibco

  • Support Fonctionnel Applicatif N2/n3

    Il y a 3 mois

    La Défense (92), France task informatic Temps plein

    Assistance et support 2ème et 3ème niveau (gestion des incidents; conseils, formation...) aux utilisateurs et aux différentes équipes (projet / technique / facturation..). - Garant du processus du support et des changements vis à vis des utilisateurs et des clients. - Rédactions de procédures destinées à améliorer les compétences/connaissances des...

  • Technicien support informatique n2

    Il y a 2 mois

    Gometz-la-Ville, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client,  un technicien support informatique N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à SACLAY.Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant  50% des transports en commun rembourséVos missions principales...

  • Technicien support IT

    il y a 4 semaines

    La Défense, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Technicien de Proximité N1/N2

    il y a 5 jours

    La Défense, France MSI Experts Temps plein

    Assistance utilisateur :Répondre aux demandes de support de premier niveau.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (PC, imprimantes, smartphones) et logiciels de base.Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, Teams).Enregistrer les incidents dans l?outil de gestion (ticketing).Maintenance de proximité...

  • Technicien support informatique proximité

    Il y a 2 mois

    La Défense, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité (H/F) - Accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs : réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux. -...

  • Ingénieur support informatique F/H

    Il y a 6 mois

    Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Télécom - Exploitation Intitulé du poste Ingénieur support informatique F/H Description de la mission OnCloud est la filiale de Bouygues Telecom dédiée à l'hébergement et au cloud computing, qui fournit des services Cloud (Public/Privé, Hébergement, Sauvegarde et Reprise d’activité)...

  • Technicien de support informatique

    il y a 1 semaine

    La Madeleine, France Fed IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...

  • Technicien support Référent H/F

    Il y a 6 mois

    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien support Référent H/F Description de la mission En tant que Technicien(ne) Référent(e), vous serez le point de contact privilégié pour nos collaborateurs sur les sites principaux de notre entreprise. Votre mission sera d'assurer un support technique de qualité, de garantir le bon...

  • Technicien itinérant réseau

    Il y a 2 mois

    Rillieux-la-Pape, France Fed IT Temps plein

    La maintenance réseau n'a plus de secret pour vous ? Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Je recrute pour un client final, grand groupe informatique : Un(e) Technicien(ne) Itinérant Réseau. Contrat CDI. Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et...

  • Technicien itinérant réseau

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Fed IT Temps plein

    La maintenance réseau n'a plus de secret pour vous ? Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Je recrute pour un client final, grand groupe informatique : Un(e) Technicien(ne) Itinérant Réseau. Contrat CDI. Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    La Madeleine, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions. ?Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    La Madeleine, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions. ?Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines

    La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps plein

    Mission Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus complexes vers les...

  • Technicien Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 2 jours

    Roche-la-Molière, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Pour ce poste en CDI, notre client recherche un Technicien Systèmes et Réseaux. Rattaché au Directeur Général du site et en lien avec la DSI du Groupe, vos principales missions seront de : * Fournir un support technique N1 et N2 aux utilisateurs et résoudre les incidents informatiques, * Assurer la maintenance...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France EOSIUM Temps plein

    EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour identifier et sélectionner les...

  • Technicien Systèmes and Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Roche-la-Molière, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Pour ce poste en CDI, notre client recherche un Technicien Systèmes et Réseaux. Rattaché au Directeur Général du site et en lien avec la DSI du Groupe, vos principales missions seront de : * Fournir un support technique N1 et N2 aux utilisateurs et résoudre les incidents informatiques, * Assurer la maintenance...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    La Madeleine, France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre...

  • Technicien support

    il y a 6 jours

    La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps plein

    Mission Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus...

  • Spécialiste support technique H/F

    il y a 1 mois

    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Mission support technique Nous recherchons un spécialiste support technique pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support informatique. Responsabilités - Assurer un support technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise - Gérer les équipements informatiques, les visio-conférences et les imprimantes - Effectuer des...

  • Technicien Support Technique

    il y a 6 jours

    La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. ...

Technicien Support N2

Il y a 2 mois

La Défense, France ID2 by Tibco Temps plein

Accompagnez-nous dans notre transformation numérique

Nous sommes une entreprise agile, à taille humaine, alliée à la force d'un grand groupe. Nous sommes passionnés par notre métier et nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.

Notre proposition

Nous proposons plusieurs opportunités de Techniciens support IT (H/F), allant du technicien N2 au technicien de proximité. Les postes sont basés à la défense, pour renforcer nos équipes de 6 techniciens et 1 manager.

Votre future mission

En tant que technicien support, votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des incidents, des problèmes, la gestion des tickets ainsi qu'apporter votre valeur ajoutée au maintien en condition opérationnel et à l'amélioration continue de l'environnement.

Vos tâches

  • Résoudre les incidents techniques N2 voir N3
  • Support de proximité
  • Troubleshooting
  • Participer à des projets spécifiques visant à améliorer la qualité du service client
  • Conseils et support technique aux utilisateurs
  • Masterisation de postes
  • Préparation et Installation des PC
  • Documentation
  • Environnement Trading (Win10 - Off365 - Azure - Business Apps (Facset, Bloomberg, Fidessa))
  • Mobilité sous Android et IOS

Compétences requises

  • Expérience significative dans le Support Informatique
  • Français / Anglais technique (Expertise en Inde)
  • Technicien N2 Support Salle des marchés (Applicatif)
  • Win11, O365, (Facset, Datastream, EIKON, ...

Avantages

  • Gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
  • Qualité de vie et conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
  • Télétravail
  • JRTT (9 jours)
  • Respect de la diversité