Technicien Helpdesk Qualifié H/F

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein
Nous vous proposons
Une formation continue pour améliorer vos compétences et votre connaissance de nos outils et technologies.

- Vous serez intégré dans une équipe dynamique et collaborative où chaque membre contribue à l'amélioration permanente de nos processus et services.
- Vous aurez la possibilité de développer vos compétences en génie logiciel et en ingénierie de système.

Votre rôle
- Vous serez chargé de la prise en compte, la résolution des incidents et les demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing client.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes.
- Vous serez responsable de la gestion des tickets et de leur suivi jusqu'à leur résolution.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant une bonne connaissance de l'informatique et des réseaux. Les connaissances techniques requises incluent l'utilisation d'outils de gestion des événements et de ticketing (GLPI, OCS I, ITSM, SCSM), ainsi que des structures réseaux et systèmes (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux IP).

Salaire estimé
Le salaire pour ce poste est compris entre 2 500 € et 3 200 € brut par mois, selon votre niveau d'expérience et vos qualifications.

  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Présentation du posteLynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F.MissionsVous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos...

  • Technicien Confirmé Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Si vous êtes passionné par la technologie et aimez relever des défis, ce poste de technicien confirmé helpdesk chez SPIE est fait pour vous ! En tant que spécialiste technologique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et d'améliorer leur expérience.Voici quelques-unes des responsabilités principalesRésoudre les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients en CDI sur Vitrolles.MissionsGestion du TicketingVous êtes chargé de recevoir les demandes des utilisateurs via le système de ticketing, de les prendre en charge et de résoudre les incidents dans les délais impartis. Cela implique de suivre les procédures établies et de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Description du posteTrouvez un emploi dans notre équipe ! Nous recherchons un Technicien Helpdesk confirmé pour renforcer nos équipes à Marseille. Voici quelques informations sur l'offre :• Niveau d'étude : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)• Expérience minimum : 1 an ou plus• Connaissances...

  • Technicien helpdesk H/F

    Il y a 3 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence recherche un Technicien helpdesk pour l'un de ses clients, une société du service numérique basée à Solliès-Pont (83).Vos missionsFournir une assistance technique et un support aux utilisateurs pour résoudre les problèmes rencontrés.Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels signalés par les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Devenir Technicien Frigoriste en Froid Commercial (H/F)**Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre équipe et de travailler comme technicien frigoriste en froid commercial. Ce rôle est idéal pour les professionnels souhaitant mettre leurs compétences techniques à profit dans un contexte varié.Vos responsabilités principales seront...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour intégrer une plateforme d'assistance technique à Venelles.Compétences requisesGestion des demandes des utilisateurs, notamment en traitant les requêtes et en assurant un suivi adéquat.Gestion de l'outil de ticketing, enregistrant les demandes et les incidents, et en assurant leur...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous couvert d'un planning d'intervention flexible, vous réaliseriez les opérations de maintenance en autonomie et assurez le suivi administratif de vos interventions. Vous participez à l'amélioration des processus dans une démarche d'amélioration continue et faites preuve d'aisance dans un environnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Résumé des missions- Analyser et résoudre les incidents de helpdesk dans le périmètre défini, en respectant les engagements contractuels.- Enregistrer tous les incidents et demandes dans l'outil utilisé, affecter la priorité, et traiter s'il est dans votre domaine de compétences. - Piloter des dossiers et fermer les processus administratifs.Le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Nous sommes à la recherched'un candidat expérimenté pour occuper le poste de Technicien Helpdesk confirmé. Nous valorisons l'expérience dans un rôle similaire, ainsi que les connaissances techniques avancées en gestion des événements et en ticketing (GLPI, OCS I, ITSM, SCSM) et en réseaux et systèmes (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Description du posteL'agence Domino RH recherche un technicien qualifié pour lancer son projet avec nous. Les tâches clés incluent :Effectuer des vérifications approfondies des équipements.Analyser les problèmes détectés et proposer des solutions efficaces.Apart de vos compétences techniques, nous recherchons une personne qui possède...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un technicien compétent pour rejoindre notre équipe dans l'atelier automobile.Mission et responsabilitésVous serez chargé(e) de réaliser les contrôles et diagnostics des ensembles mécaniques, ainsi que les interventions sur les systèmes assurant la conduite / le confort et la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Ce poste est offert dans le cadre de la maintenance sur site fixe d'un grand groupe CVC.Description du posteEn tant que Technicien Frigoriste, vos missions seront liées à la maintenance des installations réfrigérantes.Vos responsabilités incluront:Maintenir les équipements en bon état pour garantir un fonctionnement optimal.Dépanner les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Sous la bannière de l'offre d'emploi Technicien Helpdesk Confirmé H/F, vous serez appelé à occuper un poste clé au sein de notre équipe. Salaire ">D'après nos informations, le salaire pour ce poste est compris entre 30 000 € et 40 000 € par an, en fonction de votre niveau d'expérience et des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Carrière chez SPIESPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique, en tant que leader européen des services multi-techniques. Nous réunissons 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.Nos équipes accompagnent la transformation numérique de nos clients à travers une offre globale de solutions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyJobCompany Temps plein

    Votre agence INTERACTION Vitrolles cherche un sableur qualifié H/F pour un projet de peinture industriel.En tant que sableur, vous serez responsable de la préparation des surfaces avant l'application de peinture.Vos missions seront :Préparer les surfaces à peindre par sablage ou grenaillage.Appliquer la peinture en respectant les consignes techniques...

  • Responsable TI Confirmé H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez SPIE ICS comme Technicien Helpdesk confirmé dans l'équipe de notre centre d'appel.- Vous assurez la prise en compte, la résolution des incidents et les demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing client.- Vous travaillez en équipe pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux.- Vous êtes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Yamaha Motor France Temps plein

    Overview de l'entrepriseProtecmer, concessionnaire YAMAHA située à Marseille (13), recherche un technicien maritime expérimenté pour compléter son équipe au sein de l'atelier d'entretien et réparation de véhicules nautiques.Salaire attractifLe salaire est intéressant et basé sur la qualification et l'expérience du candidat. Nous reconnaissons...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AKOYAS NICE Temps plein

    Akoyas NICE a besoin d'un technicien en réparation d'ascenseur qualifié pour rejoindre notre équipe à Marseille. Si vous êtes attiré par le monde de la mécanique et la maintenance des ascenseurs, nous souhaitons rencontrer quelqu'un comme vous..Vos tâches principales seront :Mettre les utilisateurs en confiance grâce à votre expertise...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Description du posteRejoignez FED CONSTRUCTION, cabinet de recrutement expert dans les métiers du bâtiment et des travaux publics, pour un poste de Technicien de maintenance CVC - PLOMBERIE F/H.