Agent commercial à bord des trains et de services en gare
il y a 4 semaines
En tant qu'Agent commercial à bord des trains et de services en gare, vous êtes amené à intervenir sur des missions complémentaires en lien avec la relation clients en gare, la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.
Votre mission principale consiste à être garant de la sécurité, de la sûreté, du service et de la sauvegarde des recettes.
Vous serez basé à Montréjeau, avec des déplacements possibles.
Mission- Garant de la sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains
- Garant de la sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités
- Garant du service : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train
- Garant de la sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
- Orientation et information des voyageurs
- Gestion des correspondances
- Prise de parole en situation perturbée
- Prise en charge des PMR
- Gestion automates (DBR)
- Gestion des stocks
- Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare
- Port de la tenue de sécurité en chantier de préparation et port de la tenue commerciale en gare et dans les trains
- Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif
- Aptitude sécurité requise
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.
-
Agent commercial à bord des trains et de services en gare
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinEn tant qu'Agent commercial à bord des trains et de services en gare, vous êtes amené à intervenir sur des missions complémentaires en lien avec la relation clients en gare, la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vous serez basé à Montréjeau, avec des déplacements possibles.Mission...
-
Agent commercial à bord des trains et de services en gare
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMission principale :L'Agent commercial à bord des trains et de services en gare est responsable de l'accompagnement commercial à bord des trains, ainsi que d'intervenir sur des missions complémentaires en lien avec la relation clients en gare, la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.Vous serez...
-
Agent commercial à bord des trains et de services en gare
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinEn tant qu'Agent commercial à bord des trains et de services en gare, vous êtes amené à intervenir sur des missions complémentaires en lien avec la relation clients en gare, la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Votre mission principale consiste à être garant de la sécurité, de la...
-
Agent commercial à bord des trains et de services en gare
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMission principale :L'Agent commercial à bord des trains et de services en gare est responsable de l'accompagnement commercial à bord des trains, ainsi que d'intervenir sur des missions complémentaires en lien avec la relation clients en gare, la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.Il/elle...
-
Chef de bord TER
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinPrésentation du métierLe métier de chef de bord TER est un poste clé dans la chaîne de production de SNCF Voyageurs. En tant que chef de bord, vous serez chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Missions principalesLes missions...
-
Agent de Service Commercial des Trains
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSNCF Voyageurs Loire Océan (SVLO) est une entreprise qui répond aux besoins des clients pour leurs trajets quotidiens en proposant l'une des solutions de mobilité collective les plus respectueuses de l'environnement : le train.Nous sommes à la recherche d'Agents du Service Commercial des Trains pour...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMission de service à bord des trains TERVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients ? En tant que chef de bord des trains TER, vous êtes l'ambassadeur de la SNCF à bord des trains et en gare. Vos missions principales sont les suivantes :Sécurité : Régulation et...
-
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinPrésentationAvec SNCF Voyageurs, vous avez la possibilité de rejoindre une équipe dynamique qui met l'accent sur l'intermodalité et la durabilité dans le domaine du transport ferroviaire.Nous sommes actuellement en quête de nouveaux membres motivés pour occuper le poste d'Agent de service à bord des trains TER.Ce rôle présente l'avantage...
-
Chef de bord TER
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que chef de bord TER. Votre mission consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que la relation client.Missions principales Régulation et orientation des flux sur les quais Application des procédures de sécurité Annonce et assurance du départ des trains...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMission clé : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité à bord des trains TER.Compétences requises : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du départ des trains. La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMissionVous êtes chargé de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER. Vos missions principales sont les suivantes : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMission de service à bord des trainsVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est fait pour vous !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinVous souhaitez exercer un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est celui qu'il vous faut !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Voici les...
-
Chef de bord TER
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMissionVous êtes recruté pour occuper le poste de chef de bord TER au sein de l'entreprise TWININ. Votre mission principale consiste à assurer la sécurité et la satisfaction des clients en leur fournissant des informations et des conseils sur les quais et à bord des trains.Compétences requisesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les...
-
Chef de Bord SVLO
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinSNCF Voyageurs Loire OcéanRecherche un Agent du Service Commercial des TrainsL'entreprise SNCF Voyageurs Loire Océan recherche un Agent du Service Commercial des Trains pour rejoindre son équipe à Nantes.MissionsAccueillir, informer et orienter les voyageurs sur le quai et à bord du train.Contrôler le bon fonctionnement des installations à bord et...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinMissionVous souhaitez exercer un métier qui change et qui vous permet de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients ?En tant que chef de bord des trains TER, vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous aurez pour mission de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Vous devez réguler et orienter les flux sur les quais, appliquer les procédures de sécurité et annoncer le départ des trains. Vous êtes également responsable de la relation client, vous devez accueillir, informer et conseiller les clients sur le...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps pleinPrésentation du posteLe poste de chef de bord TER est un métier qui nécessite une grande autonomie et une capacité à travailler en équipe. Vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinVous cherchez un métier qui vous offre une grande variété d'activités ? Le poste de chef de bord des trains TER est fait pour vous ! En effet, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en assurant leur sécurité et leur bien-être à bord des trains.Vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous travaillerez...
-
Chef de bord TER
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps pleinEnvie d'un métier en mouvement ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vos missions principales :La sécurité : Régulation et...