Chargé de la Relation Client Consommateur
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Chargé de la Relation Client Consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et gérirez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé.
Responsabilités- Gérer les demandes du consommateur et les accompagner dans toutes les phases de vie du projet Somfy
- Être le référent technique/service au sein de l'équipe pour Somfy France
- Assurer et développer une relation de qualité avec nos clients externes et internes
- Participer à la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients
- Profil Bac+2 ou Bac+3 à dominante commerciale/relation client
- Sensibilité/appétence pour les nouvelles technologies
- Capacité à prendre du recul et à faire preuve de discernement
- Poste en CDI à pourvoir dès que possible
- Accord télétravail de 90 jours par an
- Contrat 39h, 1 RTT par mois
- 13ème mois, prime d'activité, Intéressement et Participation
Le Groupe Somfy est un leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans. Nous sommes présents dans 58 pays et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D. Nous sommes attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs et nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences.
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Chargé de la Relation Client Consommateur
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Somfy Group Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de la relation clientNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de la Relation Client Consommateur pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. En tant que partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, vous serez...
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Chargé de la Relations Clients Consommateurs
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Somfy Group Temps pleinChargé de la Relations Clients Consommateurs Somfy, un groupe français familial et indépendant, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur de notre marque, responsable de gérer les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé. Vous contribuerez...
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Chargé de la relation clients consommateurs
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Somfy Temps pleinChargé de la relation clients consommateurs Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de la relation clients consommateurs pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. Vous serez responsable de la prise en charge des interactions consommateur, en les accompagnant dans toutes les phases de vie « Somfy » du projet jusqu'au...
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Chargé de la Relations Clients Consommateurs
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Somfy Group Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Somfy Group Nous recherchons un Chargé de la Relations Clients Consommateurs pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur. En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous serez chargé de gérer les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, et d'apporter une réponse adaptée à sa...
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Chargé de la Relation Consommateurs NAOS
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps pleinChargé de la Relation Consommateurs NAOS Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de la relation consommateurs pour rejoindre notre équipe NAOS. Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc. Traitement des demandes et prise en charge des réclamations Accompagnement des...
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Chargé(e) de Relations Consommateurs NAOS
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps pleinChargé(e) de Relations Consommateurs NAOSVous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d'être et participer à un projet d'entreprise ambitieux et challengeant?NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) chargé(e) de relation consommateurs, en CDI, pour renforcer son équipe.MissionsRépondre aux besoins et traiter les...
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Chargé(e) de Relations Consommateurs NAOS
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps pleinNAOS Bio: Rejoignez notre équipe de professionnels passionnésNAOS Bio, un leader dans le domaine de la beauté et de la santé, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Consommateurs pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous souhaitez rejoindre une entreprise qui partage vos valeurs et qui vous offre la possibilité de travailler dans un...
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Chargé de relations clients CEE
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Vos Travaux Eco SAS Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un chargé de relations clients CEE pour rejoindre notre équipe de SAV. Vous serez en charge de l'accompagnement de nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergie.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergieContrôler et suivre les...
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Rédacteur-rice en médiation de la consommation
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'agent(e) est chargé(e) de participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de la médiation de la consommation au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il/elle sera responsable de la préparation des évolutions législatives et réglementaires en cours...
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Chargé de relation client Expertise
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de relation client Expertise pour rejoindre notre équipe de la Direction B2C. Vous serez en charge de prendre en charge les demandes clients, représentés ou non par des Tiers, dans le respect des process établis et des délais définis.ResponsabilitésCoordonner les activités de son périmètreConduire la réflexion...
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Responsable de la relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Somfy Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe Somfy France. En tant que partenaire de confiance pour les clients, vous serez chargé(e) de gérer les demandes des consommateurs, quel que soit le canal utilisé, et d'accompagner les clients dans toutes les phases de vie du projet.Compétences requisesMaîtrise de...
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Conseiller en Crédit à la Consommation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers en Crédit à la ConsommationLa Banque Postale Consumer Finance recherche des Conseillers en Crédit à la Consommation pour rejoindre notre équipe dynamique!À propos de la fonctionVous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en crédit à la consommation, en leur proposant des offres de crédits...
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Téléconseiller spécialiste des crédits à la consommation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Développez votre carrière en banque de proximitéRejoignez la Banque Populaire Rives de Paris en tant que téléconseiller spécialiste des crédits à la consommation. Vous serez chargé de la prise en charge et du traitement des appels sortants, ainsi que de la promotion et de la vente de produits et services liés aux crédits à la...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps pleinRejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissanteLieu : MARCQ EN BAROEUL, Hauts-de-France, FR Entreprise : Bureau Veritas Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans. Acteurs de la transformation du...
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Responsable de la Relation Client NAOS
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps pleinResponsable de la Relation Client NAOS Nous recherchons un(e) responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe NAOS. Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc. Traitement des demandes et prise en charge des réclamations Accompagnement des consommateurs dans une...
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Spécialiste de la Relation Client NAOS
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NAOS Bio Temps pleinSpécialiste de la Relation Client NAOS Nous recherchons un(e) spécialiste de la relation client pour rejoindre notre équipe NAOS. Prise en charge des contacts consommateurs multicanaux : réseaux sociaux, email, téléphone, chat, courrier etc. Traitement des demandes et prise en charge des réclamations Accompagnement des consommateurs dans une...
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Rédacteur-rice en médiation de la consommation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'agent(e) participe à la définition et à la mise en œuvre de la politique de la médiation de la consommation, en collaboration avec la DGCCRF. Il/elle est chargé(e) de la préparation des évolutions législatives et réglementaires en cours dans le cadre de la révision de la directive 2013/11/UE.FonctionsInstruction de dossiers...
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Conseiller en Crédit à la Consommation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoignez La Banque Postale Consumer FinanceLa Banque Postale Consumer Finance est un acteur clé du crédit à la consommation en France. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Crédit à la Consommation pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesConseiller les clients en fonction de leurs besoins et leur proposer les offres de...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein du service Relation Client BtoC.Compétences requisesTraiter les appels et courriels entrants des clients avec soin et professionnalismeSuivre, confirmer et relancer les prises de rendez-vous demandés par les clientsQualifier les...
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Spécialiste de la Relation Client et du Succès
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps pleinCuvée Privée est une entreprise innovante qui a mis au point une nouvelle façon de consommer les produits du terroir au quotidien. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Client et du Succès pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.En tant que Responsable de la Relation Client et du Succès, vous serez...