Emplois actuels liés à Ingénieur en Support Hardware Parking - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - Flowbird France


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Support Hardware Parking pour rejoindre notre équipe de soutien technique au sein de la Flowbird Group.ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des systèmes de stationnement.Assurer le support des réclamations clients qui sont escaladées par les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Chargé de support hardware parkingFlowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, recherche un Chargé de support hardware parking pour rejoindre son équipe internationale.MissionVous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des systèmes de stationnement, composés de terminaux et de systèmes...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Chargé de support hardware parkingFlowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, recherche un Chargé de support hardware parking pour rejoindre son équipe internationale.MissionVous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des systèmes de stationnement de Flowbird. Vous travaillerez en...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la...

  • Ingénieur en Support Hardware

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Support Hardware pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Flowbird Group. Vous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour les systèmes de stationnement, en assurant la maintenance et la formation des employés sur les produits et les projets.ResponsabilitésFournir un...

  • Ingénieur en Support Hardware

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en support des systèmes de mobilitéNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Support Hardware pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support des systèmes de mobilité. Vous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour les systèmes de stationnement de notre groupe, composés de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Titre du posteChargé de support hardware parkingDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Flowbird France en tant que Chargé de support hardware parking. Vous serez responsable du support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des gammes de produits Parking.ResponsabilitésAssurer le support des réclamations clients qui...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

    Rejoignez Flowbird France, leader mondial de la mobilité urbaine, pour occuper le poste de Spécialiste en Support Hardware de Stationnement.MissionVous serez chargé de fournir un support fonctionnel niveau 2 pour l'utilisation et la maintenance des gammes de produits Parking de Flowbird France.ResponsabilitésAssurer le support des réclamations clients...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de l'entreprise KUBAKUBA est membre du groupe ICM Mobility, qui se concentre depuis 35 ans sur les solutions billettiques. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons à innover et à diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Poste à pourvoirNous...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA est une entreprise leader dans le domaine des solutions billettiques, membre du groupe ICM Mobility. Depuis 35 ans, nous nous concentrons sur l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons à innover dans la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nos valeursNous pensons que la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    Description du PosteKUBA, membre du groupe ICM Mobility, est une entreprise passionnée par l'amélioration de l'expérience des passagers. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de support.ResponsabilitésPiloter les incidents en conformité avec les Processus ITIL.Communiquer en interne et en externe, et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility, un leader dans les solutions billettiques depuis 35 ans. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons à innover dans la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nos valeursNous pensons que la billettique doit être...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de l'entreprise KUBAKUBA est membre du groupe ICM Mobility, qui se concentre depuis 35 ans sur les solutions billettiques. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Notre approcheNous...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe.Mission Voici les principales missions de ce poste : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et Software...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accompagnerez : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuba Temps plein

    À propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility, qui se concentre depuis 35 ans sur les solutions billettiques. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience des passagers et continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Nos valeursNous pensons que la...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwarePrise en main à distance...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre notre équipe. Voici les missions que vous accompagnerez : Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plus.Vos missionsDépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support de Proximité N pour notre client basé sur Besançon.Compétences requisesWindowsAndroid et iOSService NowOfficeLa certification HB est un plusResponsabilitésDépannage Poste de travailGestion ticket (incident - demande)Gestion Parc et Stock Hardware et SoftwareRéseau - Infrastructure (switch,...

Ingénieur en Support Hardware Parking

Il y a 2 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Flowbird France Temps plein

**A propos de Flowbird France**

Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird France est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la mobilité urbaine plus respectueuse de l'environnement et la transformation numérique plus facile pour les villes et leurs usagers.

Avec près de 1 600 employés à travers le groupe, nous sommes fiers d'améliorer le quotidien de plus de 100 millions de personnes chaque semaine.

**Mission du Chargé de Support Hardware Parking**

Le Chargé de Support Hardware Parking est responsable de l'assistance technique et de la maintenance des systèmes de stationnement. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de support et les services techniques pour résoudre les problèmes techniques et améliorer la qualité des services.

**Fonctions et Responsabilités**

• Assurer le support fonctionnel niveau 2 via l'outil Salesforce sur les systèmes de stationnement pour les réclamations clients.

• Travailler en étroite collaboration avec différents services de l'entreprise (data center, R&D, Qualité, Support) et escalader les sujets en s'appuyant sur les processus établis et les outils de ticketing existants (JIRA / PVCS Tracker).

• Faire le suivi de vos tickets, et communiquer sur l'avancement des analyses et correctifs.

• Assurer la formation technique et fonctionnelle liée aux projets et/ou produits, des distributeurs et des filiales Flowbird dans le monde.

• Assurer le support lors des installations et déploiements de projets ou lors de la mise en place de Btest pour tester de nouvelles fonctionnalités.

• Participer occasionnellement à des déplacements dans le monde entier.

**Compétences et Expériences**

• De formation Ingénieur en Mécanique, Electronique ou Informatique, avec une expérience d'au moins 2 ans dans le support, bureau d'étude hardware, ou postes similaires.

• Connaissances et compétences en Mécanique et électronique.

• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

• Anglais : Niveau professionnel B2.

**Avantages**

• Mobilité : Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics.

• Avantages sociaux : Mutuelle et prévoyance avantageuses, Télétravail, Dispositif PEE, RTT, Comité Social d'Entreprise.