Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F

Présentation du RôleNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement d'infrastructures de centre de contacts. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en...

Présentation de l'entrepriseCrédit Agricole Assurances est un leader en assurance en France et en Europe. Nous proposons une gamme complète de produits et services à nos clients, notamment en matière d'assurance dommages.Le rôleNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement...

Crédit Agricole Group, premier assureur en France, cherche à renforcer son positionnement en tant qu'assureur digital de référence. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement d'infrastructures et de solutions.Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer,...

Depuis plus de 25 ans, Proxiad a forgé son expertise en innovation au service de la transformation digitale de ses clients. La solidité de notre méthodologie, accumulée au fil des années, nous a permis d'accompagner nos clients à travers l'ensemble du cycle de vie de leurs projets.Descriptif de l'opportunité : Nous sommes actuellement en...

Ce à quoi vous pouvez vous attendre En tant que spécialiste en centre de contact, votre rôle consiste à promouvoir notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés. Cette plateforme intègre l'intelligence artificielle pour offrir des parcours personnalisés, prescriptifs et proactifs, permettant ainsi aux clients...

Mission et ResponsabilitésEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de conduire la transformation des centres de contact en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Compétences et Expériences RequisesFormation : Diplôme Bac+5 (école de commerce, ingénierie...

Opportunité de CarrièreProxiad, une entreprise leader en innovation et transformation digitale, recherche un(e) Expert(e) Technique Centre de Contact pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésAssurer la documentation technique et l'évolution des modules applicatifs de l'écosystème.Participer aux comités de suivi des...

Offre de CDI : Manager de Centre de ContactMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact.ResponsabilitésGérer et optimiser les projets : De la conception des parcours clients à l'implémentation de nouvelles...

Poste : Expert Technico-Fonctionnel Téléphonie, Flux, Centre de Contacts F/HVos missions au quotidien :Apporter votre expertise pour piloter les projets, les études et les domaines Téléphonie, les canaux de distribution (Mails, SMS, Courriers, etc.), périphériques et réseaux pour le compte de l'activité de l'Assistance du groupe Covéa,...

Mission PrincipaleEn tant que Spécialiste du Centre de Contact, vous serez responsable de la commercialisation de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés.À Propos de ZoomZoom est un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions telles que des visioconférences, des webinaires...

Mission et objectifsMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Chef de projet centre de contacts. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.MissionEn tant que Chef de projet centre de contacts, vous aurez pour mission...

**Poste :** En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.**Encadrer une équipe de consultants** :Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de...

Mindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.Mission :En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

À propos du posteEn tant que Spécialiste en Centre de Contact, vous serez un acteur clé dans la promotion de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises de plus de 250 employés. Zoom se positionne comme un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions de visioconférence, de webinaires et de...