Emplois actuels liés à Spécialiste en Centre de Contact - Paris, Île-de-France - Zoom
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Spécialiste des Solutions de Centre de Contact
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinObjectif : Améliorer la productivité et la qualité des services de centre de contact.Responsabilités :Accompagner les utilisateurs pour affiner leur expression de besoin.Faire évoluer la solution de centre de contact.Gérer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l'infrastructure.Caractéristiques de l'entreprise :Entreprise à...
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Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Développement de Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances - Centre de Contacts et Solutions NumériquesNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en centre de contacts et solutions numériques.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen....
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Développeur GENESYS
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps pleinNous recherchons un Développeur GENESYS pour rejoindre notre équipe de spécialistes en solutions de contact centre. Ce poste consiste à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour des produits Genesys et Activéo. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production pour assurer les corrections lors...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en centre de contacts. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles...
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Spécialiste en stratégie de contact virtuel
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en stratégie de contact virtuel pour rejoindre notre équipe de Direction Field sales. Vous serez en charge du développement de la stratégie de contact virtuel (digital & centre d'appels) B2B.ResponsabilitésGestion et suivi en direct des demandes client et des équipes commerciales liées à...
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Ingénieur Expert en Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Ingénieur Expert en Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement d'infrastructures à Pacifica. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances : un leader en assurance en FranceNous sommes le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Nous proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.Mission du posteVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en centre de contacts et...
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Ingénieur Centre de Contacts Genesys
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinMission : Concevoir et développer des solutions de centre de contact innovantes pour répondre aux besoins des utilisateurs.Compétences requises :Maîtrise de l'environnement technique Genesys.Connaissance de la technologie de téléphonie.Capacité à adapter les solutions aux besoins des utilisateurs.Avantages de l'emploi :Télétravail.Rémunération...
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Expert en Infrastructure et Solutions de Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Expert en Infrastructure et Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles...
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Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de nouvelles...
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Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinPrésentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expert en Solutions de Centre de Contacts pour rejoindre notre équipe de développement et support. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions de centre de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en...
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Conseiller en projets de centre de contact
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps pleinResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Il devra également préparer des documents de conception fonctionnelle, des plans de test fonctionnel et un rapport de test fonctionnel.Compétences requisesDiplôme...
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Conseiller en projets de centre de contact
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Gravity Conseil Temps pleinResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.Créer des documents de conception fonctionnelle qui détaillent la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les...
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Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteVous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et intervenez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact.Compétences requisesTénacité, détermination, rigueurCommunication et savoir-êtreSens du service et autonomieFonctionnel : intérêt, compréhension des...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinCrédit Agricole Group, premier assureur en France, cherche à devenir l'assureur digital de référence. Nous sommes à la recherche d'un expert en solutions de centre de contacts pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPour accompagner notre ambition de devenir l'assureur digital de référence, nous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe.Qui sommes-nous ?Crédit Agricole Assurances est le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie, à travers...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un expert en centre de contacts pour rejoindre notre équipe de développement et d'intégration de solutions de communication. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de...
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Responsable de projet téléphonie et centre de contacts
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinContexteLa DSI de GRDF est créatrice de valeur et partenaire des métiers, avec pour mission d'assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre coût. Dans le cadre de sa transformation visant à se renforcer sur la maîtrise technique de son SI, la DSI recherche son futur Chef de programme...
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Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCrédit Agricole Assurances est un leader en assurance en France et en Europe. Nous proposons une gamme complète de produits et services à nos clients, qu'ils soient particuliers, professionnels, agriculteurs ou entreprises.Le rôleNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe...
Spécialiste en Centre de Contact
Il y a 2 mois
En tant que Spécialiste en Centre de Contact, vous serez un acteur clé dans la promotion de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises de plus de 250 employés. Zoom se positionne comme un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions de visioconférence, de webinaires et de chat.
Responsabilités- Démontrer des compétences exceptionnelles en vente et en assistance pour le Cloud Contact Center, favorisant ainsi des partenariats précieux.
- Former et encadrer d'autres collaborateurs à travers des démonstrations de produits et de services, ainsi que des guides de vente et du matériel d'apprentissage.
- Utiliser votre maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour interagir efficacement avec nos clients.
- Exploiter votre expérience avec des outils tels que Salesforce CRM, Dynamics, ZoomInfo, SalesNavigator et DiscoverOrg.
Notre approche hybride structurée combine des bureaux et des environnements de travail à distance. Le style de travail pour chaque rôle est clairement indiqué dans la description du poste.
Culture d'entrepriseNous sommes fiers de notre culture de travail primée et de notre engagement à offrir du bonheur. Notre programme d'avantages sociaux propose une variété de bénéfices et d'options pour aider nos employés à maintenir leur santé physique, mentale, émotionnelle et financière, tout en soutenant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Toutes vos informations seront traitées de manière confidentielle conformément aux directives EEO.
Si vous avez besoin d'assistance pour naviguer dans le processus d'entretien en raison d'un handicap médical, veuillez soumettre un formulaire de demande d'accommodement et un membre de notre équipe vous contactera rapidement.
