Chef de Projet Centre de Contact

Mission et objectifsMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Chef de projet centre de contacts. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.MissionEn tant que Chef de projet centre de contacts, vous aurez pour mission...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

MissionEn tant que Chef de Projet Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe...

Offre de CDI : Manager de Centre de ContactMindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact.ResponsabilitésGérer et optimiser les projets : De la conception des parcours clients à l'implémentation de nouvelles...

**Poste :** En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.**Encadrer une équipe de consultants** :Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de...

Mindset, cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur des réseaux et du numérique en Europe, un Manager de Centre de Contact. Rejoignez une organisation innovante en pleine transformation.Mission :En tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

MissionEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au sein de l'équipe pour...

Poste : En tant que Chef de Projet Centre de Contact et Relation ClientVous aurez pour mission de :Conduire la transformation des centres de contact : en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Encadrer une équipe de consultants : Superviser, guider et faire évoluer les talents au...

Description du PosteGRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de contact client.Objectifs du ProjetConstruire une nouvelle solution innovante au service de la...

Ce à quoi vous pouvez vous attendre En tant que spécialiste en centre de contact, votre rôle consiste à promouvoir notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés. Cette plateforme intègre l'intelligence artificielle pour offrir des parcours personnalisés, prescriptifs et proactifs, permettant ainsi aux clients...

Mission et ResponsabilitésEn tant que Manager de Centre de Contact, vous aurez pour mission de conduire la transformation des centres de contact en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.Compétences et Expériences RequisesFormation : Diplôme Bac+5 (école de commerce, ingénierie...

Description du posteNous recherchons un Ingénieur Expert Centre de Contacts H/F pour rejoindre notre équipe de développement de solutions de centre de contacts. Vous serez chargé de concevoir, développer, intégrer, déployer, exploiter et supporter les infrastructures et les solutions centres de contacts de Pacifica.ResponsabilitésMise en œuvre de...

Civils de la Défense recherche un Chef de projet expérimenté pour la mise en place d'un centre d'appel dédié à l'habitat. Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de la conception, du pilotage et de la réalisation de ce projet clé. Votre expertise permettra de structurer une équipe performante et de garantir le succès de cette...

Offre de carrièreVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projet et en conception de solutions de contact client?Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans le secteur de l'énergie et rejoindre l'équipe de GRDF, filiale indépendante d'ENGIE?Présentation du posteLe poste de Chef de projet nouveaux canaux de contact est...

Description du poste Le chef de projet aura la charge de constituer une équipe projet puis d'en assurer la mise en œuvre. L'intention politique et stratégique devra être traduite rapidement dans un dossier de réalisation, articulé avec les canaux d'information existants. Le chef de projet devra déterminer l'ensemble des ressources nécessaires à la...

Mission PrincipaleEn tant que Spécialiste du Centre de Contact, vous serez responsable de la commercialisation de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises comptant plus de 250 employés.À Propos de ZoomZoom est un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions telles que des visioconférences, des webinaires...

Mission et ObjectifsEn tant que Manager de Centre de Contact chez MINDSET, vous aurez pour mission de conduire la transformation des centres de contact en déployant des stratégies omnicanales avancées pour enrichir l'expérience client et améliorer les opérations.ResponsabilitésTransformation des centres de contact : Développer des stratégies pour...

À propos du posteEn tant que Spécialiste en Centre de Contact, vous serez un acteur clé dans la promotion de notre plateforme CX auprès des entreprises françaises de plus de 250 employés. Zoom se positionne comme un leader mondial dans le domaine des communications vidéo, offrant des solutions de visioconférence, de webinaires et de...

Rejoignez Mindset, un cabinet de recrutement spécialisé en SI, Digital et IT, pour occuper le poste de Manager de Centre de Contact. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la transformation de nos centres de contact.Mission et Responsabilités :En tant que Manager de Centre de Contact, vous serez...