Emplois actuels liés à Hôte d'accueil en alternance - RoissyenBrie, Île-de-France - Lagardère Travel Retail

  • Hôte d'accueil en alternance

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure le shopping tour et/ou passe le relais vers...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Missions clésL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Il est en contact permanent avec les différents services, boutiques de luxe, lounges du Terminal afin de répondre efficacement aux besoins des passagers.Compétences essentiellesÊtre proactif, agile...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Offre d'emploi : Hôte(se) d'accueil AéroportuaireEntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, vous propose un poste d'hôte(se) d'accueil aéroportuaire.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents...

  • Receleur Accueil

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PostePour l'accueil du siège social d'un prestigieux groupe international situé à Roissy, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes:Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Accueil et accueil des professionnels de l'aviationFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et leader dans les métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Entretien d'accueil aéroportuaireNous recherchons un(e) Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à City One.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents contrôle d'accèsAvantagesFormation théorique et pratique de 3 joursEnvironnement...

  • Receveur/Veuve d'Accueil VIP

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIPVous rejoignez City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIP.ResponsabilitésAccueillir et accompagner les passagers VIP sur leur parcours arrivés, départs ou connexions.Portage des bagagesAccueil de groupe avec émargement,...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en réservePrise en charge et restitution des bagages du personnel...

  • Receveur/Veuve d'Accueil VIP

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    Poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIPVous rejoignez City One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, pour occuper le poste d'Hôte/Hôtesse d'Accueil VIP. Ce poste est basé à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.ResponsabilitésAccueillir et accompagner les passagers VIP sur leur parcours arrivés, départs ou...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre d'EmploiCityone - Accueil recherche un(e) Receptionniste / Agent polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe.EntrepriseCityone - Accueil est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un(e) hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise IFCV - Formations en Alternance recherche un employé libre service confirmé en alternance H/F pour son partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion des flux de marchandises et des stocks : commande et réception des produits, mise en place en rayon et optimisation du merchandising.Gestion de la caisse :...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du PosteAIRSUP forme des professionnels qualifiés pour les compagnies aériennes.Le stagiaire « hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes.L'hôte ou Hôtesse d'accueil a pour fonction d'accueillir les passagers aux départs et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'entreprise METRO recherche des Assistants de Gestion H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion de la relation clientCommunication globaleGestion des ressources humainesGestion administrativePrise de rendez-vousAccueil téléphoniqueProfil recherchéTitulaire d'un...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Pénélope Event Temps plein

    À propos de l'entreprisePénélope Event est une entreprise expérimentée qui accompagne ses clients lors de multiples événements : salons, congrès, événements d'entreprise, road-shows, show-room, assemblées générales, ventes privées.Nous travaillons avec tous les secteurs d'activités : luxe, communication, médias, automobile,...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein

    City One recherche des Hôtes(se)s d'accueil Aéroportuaire pour son pôle aéroportuaire.Missions clés :Accueillir et orienter les passagersVérifier les cartes d'embarquementInformer les passagers sur les mesures de sûretéVous bénéficierez de :Une formation théorique et pratique de 6 joursUn environnement de travail stimulant et diversifiéDes...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    AIRSUP est un centre de formation qui forme des professionnels de l'accueil aéroportuaire.Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide.Le poste d'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire consiste à accueillir les passagers aux départs et...

Hôte d'accueil en alternance

Il y a 2 mois


RoissyenBrie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein
Missions

L'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est en contact permanent avec les différents services, boutiques de luxe et lounges du Terminal afin de répondre efficacement aux besoins des passagers.

Réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'information et orientation des passagers

Accueillir chaleureusement et répondre aux demandes des passagers

Renseigner et orienter les passagers pour se diriger dans le magasin, le terminal

Répondre rapidement aux demandes et solutionner les problématiques

Connaitre le listing des services, expériences et offres commerciales de son Terminal afin de les promouvoir auprès de nos clients

Assurer le bon déroulement du planning des rendez-vous expérience (Barbier, Personal Shopper...)

Proposer une prestation personnalisée et faire vivre à nos clients l'expérience Ultime de shopping Parisien

Détecter les différents profils passagers afin de tout mettre en œuvre en vue de leur satisfaction

Accompagner et guider dans la découverte du terminal et des activités (retail tour avec nos partenaires)

Veiller à la bonne tenue de la zone d'accueil « hospitalité »

Contribuer au développement du Chiffre d'Affaires par ses accompagnements

Promouvoir les offres commerciales et utiliser les techniques d'upselling à l'accueil / développer les ventes additionnelles

Présenter et argumenter les avantages du programme de fidélité

Profil

  • Proactif et agile et à l'écoute du client
  • Être vigilant et rigoureux
  • S'adapter aux différents profils de clientèle
  • Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
  • Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
  • Votre français et votre anglais sont opérationnels

Poste en horaires décalés (amplitude 5h - 23h) qui nécessite un moyen de transport adapté

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

Alternance

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Aéroport Roissy Charles de Gaulle

Critères candidat

Niveau d'études

Bac

Niveau d'expérience

Etudiant(e)