Hôte d'accueil en alternance H/F
il y a 2 semaines
Missions
L'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.
Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.
Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.
Il assure lui-même le shopping tour et/ou passe le relais vers l'expertise demandée (personal shopper, conseiller de vente expert...)
Réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'information et orientation des passagers
Accueillir chaleureusement et répondre aux demandes des passagers
Renseigner et orienter les passagers pour se diriger dans le magasin, le terminal
Répondre rapidement aux demandes et solutionner les problématiques
Connaitre le listing des services, expériences et offres commerciales de son Terminal afin de les promouvoir auprès de nos clients
Assurer le bon déroulement du planning des rendez vous expérience (Barbier, Personal Shopper...)
Proposer une prestation personnalisée et faire vivre à nos clients l'expérience Ultime de shopping Parisien
Détecter les différents profils passagers afin de tout mettre en œuvre en vue de leur satisfaction
Accompagner et guider dans la découverte du terminal et des activités (retail tour avec nos partenaires)
Veiller à la bonne tenue de la zone d'accueil « hospitalité »
Contribuer au développement du Chiffre d'Affaires par ses accompagnements
Promouvoir les offres commerciales et utiliser les techniques d'upselling à l'accueil / développer les ventes additionnelles
Présenter et argumenter les avantages du programme de fidélité
Profil
Proactif et agile et à l'écoute du client
Être vigilant et rigoureux
S'adapter aux différents profils de clientèle
Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client
Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
Votre français et votre anglais sont opérationnels.
Poste en horaires décalés (amplitude 5h - 23h) qui nécessite un moyen de transport adapté.
Métier
Commerce / Vente / Relations Clients
Type de contrat
Alternance
Début du contrat
02/09/2024
Localisation du poste
Localisation
France, Ile-de-France
Ville
Aéroport Roissy Charles de GaulleCritères candidat
Niveau d'études
Bac
Niveau d'expérience
Etudiant(e)
-
Hôte d'accueil VIP
Il y a 2 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique en français et en anglaisAccueil téléphoniqueTenue du registre visiteursTri du courrierRéservation des salles de réunionsRéservation de taxisTâches...
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Hôte d'accueil en alternance H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...
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Hôte d'accueil en alternance
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissionsL'hôte d'accueil est chargé de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure le shopping tour et/ou passe le relais vers...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinAccueil et accueil des professionnels de l'aviationFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et leader dans les métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en...
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Hôte d'accueil en alternance H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes, de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente, il assure l'accueil physique des passagers.Il propose le ou les services en fonction des profils passagers.Il...
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Hôte d'accueil en alternance
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissionsL'hôte d'accueil est chargé(e) de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions.Sous l'autorité du Team leader, l'hôte d'accueil est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure...
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Hôte d'accueil en alternance
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps pleinMissionsL'hôte d'accueil est chargé de l'accueil, de l'assistance générale des passagers, de répondre aux demandes et de trouver des solutions. Il est positionné à l'entrée du point de vente et assure l'accueil physique des passagers.Il propose les services en fonction des profils passagers et assure le shopping tour et/ou passe le relais vers...
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Receleur Accueil
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinPosteNous recherchons un Hôte d'Accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de consommablesContrat : CDIHoraires : 15h/semaine du lundi au vendredi de 11h à 14hSalaire : € bruts...
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Hôte d'accueil H/F centre commercial Aéroville
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Mahola Temps pleinÀ propos de MaholaNous sommes une entreprise handi-accueillante qui écrit une nouvelle page de son développement. Nous sommes à la recherche d'un hôte d'accueil H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et responsable.MissionNous recrutons un hôte d'accueil H/F en CDI temps partiel pour le centre commercial d'Aéroville. Vos missions seront...
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Receleur Accueil
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinPosteNous recherchons un hôte d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de consommablesContrat : CDIHoraires : 15h/semaine du lundi au vendredi de 11h à 14hSalaire : 757,25 € bruts...
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Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps pleinOffre d'emploi : Hôte(se) d'accueil AéroportuaireEntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, vous propose un poste d'hôte(se) d'accueil aéroportuaire.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents...
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Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps pleinOffre d'emploi : Hôte(se) d'accueil AéroportuaireEntrepriseCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et orientation des passagers : accueillir, orienter et aider les passagers au sein du terminal.Vérification des cartes...
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Receleur Accueil
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinPostePour l'accueil du siège social d'un prestigieux groupe international situé à Roissy, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes:Accueil des visiteursTenue du standard téléphoniqueRéservation et installation des salles de réunionCommande de plateaux repas pour les réunionsGestion des stocks de...
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Accueil VIP
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise de services de l'accueil**City One est une entreprise de services de l'accueil indépendante et leader dans son domaine, fondée en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de hôte d'accueil VIP**Nous recherchons un hôte ou une hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :Accueil physique en français et en anglaisAccueil...
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Receptionniste / Agent polyvalent (H/F) CDI
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinOffre d'EmploiCityone - Accueil recherche un(e) Receptionniste / Agent polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe.EntrepriseCityone - Accueil est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un(e) hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un hôte ou hôtesse d'accueil / réceptionniste (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique du personnel navigant en consigne ou en réservePrise en charge et restitution des bagages du personnel...
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Hôte d'accueil réceptionniste officiel F/H
Il y a 2 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteDomaine d'activité / MétierMarketing, commercial et relation client - HospitalitéIntitulé de posteHôte d'accueil réceptionniste officiel – F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratCDIDescription de la missionLe Groupe ADP ouvre un terminal hospitalité unique, offrant une expérience de luxe avec des salons...
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Assistant de Gestion H/F en alternance
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise METRO recherche des Assistants de Gestion H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsGestion de la relation clientCommunication globaleGestion des ressources humainesGestion administrativePrise de rendez-vousAccueil téléphoniqueProfil recherchéTitulaire d'un...
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Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD 6 mois
Il y a 2 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps plein**Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste : Hôte(se) d'Accueil Aéroportuaire**Les missions de ce poste sont multiples :**Accueil et Orientation des Passagers****Vérification des Cartes d'Embarquement****Gestion du Flux des...
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Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire CDD
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cityone - Passager Temps pleinEntretien d'accueil aéroportuaireNous recherchons un(e) Hôte(se) d'accueil Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à City One.MissionsAccueillir et orienter les passagers au sein du terminalVérifier les cartes d'embarquementGérer le flux des passagers aux différents contrôle d'accèsAvantagesFormation théorique et pratique de 3 joursEnvironnement...