Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F

il y a 2 jours


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

Description du poste

Mission

L'aeroemploiformation, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable.

Vos missions

Au sein du Centre de Services, au sein de l'équipe internationale (client du secteur bancaire), vous êtes en charge des missions suivantes :

  • Support helpdesk : vous assurez le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.
  • Résolution de problèmes : vous résolvez ou contournez l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de questionnement, prise en main à distance, réalisation du diagnostic...).
  • Reporting : vous rappelez votre activité dans l'outil de ticketing et la base documentaire.
  • Escalade : vous escaladez au niveau supérieur (Support N2 ou superviseur) si nécessaire.

Diplôme(s) requis : Bac. Général



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les missions temporaires, recherche un technicien support helpdesk bilingue anglophone pour accompagner l'un de ses clients dans la gestion de son centre de services.A propos du poste :Le technicien support helpdesk bilingue anglophone sera en charge des missions suivantes...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Détails du PosteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable.Missions PrincipalesSupport Helpdesk : assurer le soutien technique auprès d'utilisateurs en Anglais et en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU DESCRIPTIF DU POSTENotre cabinet de recrutement, Lynx RH Services Grenoble, membre de Mister Temp' Group, est à la recherche d'un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire. Ce poste est basé en périphérie de Grenoble et pourrait être renouvelé.Vos missions :Au sein du...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU Présentation de l'entreprise Aeroemploiformation, un acteur reconnu dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien de Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire avec possibilité de renouvellement. Vos responsabilités Au sein du Centre de Services,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1077YU Présentation de l'entreprise Aeroemploiformation, acteur dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission temporaire. Vos responsabilités Au sein du Centre de Services, intégré à une équipe internationale, vous aurez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Spécialiste en recrutement pour des contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac+2 à Bac+5 dans les domaines des fonctions support, de l'informatique et de l'ingénierie.Description du poste :PRÉSENTATION DU POSTELynx RH Services Grenoble, un cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : Aeroemploiformation, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire (qualifications de Bac+2 à Bac+5), recherche un technicien support helpdesk (H/F) pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.**Vos missions**Assurer les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim spécialisé dans les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire, recherche un technicien support helpdesk (H/F) pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable, auprès d'un client ESN reconnu.MissionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, un cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim spécialisé dans les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire, recherche un technicien support helpdesk (H/F) pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable, auprès d'un client ESN reconnu.MissionsRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    À Experis France, nous sommes convaincus que la formation et le développement de nos talents sont essentiels à notre succès. Nous investissons continuellement dans l'acquisition de connaissances de nos spécialistes afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Nous vous proposons d'associer vos compétences...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaire, recherche un technicien support helpdesk pour une mission temporaire.A propos du posteNous recherchons un spécialiste en résolution de problèmes informatiques pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Vous serez chargé...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1083KSNous recherchons un Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) pour intégrer une entreprise dynamique et à taille humaine. Vous serez responsable de la gestion des requêtes des utilisateurs en cas de problèmes techniques, en assurant un support de premier et deuxième niveau.Vos responsabilités...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes.Présentation du posteVous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques pour nos clients...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    À propos de l'offreExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes.Présentation du posteVous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques pour nos clients...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis, nous croyons fermement à l'importance de la formation continue pour nos Talents, afin de rester à la pointe des évolutions technologiques. Nous vous offrons l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques et relationnelles pour progresser dans votre parcours professionnel. Chiffres clés : 3 700 Talents 18 agences à travers...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis, nous croyons fermement en l'importance de la formation continue pour nos Talents, afin de rester à la pointe des évolutions technologiques et de répondre efficacement aux besoins de nos clients. Nous vous offrons l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques et relationnelles pour progresser dans votre carrière. Chiffres...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis, nous croyons fermement en l'importance de la formation continue pour nos Talents, afin de rester à la pointe des évolutions technologiques et de répondre efficacement aux besoins de nos clients. Nous vous offrons l'opportunité de combiner vos compétences techniques et relationnelles pour progresser dans votre carrière. Chiffres clés : -...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis, nous croyons fermement en l'importance de la formation continue pour nos Talents, afin de rester à la pointe des évolutions technologiques et de répondre efficacement aux besoins de nos clients. Nous vous offrons l'opportunité de combiner vos compétences techniques et relationnelles pour progresser dans votre parcours professionnel....


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Entreprise : MyJobCompany est un acteur reconnu dans le domaine de la migration informatique pour des organisations de grande envergure, qu'elles soient publiques ou privées. Nous offrons des services d'assistance technique à nos clients, incluant un support Helpdesk. Nous recherchons actuellement un Technicien en Assistance Utilisateur pour rejoindre...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis, nous croyons fermement en l'importance de la formation continue pour nos Talents, afin de rester à la pointe des évolutions technologiques et de répondre efficacement aux besoins du marché. Nous vous offrons l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques et relationnelles pour progresser dans votre parcours professionnel. ...