Technicien de proximité environnement travail utilisateurs H/F

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Groupama Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de proximité pour rejoindre notre équipe de Groupama Supports et Services (G2S).

Compétences requises
  • Maîtrise de l'environnement de travail utilisateurs (PC, écran, smartphone)
  • Connaissance de l'utilisation d'un outil de ticketing
  • Expérience dans le support informatique de proximité
  • Sens du service et capacités d'écoute
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
  1. Accueillir les utilisateurs, les écouter et comprendre leur problème
  2. Établir un diagnostic et traiter les incidents concernant les postes de travail et les smartphones
  3. Préparer les matériels à remettre aux utilisateurs
  4. Contribuer à la gestion des stocks locaux et à la mise à jour du parc
  5. Participer aux vérifications des salles de visio-conférence et des imprimantes du site
Contexte

Groupama Supports et Services (G2S) est une filiale du Groupe Groupama qui intervient dans les métiers de l'IT, l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nous sommes présents sur une dizaine de sites en France avec 1500 collaborateurs.



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    Poste de Technicien de proximitéLa Direction nationale du renseignement territorial (DNRT) recrute un technicien de proximité pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de l'installation, de la maintenance et de la sécurité des systèmes informatiques.Volet assistanceInstallation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs et équipements...


  • Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    MissionsEn tant que Technicien de Proximité N2, vous serez chargé de:Assurer le support technique auprès des utilisateurs VIP dans un environnement Windows.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels selon les niveaux de priorité.Effectuer les installations, configurations et mises à jour des postes de travail.Gérer les demandes de...

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    il y a 2 jours


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    Poste de Technicien Informatique de ProximitéVous rejoignez l'équipe de la Direction Informatique du Groupe Duval en tant que Technicien Informatique de Proximité. Votre mission principale est d'assister les utilisateurs de niveau / dans tout usage de leur matériel informatique (incidents bureautiques, matériel, logiciels) en proximité ou à...


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    Poste de Technicien Informatique de ProximitéVous rejoindrez l'équipe de la Direction Informatique du Groupe Duval en tant que Technicien Informatique de Proximité. Votre mission principale sera d'assister les utilisateurs de niveau / dans tout usage de leur matériel informatique (incidents bureautiques, matériel, logiciels) en proximité ou à...


  • Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    Poste : Technicien Informatique de ProximitéVous rejoignez l'équipe de la Direction Informatique du Groupe Duval en tant que Technicien Informatique de Proximité. Vous serez rattaché au Responsable Support Informatique et aurez pour mission principale l'assistance aux utilisateurs de niveau / dans tout usage de leur matériel informatique...


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  • Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    Poste : Technicien Informatique de ProximitéVous rejoignez l'équipe de la Direction Informatique du Groupe Duval en tant que Technicien Informatique de Proximité. Votre mission principale consiste à fournir une assistance efficace aux utilisateurs de l'entreprise dans l'utilisation de leur matériel informatique.MissionsDiagnostic et...


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    A propos de l'entreprise :Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.Notre agence est spécialisée dans le recrutement de profils à BAC +2 à Bac +5 dans les domaines...

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    il y a 2 jours


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    Job DescriptionDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de...

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    il y a 1 semaine


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