Emplois actuels liés à Chef de bord TER - Nantes, Pays de la Loire - SNCF

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous offre une grande variété d'activités ? Le poste de chef de bord des trains TER est fait pour vous ! En effet, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en assurant leur sécurité et leur bien-être à bord des trains.Vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous travaillerez...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trains TERVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients ? En tant que chef de bord des trains TER, vous êtes l'ambassadeur de la SNCF à bord des trains et en gare. Vos missions principales sont les suivantes :Sécurité : Régulation et...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ en tant que Chef de bord TER. Votre rôle consiste à garantir la sécurité, la sûreté et la satisfaction des clients sur les trains TER.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous permettra de varier vos activités ? Le métier de chef de bord TER est une excellente option. En effet, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes recruté pour occuper le poste de chef de bord TER au sein de l'entreprise TWININ. Votre mission principale consiste à assurer la sécurité et la satisfaction des clients en leur fournissant des informations et des conseils sur les quais et à bord des trains.Compétences requisesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est celui qu'il vous faut !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Voici les...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trainsVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients ?En tant que chef de bord des trains TER, vous serez chargé de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains.MissionsSécurité : Régulation et orientation des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trainsVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est fait pour vous !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe de Chef de bord TER, où vous contribuerez à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients. Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vos missions principales seront les suivantes :Sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous souhaitez exercer un métier qui change et qui vous permet de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients ?En tant que chef de bord des trains TER, vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous aurez pour mission de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que chef de bord TER. Votre mission consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que la relation client.Missions principales Régulation et orientation des flux sur les quais Application des procédures de sécurité Annonce et assurance du départ des trains...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER. Vos missions principales sont les suivantes : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Présentation du métierLe métier de chef de bord TER est un poste clé dans la chaîne de production de SNCF Voyageurs. En tant que chef de bord, vous serez chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Missions principalesLes missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de l'accueil et de l'information des clients.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission clé : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité à bord des trains TER.Compétences requises : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du départ des trains. La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe poste de chef de bord TER est un métier qui nécessite une grande autonomie et une capacité à travailler en équipe. Vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Vous devez réguler et orienter les flux sur les quais, appliquer les procédures de sécurité et annoncer le départ des trains. Vous êtes également responsable de la relation client, vous devez accueillir, informer et conseiller les clients sur le...

  • Chef de bord TER

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Détails du posteL'agent de service sur les trains TER est responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs. Il/elle doit assurer une relation client de haute qualité et garantir un service de qualité.Missions principalesL'accueil des voyageurs et la gestion des flux sur les quais.L'annonce et l'assurance du départ des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier en mouvement ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vos missions principales :La sécurité : Régulation et...

  • Chef de Bord SVLO

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Poste de Chef de Bord SVLOSNCF Voyageurs Loire Océan (SVLO) est à la recherche d'un Chef de Bord pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des voyageurs sur le quai et à bord du train. Vous devrez également assurer le contrôle du bon fonctionnement des installations à bord et de la propreté pour un...

Chef de bord TER

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que de fournir un service de qualité à bord des trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.

Missions principales
  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte

Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.

Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Requis

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients. Le poste nécessite une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Compétences et qualités
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
Rétribution et avantages

À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, excluant les éléments variables, sera comprise entre 19 EUR et 22 EUR. Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que la quasi gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant, une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement et une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.