Responsable du Service Client Entreprises F/H

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein
Présentation de l'entreprise :
Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) est une banque de premier plan en France et à l'international, qui valorise un modèle de banque universelle. Ce modèle allie tous les métiers de la finance et de l'assurance, tout en garantissant une solidité financière et une stratégie de croissance durable.

Rôle et responsabilités :
En tant que Responsable du Service Client Entreprises, vous aurez pour mission de :
- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence, tout en respectant les procédures et délais établis.
- Assurer un service de qualité avant et après-vente pour les clients, en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Réaliser des opérations de contrôle et de régularisation des dossiers, en veillant à la conformité des traitements.
- Travailler en étroite collaboration avec votre Directeur(trice) d'agence et les équipes commerciales pour garantir un service optimal.

Engagement social :
Le CIC est un acteur engagé, promouvant le développement des compétences et la diversité au sein de ses équipes. Les collaborateurs bénéficient de :
- Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut, selon les résultats du groupe.
- Une protection sociale renforcée.
- Au moins une action de formation chaque année pour 95% des salariés.
- Des conditions bancaires et d'assurances préférentielles.

Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant un goût prononcé pour le relationnel, avec une première expérience réussie en animation de relation client ou en vente. Vous devrez également être capable de traiter des opérations comptables et d'assurer la gestion courante. Une capacité à travailler en équipe est essentielle pour garantir la qualité du service et assurer la liaison entre les différents services.

Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Niveau d'études : BAC + 3 à BAC + 5 validé ou en cours
- Rémunération : 37-45 k € brut annuel fixe + intéressement et participation.

Diversité :
Le CIC s'engage à promouvoir tous les talents sans distinction, en veillant à ce que ses recrutements soient basés sur les compétences, sans discrimination d'aucune sorte. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Crédit Agricole Group est un acteur majeur dans le domaine bancaire, offrant des solutions financières adaptées aux besoins des entreprises. Au sein de notre équipe, nous cherchons à renforcer notre position en matière de gestion de patrimoine.En tant que Responsable de la Relation Clientèle pour la Gestion de Patrimoine, vous serez le point de...


  • Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Crédit Industriel et Commercial (CIC) est une institution bancaire de premier plan, tant en France qu'à l'international. Nous nous engageons à offrir un modèle de banque universelle, intégrant tous les secteurs de la finance et de l'assurance, tout en garantissant une solidité financière et une stratégie de croissance...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Présentation du Poste :En tant que Responsable du Service Client pour les Entreprises en Trésorerie, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une institution bancaire de renommée internationale. Vous serez un acteur clé dans le département des Solutions de Trésorerie, où votre rôle sera de soutenir les clients d'entreprise dans la gestion...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise Site Internet : Établissement bancaire de premier plan en France et à l'international, le groupe CIC s'engage à offrir un modèle de banque universelle, intégrant l'ensemble des métiers de la finance et de l'assurance, tout en garantissant une solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, en...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Site Internet : En tant qu'institution bancaire de premier plan, le groupe CIC se distingue par son modèle de banque universelle, intégrant l'ensemble des services financiers et d'assurance, tout en mettant l'accent sur la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, qui opère en tant que holding et...


  • Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Type de contrat: CDI Métier: Support Commercial Back Office Localisation: PARIS (75) Niveau d'études: BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé Niveau d'expérience: Confirmé Salaire: 37-45 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation Référence: A067373 Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise la...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    **Poste :** Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance, et je recherche actuellement pour un de mes clients, une institution bancaire de renommée internationale, un(e) Responsable du Service Client pour les Entreprises. **Missions :** Au sein du département des Solutions de Trésorerie, vous serez intégré(e) au service...

  • Expert en Service Client

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...


  • Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Crédit Industriel et Commercial est une banque de premier plan, reconnue tant en France qu'à l'international. Il incarne un modèle de banque universelle, intégrant l'ensemble des métiers de la finance et de l'assurance, tout en mettant l'accent sur la solidité financière et une stratégie de croissance...


  • Paris, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Présentation du posteL'APF ENTREPRISES recherche un Responsable de l'Offre de Services H/F pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de la définition et de la mise en œuvre des orientations stratégiques en termes d'offre de service, en impulsant et en accompagnant le développement, les innovations et l'amélioration...

  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSézane, une marque de mode française innovante, se consacre à l'humain, à la créativité, à la qualité et à un service exceptionnel. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour enrichir notre équipe dynamique.Poste proposéNous recrutons un(e) Responsable du Service Client (H/F) en CDD de 6 mois, trilingue...

  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSézane, une marque de mode française innovante, place l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de ses priorités. Nous recherchons des professionnels expérimentés et agiles pour contribuer à notre aventure.Poste proposéNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable du Service Client (H/F) en CDD,...


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    il y a 3 semaines


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  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

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  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

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  • Responsable du Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

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