Emplois actuels liés à Hôte Service Client Magasin - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Leroy Merlin
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Hôte Service Client Magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui met l'humain au cœurEn tant qu'Hôte Service Client, vous êtes la figure de proue de notre expérience client exceptionnelle. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur visite dans notre magasin, et vous êtes chargé de les accueillir avec chaleur et professionnalisme.Vos responsabilitésAccueillir les...
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Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de développer une expérience client exceptionnelle?En tant qu'Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous offrons à nos clients. Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos...
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Hôte service client magasin
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services?En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous nous efforçons d'apporter...
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Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services?En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous nous efforçons d'apporter...
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Hôte de service client magasin
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinVotre rôle :Vous êtes un ambassadeur du service client de Leroy Merlin, responsables de la satisfaction de nos clients.Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux.Vous êtes en charge de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte service client magasin
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
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Hôte service client magasin
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
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Hôtesse ou Hôte Service client expérimentée
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinPoste en magasin : Hôtesse ou Hôte Service clientEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes le visage de notre entreprise Leroy Merlin. Vous avez pour mission de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients à chaque étape de leur relation avec nous.Vos tâches : Accueil du magasinCaissesReprise des marchandisesFidélisation...
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Hôte de Caisse et d'Accueil
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps pleinUn rôle de premier plan au sein de notre magasinNous recherchons un(e) hôte de caisse et d'accueil pour rejoindre notre équipe en magasin.En tant que premier point de contact avec nos clients, vous êtes la figure de l'accueil et de l'expertise à notre enseigne.Vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique et physique du...
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Hôte de caisse et service client à Bordeaux Centre
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps pleinIntégrer un environnement dynamique implique d'être en permanence à l'écoute des besoins de nos clients. En tant qu'hôte de caisse, vous devrez présenter un sourire chaleureux et une amabilité irréprochable. Cela inclut l'accueil des clients, l'exécution des transactions de vente de manière précise et prompte, ainsi que la...
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Hôte relation client
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte relation client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux...
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Hôte relation client
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte relation client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
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Receleur en magasin
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Nature et Découvertes SA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Hôte d'accueil pour rejoindre notre équipe en magasin à Bordeaux. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des encaissements.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questionsGérer les encaissements et veiller à l'organisation de la caissePrésenter nos services et...
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Hôte de caisse et service client à Bordeaux Centre
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de MANPOWER FRANCE en tant qu'hôte de caisse et service client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des transactions et de la fourniture d'un service de qualité.Compétences requises- Sourire, amabilité et sens du service- Aisance relationnelle et capacité à...
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Hôte de Service
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Bordeaux, France, en tant que hôte de service. Vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Voici les responsabilités clés :Accueillir les clients avec chaleur et les installer à leur table.Prendre les commandes et conseiller les...
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Hôte de caisse service client H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps pleinA propos de l'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement sélectif et performant.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des Hôtes de caisse service clients...
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Hôte de caisse service client H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps pleinA propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients, leader dans la vente de produits multimédias et...
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Hôte de caisse service client H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps pleinA propos de l'entreprise : JOB LINK BORDEAUX est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim implanté à Bordeaux. Nous sommes animés par l'ambition d'accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.A propos du poste : Nous recrutons des Hôtes de caisse service clients H/F pour l'un de nos clients, leader dans la...
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Hôte de caisse service client H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps pleinA propos de l'entreprise : JOB LINK BORDEAUX est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur plusieurs bureaux et avons plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier.A propos du poste : Hôte de caisse service client H/F pour un leader de la vente de produits multimédias. Mission en intérim...
Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire
En tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin, au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente.
Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux.
Comment? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre :
- Accueil du magasin
- Caisses (traditionnelles et automatiques)
- Reprise des marchandises
- Fidélisation client
- Plateforme téléphonique du magasin
- Relation client à distance
- Cours de bricolage
- Événementiel clients
- Animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute
- Les gens remarquent votre facilité de communication
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Comment réussir sur ce poste :
- En développant une certaine connaissance des produits
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler
Ce que vous retirerez de ce métier :
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment.
Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client.
Vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs (calculé au prorata du temps de présence).
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail : samedi et/ou dimanche contrat week-end entre 8h et 15h.
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
