Emplois actuels liés à Agent de Réservation Restaurant - Paris, Île-de-France - Paris Society
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Agent de Réservation Restaurant
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Paris Society Temps pleinMissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinOur Team is Hiring: Agent de réservation H/FKey ResponsibilitiesGérer les demandes de réservationsTraiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les OTASaisir la réservation sur un logiciel spécialisé et suivre les dossiers des clientsAdvantagesTravail régulier du Lundi au VendrediUn RTT par mois13ème...
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Agent de Réservation Restaurant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Paris Society Temps pleinMissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...
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Chef de Réservations Restaurant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Paris Society Temps pleinMissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d'exception :...
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Administrateur des Réservations d'Hôtels et de Restaurants
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Paris Society Temps pleinMission Nos Histoires: Le groupe Paris Society, une référence en matière d'hospitalité en France, est un acteur incontournable avec plus de 1300 collaborateurs. Fondé en 2008 par Laurent de Gourcuff, le groupe développe ses activités autour de cinq pôles complémentaires créant des synergies exceptionnelles : CLUBS, nos institutions animées ;...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinPoste de travailNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception.Missions :Assurer la prise de réservations pour les meilleurs clients de la collection, en connaissant toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services, etc.Utiliser l'outil Opéra Cloud de manière...
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Agent de réservation Client VIP Expert
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinMissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP pour renforcer notre équipe.ObjectifsAssurer la prise de réservations privilégiées pour nos meilleurs clientsOptimiser l'utilisation des outils Opéra CloudMettre à jour et appliquer les procédures de réservationTravailler en collaboration avec les équipes de réception et...
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Agent de réservation groupe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du poste Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel, hôtel 4 étoiles, recherche un(e) Agent de réservation groupe pour renforcer son équipe. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet, afin d'optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque...
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Agent de Réservations et Services Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, tout en offrant un accueil de qualité à la clientèle. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.ResponsabilitésAssister le client...
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Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinMISSIONLe/la Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.L'objectif principal est d'appréhender au mieux le besoin des...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Le Groupe Biribin Temps pleinMissions PrincipalesLe Groupe Biribin recherche un Agent de Réservation pour rejoindre son équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des réservations, de la planification et de la coordination des activités de transport. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour satisfaire leurs besoins et...
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Agent de réservation groupe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) agent de réservation groupe pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet afin d'optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel.Missions• Gestion...
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Agent de réservation voyage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Homerez Temps pleinMissionNous recherchons un stagiaire dynamique pour rejoindre notre équipe de commercial voyage à Homerez. En tant qu'agent de réservation voyage, vous serez chargé(e) de contacter les potentiels futurs propriétaires de maisons de vacances pour les convaincre de rejoindre notre plateforme.ResponsabilitésContacter les potentiels futurs...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, en offrant un accueil de qualité aux clients. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements. Le principal objectif est d'appréhender les besoins des clients...
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Agent de réservation Client VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps pleinMissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP pour rejoindre notre équipe en alternance.Missions clésÊtre le point de contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la collection.Être le référent sur les...
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Agent de réservation H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Réside Études en tant qu'Agent de réservations H/F. Vous serez responsable de la gestion des demandes de réservations, des appels téléphoniques et des demandes de réservations par mail et via les OTA.MissionsGérer les demandes de réservationsTraiter les appels téléphoniquesTraiter les...
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Agent de réservation H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Réside Études en tant que Agent de réservation H/F, responsable de la gestion des réservations et de l'accueil des clients.MissionsGérer les demandes de réservationsTraiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les OTASaisir la réservation sur un...
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Agent de réservation groupe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLa vacance de poste d'Agent de réservation groupe au sein de l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel est désormais ouverte. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) par le monde hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Responsable de la gestion des réservations groupées, vous serez chargé(e) de la...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :L'Agent de Réservations et Service Client est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, en veillant à offrir un accueil de qualité aux clients. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements. Le principal objectif est d'appréhender les besoins...
Agent de Réservation Restaurant
il y a 1 mois
Mission
Notre histoire :
Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d'exception : CLUBS, nos institutions qui font bouger les nuits parisiennes. TABLES, nos restaurants et terrasses d'exception. EVENTS, notre portefeuille unique de lieux événementiels ; CONSULTING, le pôle conseil de toutes nos expertises, et enfin, HOTELS, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.
Nous recherchons notre futur(e) stagiaire pour intégrer l'équipe Réservations du Pôle Hôtel et Restauration de Paris Society.
Les missions principales :
- S'assurer de répondre efficacement aux appels téléphoniques et aux mails pour une prise en charge professionnelle des réservations
- Veiller à l'optimisation des ventes en étroite collaboration avec la Responsable Réservation & Guest Services en respectant la stratégie commerciale
- Conseiller et renseigner les agences et les concierges des hôtels de luxe sur les produits et les services des restaurants Paris Society tout au long de la réservation
- Offrir une réponse professionnelle aux demandes afin de garantir un service d'excellence
- Veiller à la bonne transmission des informations de réservations avec les équipes opérationnelles (Cheffes Hôtesse multisites et Cheffes Hôtesses)
- Délivrer un service courtois et professionnel en accord avec les valeurs véhiculées par le groupe Paris Society
- Développer le chiffre d'affaires grâce aux techniques de vente additionnelle de produits ou services
- Effectuer des reportings journaliers au Responsable/Assistante Responsable Réservation & Guest Services
- Alimenter correctement le Cardex client
Profil
- Vous vous exprimez couramment dans un anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Vous maîtrisez les outils informatiques de réservations pour les restaurants (connaissance de Sevenrooms est apprécié) et de traitements de textes (Suite Office)
- Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de diplomatie
- Vous avez envie d'apprendre dans un environnement jeune et dynamique où le sens du détail, l'esprit d'équipe et l'autonomie sont valorisés
- Vous avez un diplôme de niveau Bac ou équivalent
- Vous souhaitez faire une première expérience dans le milieu d'hôtellerie et de la restauration