Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle - Chelles, Île-de-France - RESOCONFORT

  • Gestionnaire de relations clientèle

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.Intitulé du posteChargé de clientèle - CDD 9 mois - Lieusaint H/F H/FMissions principalesVos missions principales seront de gérer les relations avec les locataires, de traiter les demandes et...

  • Chargé de relation clientèle en hôtellerie

    il y a 1 mois

    Chelles, Île-de-France Parc Astérix Temps plein

    Le rôleVous rejoindrez l'équipe du Parc Astérix en tant que Chargé de relation clientèle en hôtellerie. Votre mission sera de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients hôtels.Les responsabilitésVous serez responsable de la gestion des demandes des clients, de l'identification de leurs attentes et de la préparation de leur...

  • Chargé de relation clientèle en hôtellerie

    il y a 1 mois

    Chelles, Île-de-France Parc Astérix Temps plein

    Le rôleVous rejoindrez l'équipe du Parc Astérix en tant que Chargé de relation clientèle en hôtellerie. Vous serez responsable de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients hôtels.MissionsVous serez chargé de : Suivre les demandes des clients dans la i-conciergerie Identifier les attentes et les occasions spéciales Préparer le...

  • Chargé de relation clientèle en hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France Parc Astérix Temps plein

    Le rôleVous rejoindrez l'équipe du Parc Astérix en tant que Chargé de relation clientèle en hôtellerie. Votre mission sera de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients hôtels.Les responsabilitésVous serez responsable de la gestion des demandes des clients, de l'identification de leurs attentes et de la préparation de leur...

  • Responsable clientèle assurance

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France groupe mutuelle assurance Temps plein

    Responsable clientèle assurancePrésentation du posteVous gérez les relations avec les clients du cabinet, en leur proposant des solutions de produits et services en adéquation avec leurs besoins. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Droit ou en Assurance ou d'une expérience équivalente en Production/Gestion de contrats en assurance.Compétences...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France RESOCONFORT Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'habitat en tant que Chargé de clientèle H/F. Vous serez en charge de garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et d'optimiser la mise en relation avec les différents services.Responsabilités- Garantir la réception et la prise en...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HGMF, premier assureur des agents du service public, s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de TORCY.MissionsVous serez responsable de...

  • Gestionnaire de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative. Vous serez chargé de la gestion économique, administrative et commerciale du patrimoine, ainsi que de l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.Activités principalesVous...

  • Gestionnaire de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.Intitulé du posteChargé de clientèle - CDD 9 mois - Lieusaint H/F H/FMissions principalesVos missions principales seront de gérer les relations avec les locataires, de traiter les demandes...

  • Gestionnaire de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.Intitulé du posteChargé de clientèle - CDD 9 mois - Lieusaint H/F H/FMissions principalesVos missions principales seront de gérer les relations avec les locataires, de traiter les demandes...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 2 semaines

    Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HÀ GMF, nous sommes engagés à accompagner et protéger nos 3,5 millions d'assurés. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre portefeuille clients.MissionsVous serez chargé de :Accueillir et conseiller les clients et prospectsÉcouter...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe à Vies Habitat. Vous serez en charge de la gestion économique, administrative et commerciale du patrimoine, ainsi que de l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.Activités principalesVous serez responsable de l'accueil des locataires, de...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe d'Elior Group en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de la bonne mise en application des termes du contrat défini avec le client signataire. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre la cuisine centrale et le client.Avantages :Convention collective de la...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HGMF, premier assureur des agents du service public, s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés. Nous recherchons un conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de TORCY.MissionsVous serez chargé de :Accueillir...

  • Conseiller clientèle professionnels

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à Torcy.Vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises.Compétences requisesExpérience de 2 ans dans le secteur bancaire sur un poste...

  • Sélectionneur de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Chelles, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste: Description du posteDescription de l'entrepriseAfin de soutenir notre projet de croissance, nous recherchons pour notre site de Neuilly-sur-Marne (93) un Chargé de relations Clients H/FRattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 3 semaines

    Chelles, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HGMF, premier assureur des agents du service public, s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de TORCY.MissionsAccueillir et conseiller les...

  • Conseiller clientèle professionnels

    il y a 2 semaines

    Chelles, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir la croissance de la BRED Banque Populaire, nous recherchons une Chargée ou un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l'une de nos agences.Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et...

  • Conseiller·e clientèle

    il y a 2 semaines

    Chelles, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel, une entreprise en mouvementNous sommes une entreprise qui se positionne comme une « entreprise apprenante ». Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Nos valeursLa qualité de serviceLa...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

    il y a 2 jours

    Chelles, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du poste de Conseiller clientèle particuliers H/F est de gérer et de développer un portefeuille de clients identifiés intermédiaires et hauts de gamme.Le Conseiller clientèle particuliers H/F sera responsable de l'exploitation et du développement d'un portefeuille de clients sur le marché des...

Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois

Chelles, Île-de-France RESOCONFORT Temps plein
À propos de l'entreprise

Resoconfort est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, qui compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs et réalise un CA annuel de 180 M d'Euros. Nous sommes engagés dans une stratégie de pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025.

Mission

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Nous sommes acteurs majeurs en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel.

Le rôle
  • Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
  • Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
  • Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
  • Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
Compétences requises
  • Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
  • Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
  • Déterminé, dynamique et curieux, avec le sens du contact
  • Organisé et autonome, avec le goût du challenge, une réelle capacité de négociation et l'envie de convaincre