Responsable d'équipe en propreté F/H

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :
- Elior Services Propreté, expert en nettoyage traditionnel et en environnements sensibles, est un acteur clé dans ce marché compétitif, intervenant dans divers contextes.
- Elior Services Facility Management, gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre intégrée en restauration et propreté pour les établissements de santé.
- Services et Santé, s'occupe des services hôteliers et de la gestion des cafétérias.

Elior valorise la diversité et l'égalité des chances, s'engageant à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ou d'âge.

Intégrer Elior Services signifie rejoindre une organisation qui souhaite partager sa croissance en misant sur ses talents.

NETTOYAGE DES LOCAUX :
- Assurer, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux.
- Préparer les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe.
- Vérifier l'état du matériel et la quantité de consommables avant usage.
- Utiliser le matériel de nettoyage de base et des machines spécifiques.
- Effectuer les prestations de nettoyage et encadrer les remises en état des locaux.
- Appliquer les protocoles et modes opératoires d'Elior Services.
- Réaliser la prestation en respectant les objectifs de Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.
- Effectuer des contrôles visuels quotidiens de ses prestations et des agents de services.
- Gérer le parc matériel et les stocks de produits et consommables.
- Réaliser des inventaires.

RELATION CLIENT :
Image de marque :
- Assurer un bon relationnel avec le client et ses usagers.
- Respecter la confidentialité des clients.
- Veiller à la bonne image de l'entreprise véhiculée par son équipe (politesse, discrétion, présentation).
- Entretenir sa tenue et celle de son équipe.
Fidélisation :
- Traiter les demandes ou réclamations du client selon les directives de son supérieur.
- Identifier et transmettre au responsable les opportunités d'amélioration sur le site.

MANAGEMENT :
Formation/Accompagnement/Contrôle :
- Assurer la bonne intégration des nouveaux embauchés.
- Développer les compétences de l'équipe par la formation et l'accompagnement.
- Remonter les besoins de formation à son responsable.
- Évaluer régulièrement les agents sur leurs connaissances des techniques et protocoles de nettoyage.
- Réaliser des contrôles selon la périodicité définie.
- Effectuer des contrôles aléatoires avec les agents.
Disciplinaire :
- Veiller à la ponctualité et à la conformité des tenues de son équipe.
- Enregistrer les écarts à la discipline interne et sur la qualité des prestations.
- Effectuer des rappels à l'ordre.

Organisation :
- Répartir la charge de travail au sein de son équipe.
- Répondre aux questions de son équipe et les accompagner si nécessaire.
- Garantir une bonne entente au sein de son équipe et contribuer à un climat social positif sur le site.
- Remonter les besoins en recrutement pour les remplacements et l'accroissement d'activité.

Une expérience d'au moins 2 ans est requise.



  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services met en avant son expertise pour développer des solutions personnalisées adaptées aux...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour élaborer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de ses...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour développer des solutions sur-mesure adaptées aux...


  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef d'équipe propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, en France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des locaux, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. ...


  • Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Propos et MissionsVous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle au sein de Services Propreté et Santé, où nous mettons l'accent sur la qualité, la sécurité et l'environnement. Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'Équipe de Propreté et Santé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésNettoyage des LocauxAssurer l'ouverture et/ou la...


  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Poste : Responsable d'équipe en propreté F/H Type de contrat : CDI Localisation : Lille, France Temps de travail : Temps partiel Expérience requise : Plus de 2 ans Niveau d'études : BAC Votre mission : NETTOYAGE DES LOCAUX : - Garantir, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux. - Préparer les produits,...

  • Laveur de vitres

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Offre de poste : Laveur de vitresDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. En tant que Laveur de vitres, vous serez responsable de la nettoyage et de la maintenance des surfaces vitrées et châssis de fenêtres dans nos établissements.MissionsNettoyer et...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 jour


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    À propos de l'entrepriseElior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de biens immobiliers qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté, de la sécurité et de la restauration.Mission du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conducteur de travaux pour...


  • Lille, Hauts-de-France ISOR Temps plein

    Responsable de Secteur Propreté - Nettoyage H/F Le Groupe ISOR, une entreprise familiale fondée en 1968, emploie plus de salariés et possède 55 implantations à travers la France. Avec un engagement fort envers la satisfaction client et la qualité de nos services, nous sommes reconnus comme l'un des leaders dans le domaine de la Propreté et des...


  • Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Titre du Poste Agent de propreté polyvalent F/H Votre mission Mission L'agence de ONET ACCUEIL recrute un Agent de propreté polyvalent F/H. Ce poste est rattaché au Responsable de secteur/Chef d'équipe qui assurera votre formation, vos missions sont les suivantes : Préparer le matériel adéquat aux missions demandées,...


  • Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :- Elior Services Propreté, expert en nettoyage traditionnel et en environnements sensibles, est un acteur clé sur ce marché compétitif, intervenant dans divers contextes.- Elior Services Facility Management, qui gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du...


  • Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :- Elior Services Propreté, spécialiste du nettoyage traditionnel et des environnements sensibles, est un acteur clé dans ce domaine très compétitif et intervient dans divers cadres.- Elior Services Facility Management, gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que...

  • Responsable de site H/F

    il y a 4 jours


    Lille, Hauts-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesType d'entrepriseGSF est un groupe indépendant français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité.MissionsEn tant que responsable d'exploitation, vous serez chargé de :Assurer la satisfaction de nos clients : vous serez leur contact privilégié et assurez avec eux et en grande...

  • Laveur de vitres

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job DescriptionServices Propreté et Santé est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.MissionsNettoyage des locaux : Vérifiez l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation. Préparez et utilisez les produits, matériel et consommables nécessaires au...

  • Conducteur de travaux

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    À propos de l'entrepriseElior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de biens immobiliers qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté et de la santé, avec une présence forte dans le marché.MissionNos missions sont multiples et variées. Nous sommes à la...

  • Agent de propreté H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France STEM Propreté Villeneuve d'Ascq Temps plein

    Présentation du poste et Missions STEM Groupe et ses entités sont engagés dans l'insertion et le soutien des personnes en situation de handicap ou éloignées de l'emploi. Nous valorisons toutes les compétences. STEM Propreté, une filiale de STEM Groupe, est à la recherche d'un agent de propreté en contrat à durée indéterminée. Sous la supervision...


  • Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un Responsable de la propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des espaces, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. Diriger...

  • Laveur de vitres

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job Description**Services Propreté et Santé** est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.**Mission**Effectuer les prestations de nettoyage des locaux, y compris la vérification de l'état du matériel et la quantité de consommables nécessaires.Utiliser les produits, matériel et consommables...

  • Inspecteur de Propreté

    il y a 4 jours


    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Nous sommes à la recherche d'un(e) Inspecteur de Propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Mission Votre mission consiste à valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement. Vous serez chargé(e) de la gestion des sites, de la relation avec les clients, de...


  • Lille, Hauts-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesType d'entrepriseGSF est un groupe indépendant français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité.MissionsLe responsable d'exploitation H/F est chargé de :Assurer la satisfaction des clients : il est le contact privilégié des clients et assure avec eux et en grande autonomie le...