Responsable d'équipe en propreté F/H

il y a 4 semaines

Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :
- Elior Services Propreté, spécialiste du nettoyage traditionnel et des environnements sensibles, est un acteur clé dans ce domaine très compétitif et intervient dans divers cadres.
- Elior Services Facility Management, gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que l'accueil numérique des clients et visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, et la maintenance légère.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre intégrée en restauration et propreté pour les établissements de santé.
- Services et Santé, offre des services hôteliers et gère des cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Intégrer Elior Services, c'est rejoindre une structure qui souhaite partager sa croissance en misant sur ses talents.

#LeJobQueJeVeux

Elior Services est une filiale d'Elior Group, un acteur mondial dans le domaine de la restauration et des services.

En tant qu'acteur de référence dans les secteurs de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services combine savoir-faire et expertise pour développer des projets sur mesure adaptés à l'environnement de ses clients.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE NETTOYAGE :
- Assurer, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux.
- Préparer les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de sa prestation et celles de son équipe.
- Vérifier l'état du matériel et la quantité de consommables avant usage.
- Utiliser le matériel de nettoyage standard et les machines spécifiques.
- Effectuer les prestations de nettoyage du poste.
- Encadrer les remises en état des locaux.
- Appliquer et faire appliquer les protocoles et modes opératoires d'Elior Services.
- Réaliser la prestation dans le respect des objectifs de Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise.
- Effectuer des contrôles visuels quotidiens de ses prestations ainsi que des agents de services.
- Gérer le parc matériel et les stocks de produits et consommables.
- Réaliser des inventaires.

RELATION CLIENT :
Image de marque de l'entreprise :
- Assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers.
- Respecter la confidentialité des clients.
- S'assurer de la bonne image de l'entreprise véhiculée par son équipe auprès du client (politesse, discrétion et bonne présentation).
- Veiller à l'entretien de sa tenue et celle de son équipe.
Fidélisation du client :
- Traiter les demandes ou réclamations du client selon les actions définies avec son supérieur.
- Détecter et transmettre au responsable toutes les opportunités de développement ou d'amélioration sur le site.

MANAGEMENT :
Formation/Accompagnement/Contrôle :
- Veiller à la bonne intégration des nouveaux embauchés.
- Développer les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnant.
- Remonter les besoins de formation à son responsable.
- Assurer la remise à niveau des agents en cas d'écart constaté aux standards qualité.
- Évaluer régulièrement les agents sur leurs connaissances des techniques, protocoles et modes opératoires de nettoyage.
- Réaliser des contrôles selon la périodicité définie sur le site.
- Effectuer des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents.
Disciplinaire :
- Veiller à la ponctualité et à la conformité des tenues de son équipe.
- Enregistrer les écarts des agents à la discipline interne.
- Enregistrer les écarts des agents sur la qualité des prestations.
- Effectuer des rappels à l'ordre oraux.

ORGANISATION :
- Répartir la charge de travail au sein de son équipe.
- Répondre aux questions de son équipe et les accompagner si nécessaire.
- Garantir la bonne entente au sein de son équipe et participer au bon climat social sur le site.
- Remonter à son responsable les besoins en recrutement pour les remplacements et l'accroissement d'activité.

Une expérience d'au moins 2 ans est requise.

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services met en avant son expertise pour développer des solutions personnalisées adaptées aux...

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour élaborer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins de ses...

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un leader mondial dans le secteur de la restauration et des services. Spécialisé dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services combine expertise et savoir-faire pour développer des solutions sur-mesure adaptées aux...

  • Chef d'équipe propreté F/H

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef d'équipe propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, en France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des locaux, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. ...

  • Chef de l'Équipe de Propreté et Santé

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Propos et MissionsVous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle au sein de Services Propreté et Santé, où nous mettons l'accent sur la qualité, la sécurité et l'environnement. Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'Équipe de Propreté et Santé pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésNettoyage des LocauxAssurer l'ouverture et/ou la...

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Poste : Responsable d'équipe en propreté F/H Type de contrat : CDI Localisation : Lille, France Temps de travail : Temps partiel Expérience requise : Plus de 2 ans Niveau d'études : BAC Votre mission : NETTOYAGE DES LOCAUX : - Garantir, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux. - Préparer les produits,...

  • Laveur de vitres

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Offre de poste : Laveur de vitresDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. En tant que Laveur de vitres, vous serez responsable de la nettoyage et de la maintenance des surfaces vitrées et châssis de fenêtres dans nos établissements.MissionsNettoyer et...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    À propos de l'entrepriseElior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de biens immobiliers qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté, de la sécurité et de la restauration.Mission du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conducteur de travaux pour...

  • Responsable de Secteur Propreté

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ISOR Temps plein

    Responsable de Secteur Propreté - Nettoyage H/F Le Groupe ISOR, une entreprise familiale fondée en 1968, emploie plus de salariés et possède 55 implantations à travers la France. Avec un engagement fort envers la satisfaction client et la qualité de nos services, nous sommes reconnus comme l'un des leaders dans le domaine de la Propreté et des...

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :- Elior Services Propreté, expert en nettoyage traditionnel et en environnements sensibles, est un acteur clé sur ce marché compétitif, intervenant dans divers contextes.- Elior Services Facility Management, qui gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du...

  • Agent de propreté polyvalent F/H

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Titre du Poste Agent de propreté polyvalent F/H Votre mission Mission L'agence de ONET ACCUEIL recrute un Agent de propreté polyvalent F/H. Ce poste est rattaché au Responsable de secteur/Chef d'équipe qui assurera votre formation, vos missions sont les suivantes : Préparer le matériel adéquat aux missions demandées,...

  • Responsable de site H/F

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesType d'entrepriseGSF est un groupe indépendant français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité.MissionsEn tant que responsable d'exploitation, vous serez chargé de :Assurer la satisfaction de nos clients : vous serez leur contact privilégié et assurez avec eux et en grande...

  • Laveur de vitres

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job DescriptionServices Propreté et Santé est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.MissionsNettoyage des locaux : Vérifiez l'état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation. Préparez et utilisez les produits, matériel et consommables nécessaires au...

  • Responsable d'équipe en propreté F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ELIOR Temps plein

    Elior Services se compose de plusieurs entités reconnues dans leur secteur :- Elior Services Propreté, expert en nettoyage traditionnel et en environnements sensibles, est un acteur clé dans ce marché compétitif, intervenant dans divers contextes.- Elior Services Facility Management, gère l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du...

  • Agent de propreté H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France STEM Propreté Villeneuve d'Ascq Temps plein

    Présentation du poste et Missions STEM Groupe et ses entités sont engagés dans l'insertion et le soutien des personnes en situation de handicap ou éloignées de l'emploi. Nous valorisons toutes les compétences. STEM Propreté, une filiale de STEM Groupe, est à la recherche d'un agent de propreté en contrat à durée indéterminée. Sous la supervision...

  • Conducteur de travaux

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    À propos de l'entrepriseElior Services/Derichebourg Facility est une entreprise de services et de gestion de biens immobiliers qui fait partie du groupe Elior. Nous sommes un acteur de référence dans le secteur de la propreté et de la santé, avec une présence forte dans le marché.MissionNos missions sont multiples et variées. Nous sommes à la...

  • Chef d'équipe propreté F/H

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Nous recherchons un Responsable de la propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Missions Assurer la propreté des locaux, y compris l'ouverture et la fermeture des espaces, la préparation des produits et matériels nécessaires, et la vérification de l'état du matériel et des consommables. Diriger...

  • Laveur de vitres

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Job Description**Services Propreté et Santé** est à la recherche d'un Laveur de vitres pour rejoindre notre équipe de professionnels en propreté.**Mission**Effectuer les prestations de nettoyage des locaux, y compris la vérification de l'état du matériel et la quantité de consommables nécessaires.Utiliser les produits, matériel et consommables...

  • Inspecteur de Propreté

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations Générales Nous sommes à la recherche d'un(e) Inspecteur de Propreté pour rejoindre notre équipe à Lille, France. Mission Votre mission consiste à valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement. Vous serez chargé(e) de la gestion des sites, de la relation avec les clients, de...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France GSF Temps plein

    Informations généralesType d'entrepriseGSF est un groupe indépendant français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité.MissionsLe responsable d'exploitation H/F est chargé de :Assurer la satisfaction des clients : il est le contact privilégié des clients et assure avec eux et en grande autonomie le...